lazada怎么联系客户经理
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一、lazada全托管发货流程
Lazada全托管(Full-Service)是一种电商服务模式,其中Lazada平台负责产品的销售、物流、客户服务等所有环节,而卖家只需要提供商品和库存。这种模式下,卖家可以减少自身的运营负担,专注于产品和供应链管理。以下是Lazada全托管发货流程的一般步骤:
1.**卖家准备商品**:卖家根据与Lazada的协议准备商品,确保商品符合Lazada的质量要求和标准。
2.**商品入库**:卖家将商品批量发送到Lazada的仓库。在这个过程中,卖家需要确保商品的包装、标识等符合Lazada的规定。
3.**商品验收**:Lazada仓库收到商品后,会进行验收,确保商品的数量和质量与卖家的发货清单相符。
4.**商品上架**:验收合格后,商品会被上架到Lazada的平台,由Lazada负责进行销售和推广。
5.**订单处理**:当商品售出后,Lazada会处理订单,包括订单确认、支付处理等。
6.**物流安排**:Lazada会根据订单信息,选择合适的物流服务,将商品从仓库发出,送达消费者手中。
7.**客户服务**:在整个过程中,Lazada还负责提供客户服务,包括回答消费者的咨询、处理退货和退款等。
8.**卖家结算**:根据协议,卖家会定期从Lazada收到销售款项,通常是扣除Lazada的服务费用后的净销售额。
请注意,Lazada的全托管服务可能会根据不同的市场、商品类别和具体协议有所不同。因此,具体的发货流程和服务细节应以Lazada平台提供的最新信息和协议为准。卖家在加入全托管服务前应仔细阅读相关条款,并与Lazada的客服或业务经理沟通确认。
二、lazada平台入驻需要准备哪些材料
lazada平台入驻所需要提交资料如下:(在Lazada注册后,Lazada招商经理会提供下列表格)
1、登记表格(公司和申请人名字要中英文,地址写英文);
2、NewMPSellerAccountInformation表格;
3、申请公司的营业执照,申请人或法人身份证复印件;
4、注册公司名一致的Payoneer企业账户(需要企业开户许可证)。
扩展资料:
提交1项登记表,通过审核后,Lazada平台会发送网签协议、注册Link到卖家申请时提交的邮箱里,Seller可下载2项的表格填写好后,与3项一起发送给Lazada平台。
Lazada要求必须提供公司执照才能开店,目前只支持用Payoneer企业账号(corporatePayoneeraccount)来收款,如果卖家只有P卡而没有Payoneer的公司账户,可以参考《Payoneer无卡帐户注册申请教程(公司)》申请一个,需要注意的是,Payoneer账户的公司名称、注册邮箱和Lazada的必须一致。
OK,关于lazada怎么联系客户经理和lazada全托管发货流程的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。