rma是什么意思
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基带rma是什么意思
基带RMA是指基带芯片的售后服务,RMA是ReturnMerchandiseAuthorization(退货授权)的缩写。当基带芯片存在质量问题或需要维修时,客户可通过RMA流程向供应商申请退货或修复。
RMA程序包括填写退货申请表、获得授权编号、将产品寄回供应商、修复或更换产品,最后将修复后的产品送回客户。
这个过程旨在确保客户能够在售后服务期内得到合理的维修或替换,维护客户权益。
doa和dap是什么意思
DOA:到货即损。经销商收到厂家的货品后打开就是坏的,就可以退货,但是这是有个期限的。一般7天到60天不等。比如我们公司给我们客户的DOA期限是14天。如果超过DOA期限,就属于RMA:坏品维修期限了。不能退货的。
DAP(DeadafterPurchase)机指在最终用户自购买之日起十五天内所出现的“三包”规定性能故障范围内的机。通常最终用户在换机时,应按照“三包”规定提供有效证明。
RMA是什么意思
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RMA是ReturnMaterialAuthorization的英文缩写,即退料审查。是处理用户不良产品退货、换货的主要流程。
当用户所使用某产品或部件不能正常工作时,将发起一个RMA流程,首先用户必须填写RMA申请单,然后RMA的处理人员将对该RMA申请进行审查,例如是否在保修期内等,然后分配一个RMA号给该申请单。并有3种处理方式:
一种是换货,通知用户寄回RMA件,确认收到后寄出新的产品或部件(有时,也可能先寄出新货品),同时寄出发票(有金额或无金额,红字发票冲账,新开发票按再销售处理),新品发货走正常订单处理流程,退回的RMA件做入库处理;
第二种方式是退货,退回货物后付钱或增加信用余额,同时走红字发票冲账;
第三种方式是维修,收到RMA件入库后,开出维修通知单或服务通知单,在维修完成、服务确认后,发货或用户取货时,再做收款和财务处理。
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扩展资料:
MA从财务的角度过程清晰,计算简单。从品质管理的角度,处理速度块,客户满意度高。在企业中,有时还要走对供应商的RMA处理,只是过程刚好相反。
一组RMA代表一组资讯,其中包括识别编号(ID)、状态、和一些与退回者、退回主旨等相关的说明资讯。就成本管理层面,系统提供完备的整合与稽核。
当维修和替换业所衍生的供应料品,使得成本议题更形复杂,特别是当您考虑到原来的客户订单资讯不存在或是不能与配销模组直接连结时,或者原先的料品维修是委外作业而配销模组并不能与外包管理模组直接连结时。
RMA是出货产品经过客户使用后发现问题(软件硬件功能,外观等质量)而退回给生产商的产品工序,这个工序包括产品维修,产品的升级,产品的维修报告和记录,还有当前状态指示和整体流程。
RMA:在一些知名大公司是起到举足轻重的作用,特别是一些EMS公司,RMA的存在是必然的也是重要的,对生产商来说是可以起到一个减少生产工艺问题,对客户的负责,自身的商业价值提高。第二对客户来说起到一个对销售产品质量保证,改善以后的改进和升级,自身商业利益所在,对自己客户的负责。RMA应该和生产部门分开分析有利于监督和质量分析的保证。
一个权威的RMA-team应该是由资深技术人员,质量人员,操作人员,还有后台运作人员组成。。
参考资料:百度百科-RMA
rma线什么意思
RMA(RSI中使用的移动平均线,称之为指数加权移动平均线),可以使用SMA来替代计算ATR。
?ATR的计算方式为标准的RMA。
指标可调节参数
该指标有两个可设置的参数
1ATR参数:默认为10;
2ATR乘数:默认为3。
rma值怎么计算
1、退款金额/币种(在同一订单,RMA订单)=退款订单数中SKU*SKU的单价
2、RMA订单数=出现重发、补货行为的订单总数量+出现退款的同订单的总数量+仓库的订单的总数量
3、总订单数=正常销售的同订单数+RMA订单数
4、总订单销售额(在同一订单,RMA订单和正常销售订单)=总订单的SKU*SKU的单价
5、RMA率=RMA订单数/总订单数