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速卖通扣18分还能退保证金吗?扣18分怎么办?(速卖通保证金在哪里看)

2024-08-21 16:447


本文目录

  1. 速卖通怎么退保证金
  2. 速卖通被投诉侵权封店 5万元保证金能退吗
  3. 速卖通保证金怎么退
  4. 速卖通退出经营后店被封了.保证金还能退

速卖通怎么退保证金

退出速卖通经营,类目保证金解冻;账号退出类目30天后会解冻,建议第31天查看支付宝余额。如果店铺存在违规行为被冻结,保证金是不退回的。

【拓展资料】

一、全球速卖通是阿里巴巴旗下的面向国际市场打造的跨境电商平台,被广大卖家称为“国际版淘宝”。全球速卖通面向海外买家客户,通过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际物流渠道运输发货,是全球第三大英文在线购物网站。

二、在全球速卖通上有三类物流服务,分别是邮政大小包、速卖通合作物流以及商业快递。其中90%的交易使用的是邮政大小包。中国邮政大小包、香港邮政大包的特点是费用便宜(如:一斤的货物发往俄罗斯,大致费用只需要四五十人民币),但邮政大小包时效相对较慢,且存在一定的丢包率,建议跟买家做好服务沟通的前提下使用。

三、合作快递的特点是经济实惠、性价比高、适应国际在线零售交易,由全球速卖通分别与浙江邮政、中国邮政合作推出,与淘宝不同的是:速卖通平台上超过7成的买家直接下单,因此注意商品信息的细节、配套服务的描述有助于提升买家下单转化率。

四、部分买家会通过邮件和站内信跟卖家进行沟通,因此,请留意您的邮箱和站内信。可以通过翻译工具将买家的询盘翻译成中文阅读,再将写好的回复,通过工具翻译成英语后,进行回复。

五、通过物流价格查询器或咨询本地货代拿到物流价格,可以以freeshipping(包邮)的形式,将物流价格包含在售价里,也可以单独列出物流价格。详细的内容查看扩展阅读中:“速卖通物流价格查询器”。

速卖通被投诉侵权封店 5万元保证金能退吗

应该是不能退回的:你可以通过法律途径找回法律咨询 400~000~9164

为促进全球速卖通平台卖家更好地服务买家,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司及其关联公司(“阿里巴巴”)在全球速卖通平台推出了一些服务承诺计划如行业重点卖家计划,加入此类服务承诺计划的卖家须符合平台的资质要求,并向阿里巴巴缴付保证金。卖家一旦缴付保证即表示卖家已同意遵守本全球速卖通平台保证金规则,并同意阿里巴巴可不时更新本规则,更新后的规则在全球速卖通平台发布后立即生效。

1.保证金缴存

1.1卖家应根据有关的服务承诺计划的要求缴存保证金,作为当卖家未履行服务承诺时用于对买家和其他权利人进行补偿的资金。

1.2除非阿里巴巴另行规定,每个卖家应缴最低保证金为人民币10,000元。阿里巴巴有权根据卖家之业务变化及实际赔付情况以书面方式通知卖家调整保证金金额。如果卖家曾被阿里巴巴强制退出任何服务承诺计划的,若再次申请加入,阿里巴巴有权提高卖家的保证金金额。

2.保证金赔付

2.1根据有关的服务承诺计划,如果阿里巴巴认定卖家未履行任何服务承诺时,阿里巴巴有权决定卖家应承担赔偿买家(包括其他权利人)的责任及赔偿的金额,并且有权从卖家已缴付的保证金中扣除有关的款项,用于赔偿买家。阿里巴巴若使用卖家的保证金进行任何赔付,将以电子邮件或短信通知卖家,并将说明赔付原因及赔付金额。

2.2当卖家的保证金不足以赔付买家及其他权利人时,卖家应自行支付额外的赔付金额,如卖家的保证金不足以支付任何赔付金额,阿里巴巴有权立即终止卖家加入相关服务承诺计划的资格,并对卖家给予其他处罚,包括但不限于将卖家从速卖通平台清退。如果卖家的保证金不足,阿里巴巴没有义务使用自有资金向买家或其他权利人支付赔偿金、补偿金、或其它任何款项。

2.3如卖家违反有关的服务承诺计划和/或阿里巴巴网站任何规则和/或卖家与阿里巴巴签署的其他协议,给阿里巴巴造成任何损失(包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等)的,阿里巴巴有权根据其独立的判断,无须承担责任地,直接从保证金中扣除相当于阿里巴巴损失的金额,以补偿阿里巴巴所遭受的损失。如保证金不足以赔偿的,阿里巴巴有权继续向卖家追偿。

