怎么向ebay客户索取评价
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一、怎么看ebay上的评价
1.产品描述页面的右上角有卖家的信用分数(feedback)，单个产品的销量也在产品描述页面的右上方(history)，卖家的总销量要通过专业的软件分析才能看到。
2.可以点击Negtative那一行的数字查看买家给的差评。如果是因为假货的话或者卖家无辜不负责售后，就要跟谨慎了。同时也可以多看看好评的内容，买个好评都会所显示交易的商品，仅供参考。
二、如何在美国注册ebay并通过认证
美国易贝上注册以及所需要的材料如下：第一步：注册eBay交易账户1.创建eBay交易账户：注册eBay账户时请如实填写注册资料；建议使用hotmail、gmail、163等国际通用的邮箱作为注册邮箱，以确保顺利接受来自eBay及海外买家的邮件。2.通过信用卡完成身份验证：为了确保交易安全，ebay需要对账户进行身份验证，推荐使用信用卡方式完成验证；如果没有信用卡，也可以选择手机结合借记卡的方式来验证身份。3.确认注册邮箱完成注册：最好，请前往注册邮箱查收ebay发送的确认邮件，激活ebay账户即可。第二步：注册PayPal资金账户paypal是全球使用最广泛，最受欢迎的“网络银行”。支持多国多币种结算，ebay平台推荐使用paypal作为资金账户进行跨国收付款交易。第三步：了解eBay诚信与安全政策1.ebay信用评价体系介绍：ebay信用评价体系主要由信用评价（Feedback），卖家服务评价（DSR）及交易纠纷（Disputes）三大方面组成。这些指标综合起来则代表了在ebay的信誉，以及用户满意程度。ebay卖家的信誉在业务发展中起着至关重要的作用。2.买家满意度对卖家业务的影响：ebay通过买家的交易体验来衡量你的卖家表现。当买家对卖家留下中评或差评，或者评价时留下1-2分得DSR评级（四项评级中任意一项），或者向卖家发起交易纠纷，都是不良买家体验（BadBuyExperience，简称BBE）的表现。当BBE交易过多时，卖家表现就无法达到ebay最低卖家标准。第四步：刊登一件优质商品成功刊登一件商品，是开始ebay外贸的第一步。真实准确的描述物品。ebay全球拥有40个站点，面向海外215个国家的买家，在其中任一站点刊登都可让全球买家找到所售商品。目前，ebay美国站、英国站、澳大利亚站都是交易量大且会员活跃的站点，也是大多数新卖家的首选站点。选择好刊登站点后，只需点击该ebay站点右上角sell按钮，就可以开始刊登商品了。至此完成ebay开店出售商品全部流程。
三、ebay好评率的计算方式
将过去12个月的好评除以好评和差评的总数。其中同样一个ID在一周内的购买的重复评价不会计算在内。
四、ebay怎么使用
使用eBay的方法如下：
1.注册：使用一个电子邮件地址和密码注册帐户。在注册时，ebay会要求您提供一些基本信息，例如您的姓名、住址和电话号码等。
2.搜索：您可以在eBay上搜索您想要购买的任何东西。在搜索框中输入商品名称或关键词，然后点击搜索按钮。eBay将帮助您找到相关的商品。
3.购买：如果找到了您想要的商品，在页面上点击“立即购买”或“加入购物车”按钮，然后选择您的地址、付款方式和运送选项。在确认您的订单信息后，点击“提交订单”按钮。您可以使用PayPal、信用卡或借记卡等多种方式付款。
4.收货：一旦您的付款完成，卖家将安排发货。当您的商品送达时，您将收到eBay的通知。
5.评价：在收到您的商品后，您可以给卖家留下评价。这对其他购买者很有帮助，以便他们在未来进行购物决策。
五、速卖通怎么做基础销量和评价
在速卖通上提升基础销量和评价，可以采取以下策略：
1.优化产品标题和详情页：确保产品标题含有关键词，便于顾客搜索。同时，完善产品详情页，包括清晰的图片、详细的描述、优质的服务承诺等，提高顾客购买欲望。
2.设置优惠活动：通过设置限时折扣、满减、优惠券等促销活动，吸引顾客下单。
3.提高店铺评分：主动邀请顾客在交易完成后给予好评，并确保提供优质的服务，以提高店铺的整体评分。
4.利用平台推广工具：利用速卖通的广告推广工具，如直通车、焦点图等，提高产品曝光度，吸引更多买家。
5.优化物流服务：选择稳定、高效的物流渠道，确保顾客收到商品的时间和质量。及时处理物流纠纷，降低物流投诉率。
6.社交媒体营销：利用社交媒体平台，如Facebook、Instagram等，进行品牌推广，吸引潜在买家。
7.跨平台合作：与其他平台（如亚马逊、eBay等）的主播、网红或大卖家合作，互相推广商品，提高销量。
8.精选好评晒图：从已有的好评中挑选优质的晒图，放在产品详情页中，提高其他顾客的购买信心。
9.持续优化：定期分析销售数据和用户反馈，不断优化产品、服务和营销策略，提升店铺的整体表现。
10.耐心积累：新店铺需要时间和耐心积累销量和评价。通过不断优化店铺，提高产品质量，逐步积累口碑和信誉。
请注意，以上方法可能需要一定时间才能看到明显的效果。在提升销量和评价的过程中，要保持耐心，并持续优化店铺。同时，遵守速卖通平台规定，切勿采取违规手段。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。
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