wish买家怎么申请退款率
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一、wish退货处理方法
Wish退货处理方法如下:
如果产品与描述不符,首先要考虑是不是自己的图片描述有误,或者产品和图片不对应。如果是自己的错误,那么必须马上修改产品,重新上传。
如果产品在运输过程中损坏,送达客户手中是损坏的产品,那么要考虑产品包装问题,易碎易损的商品用泡沫纸保护一下,或者采用厚实一点的箱子,多付一些运费,也比被退款强。
尽量避免开发带电产品/带磁产品/液体膏状体产品,这三种产品的物流都比较难走,建议选择更可靠的物流或者减少开发此类型产品。
对于销量较大的卖家,可以与邮政、货代或第三方物流合作方合作、协商运费折扣,即使是每单折扣九五折,也能减少物流投入。
合理组合包装,通过核算具体的重量、体积,尝试产品的包装组合方式和发FBA的数量,作用于运费的减免是十分明显的。
卖家在发FBA的时候,实际的发货数量不要太过于饱和,通常发货数量可以控制95%左右,因为FBA数量的多少实际上有时候决定了这批货物的仓库分配,且发往不同仓库的成本是要比集中发往同一个仓库低。
以上是Wish退货处理方法供您参考。
二、wish多少天内可以退货
一般收到货七天内无理由退货
三、wish店铺整体退货率达到多少
关于Wish店铺的整体退货率,没有固定的标准。退货率受多种因素影响,如行业类别、产品品质、物流速度等。退货率过高可能对店铺的运营和口碑产生负面影响,过低则可能表明店铺的退款政策过于严格。
一般来说,Wish店铺的整体退货率在5%-15%之间被认为是正常的。然而,具体的标准因行业和店铺类型而异。部分特殊行业,如服装、鞋帽等,由于尺寸、颜色、款式等原因,退货率可能会较高。而一些数码、家居用品等类目,由于产品功能性和质量问题,退货率相对较低。
要降低退货率,商家可以采取以下措施:
1.优化产品描述和图片,让消费者在购买时能准确了解商品信息。
2.设置合理的退货政策,兼顾消费者权益和商家利益。
3.提高物流速度和售后服务水平,提升消费者满意度。
4.严格把控产品质量,减少因质量问题导致的退货。
5.与消费者保持良好沟通,及时解决购物过程中的问题。
请注意,以上建议仅供参考,实际操作时需根据店铺情况和行业标准进行调整。在运营过程中,关注退货率变化并持续优化商品和售后服务,有助于降低退货率,提高店铺的整体好评率。
四、wish平台怎么收费的
wish开店不需要租金,卖出物品之后收取这件物品的收入(售价+邮费)的15%作为佣金。不销售不产生佣金。目前wish可以通过Payoneer和易联2个工具国内提现。Payoneer是1%,易联是1.2%。wish是成交费用的15%,pingpong收款费率是1%。
Wish平台给产品定价之前,首先要算出各种成本费用:
1、wish收取零售价格的15%的佣金。
2、运费也会收取15%。3、你的收款渠道一般会收取1%的手续费。4、wish平台最好的美国平均退款率在6%,那么新手参考退款率要在10%预计上。5、产品成本费如果你可以很好地把退款率控制在10%以内,这样你的利润下限空间为16%到26%,那么你的wish商品零售最低价格=(产品成本+进货运费平摊)/(1-16%到26%之间)。
以上就是开淘小编讲解的wish平台收取多少佣金的相关内容,看了的朋友应该知道wish平台收取多少佣金的比例了,知道该怎么定价位,不是很懂的多去阅读小编讲解的wish平台收取多少佣金的内容。
五、wish运行过程
wish跨境电商平台运营流程
(一)wish平台跨境促销规则
平台有三条主要的促销规则:一是严格控制促销产品的价格和运费,不要比市场的一般价格上昂贵,不要随意增加运费;二是货架上有多少促销产品,不要改变货物库存的销售;三是如果希望促销某一产品,商家必须遵循,如果促销产品销售者将面临处罚。
wish跨境电商平台运营流程
(二)Wish跨境运营思路
1.以苛刻的眼光挑选产品
卖家必须以苛刻的眼光挑选产品,通过换位思考买家想要什么样的产品,产品展示效果如何,是否有让客户消费的冲动,做到胸有成竹,这样更容易引导客户下单。
2.努力做好店铺诚信考核
Wish卖家必须了解店铺考核的几个重要指标:仿品率,有效跟踪率,延迟发货率,30天平均评分,63天至93天的退款率。国外对于诚信经营非常看重,wish也不例外,因此应当踏踏实实做好产品,控制好物流和提供较好的服务,尽量保证店铺平均分在4以上。
3.合理选择物流
Wish整合物流渠道后,使物流运营效率更高。卖家可以根据自身的目标客户群所在地区、产品利润、地区发货时长、产品特点等来选择对应的专线物流。
4.对产品上架有明确规划
在做wish店铺之前,卖家必须对产品上架有明确的规划,上架产品切记过杂。特别是对于新卖家来说,可以先主打自己熟悉的产品类目,然后再跟着市场走向,推出一些迎合市场的新品。
wish跨境电商平台运营流程
wish跨境电商平台运营模式
1.开店模式:
Wish是支持个人卖家及企业卖家入驻的。这两种模式在注册时的区别不大,企业要准备营业执照及法人身份在,个人卖家准备个人身份证即可。
后期运营的话,一般企业因为有比较完整的资质,所以流量相对会比较多一些的;不过个人卖家的产品价格相对会比较低一些,所以出单量也是比较大的,大家根据自己的实际情况选择即可。
2.货源模式:
Wish卖家货源,主要也是有两种:自有品牌和一件代发。
对于刚入驻Wish开店的小卖家来说,建议可以选择一件代发,因为无需自己备货、运输及售后,只需要有买家下单时,到代发平台下单即可;后期如果有足够的资金,店铺也有一定的规模之后,就可以转自有品牌,可以找厂家贴标,或者进行分销,是可以更快的打造自己的品牌的。
3.物流模式:
Wish目前物流模式相对也是比较多的,例如WishExpress海外仓,是可以准时派送到卖家手上的;WishPost,则是Wish和邮政开阵的一种物流合作方式,覆盖范围也是比较广泛的,费用也会便宜一些,对国内卖家来说是一个不错的选择。
还有一个A+物流模式,这种模式是全程托管的,Wish卖家只要做好店铺运营即可,物流方面是由平台负责的,但费用比较高,以及对卖家的要求也是比较严格的。
4.价格模式:
这里主要就是高客单价和低客单价。其实Wish和我国的淘宝比较像,主要是一些客单价比较低的产品。特别是对于小卖家来说,不要一下就坐高客单价的产品,这样出单是比较难的;建议可以看看平台上的产品定价,然后结合自己手上的货源去选择。当然也要保障产品的品质,否则是很容易被买家投诉,带来更大的影响的。
关于wish买家怎么申请退款率到此分享完毕,希望能帮助到您。