3.保证金补缴

3.1对于买家针对卖家服务承诺的每一投诉,阿里巴巴将按货款金额的100%在保证金中做出标识,保证金总额减已赔付金额,再减前述已标识金额总额,即为卖家“保证金可用余额”。

3.2如保证金可用余额低于保证金总额的50%,卖家应在出现该等情况后7个工作日内及时补缴足额的保证金使可用余额至最低保证金金额。阿里巴巴可向卖家发出续费通知,如卖家在速卖通平台上有可提现但尚未提现的交易款,阿里巴巴有权从该等款项中扣除以补足保证金。如卖家逾期未能补足保证金,则速卖通平台有权终止卖家加入相关服务承诺计划的资格。

3.3如保证金可用余额低于30%时,卖家加入相关服务承诺计划的资格将被冻结,直至卖家补缴足额的保证金使可用余额至保证金最低金额。如相关服务承诺计划有指定的服务标识,卖家相应的店铺将不获展示该标识。

4.保证金退回

4.1当保证金可用余额超过卖家的最低保证金金额或阿里巴巴规定的其他金额时,卖家可以申请退回部分或全部超出部分保证金,该等保证金将在卖家发起退回申请且阿里巴巴审核无误后7个工作日内,返回到卖家的支付宝账户。

4.2卖家因任何原因退出相关的服务承诺计划,卖家的保证金余额(如有)则将在适用该计划的所有订单终止所有索赔及其他根据本规则应予赔偿的金额后10个工作日内,返还到卖家的支付宝帐户中。当卖家退出相关的服务承诺计划后,如果卖家希望重新加入,需要重新向阿里巴巴提出申请。

5.不计利息

5.1对于卖家所缴存的保证金,阿里巴巴不须向卖家支付任何利息。

6.其他

6.1保证金的缴存、赔付、退回等过程中所发生的银行收费等第三方费用,由卖家承担,阿里巴巴可从保证金余额中扣除。

速卖通保证金怎么退

退出速卖通经营,类目保证金解冻;账号退出类目30天后会解冻,建议第31天查看支付宝余额。如果店铺存在违规行为被冻结,保证金是不退回的。

操作环境:支付宝10.0.8华为nove6

拓展资料

1:速卖通保证金可以退吗?

这个是可以的。卖家在开店时支付了保证金,并且在退出经营时不存在违规违约行为,那么保证金就会全额退还;对于有违规行为的卖家,平台会扣除相应部分后,将剩余的保证金退还至卖家绑定的支付宝账号中,或者是直接在支付宝账号中完成解冻。

2:是不是申请账号退出经营,速卖通保证金就马上解冻退还?

不是的,速卖通保证金的退还,是需要在卖家退出经营成功后,且所有订单交易完成才会退还。在订单还未完成交易前,卖家出现违规行为,同样是会被扣除保证金的。

3:保证金退还时间要多久?

一般是退出经营成功后的30天内退还,大家留意支付宝账户余额即可。

4:速卖通保证金是每年都要缴纳么?速卖通店铺保证金卖家只需缴纳一次即可,不打算在平台继续经营了,选择退出时,平台会进行结算退还,无需每年都缴纳。

5:保证金没有及时补缴会有什么后果?

如果卖家没有在规定时间进行全额补足保证金的话,那么平台会发出续费通知;若逾期仍未及时不足,那么速卖通平台是有权终止本协议的。若卖家曾被强制退出交易保障体系的,再次申请加入的话,需要缴纳保证金金额不应低于上一次加入交易保障服务体系时缴存的保证金金额的两倍。也就是说如果上次你缴纳的是5000元,那么再次申请就需要缴纳10000元才行。

6:被平台终止协议,保证金会不会退还?

是会退还的,将会在适用保障服务的所有订单终止所有索赔及其他根据本协议应予赔偿的金额后10个工作日内退还到绑定的支付宝账户中,所以到速卖通开店,各位卖家是不用担心自己的保证金无法取回的,只要你没有特别严重的违规行为,平台都会在规定的时间内对保证金进行结算之后,退回到你的支付宝账户中,效率也比较快。想要重新入驻,那么也是重新支付相应的保证金即可,所以不妨考虑一下吧

速卖通退出经营后店被封了.保证金还能退

如果速卖通店铺被封的话,肯定是店铺违规了,那么速卖通保证金是不能退回的,不过我们可以通过法律途径找回。速卖通被封,跟银行卡没有关系,卡里面的钱可以取出。速卖通账户被封了之后,账户美元不能提现,要6个月才能提现,提现时必须向速卖通客服申请提现。

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