店小秘填错单号怎么改(淘宝填错单号有影响吗)

本文目录

1. 淘宝退货退款单号填错了怎么办
2. 速卖通用店小秘怎么批量线上发货
3. ERP店小秘订单处理功能介绍及操作流程
4. 淘宝退货单号填错怎么改
5. 快递单号填写错误怎么改

淘宝退货退款单号填错了怎么办

遇到退货单号填错的时候，应该与店铺客服沟通，打开【淘宝】，点击页面下方菜单栏中的【我的淘宝】，然后点开【退款/售后】，选择所需要退货的商品并点击【查看详情】；

找到【联系卖家】，即可把正确的单号给到客服，并协商如何解决问题，当遇到卖家的拒绝，可以回到【退款详情】页面，找到【咨询小蜜】，申请客服介入。

速卖通用店小秘怎么批量线上发货

线上发货的每一步操作都可以多个订单批量处理的。可以批量填写报关信息、批量选择物流、批量申请运单号，批量打印、批量操作发货。

首先在【物流】页授权设置好线上发货，然后到【订单】-【订单处理】页按流程完成发货就可以了，帮助手册中也有详细的视频教程和帮助文档。

ERP店小秘订单处理功能介绍及操作流程

第一步：完成店铺授权和物流商的授权

在店小秘，必须先完成店铺授权，才可以将订单同步到店小秘处理。完成物流商的授权，才可以使用该物流商的物流渠道在店小秘完成打单发货。店铺和物流授权可参看站内相关帮助。

第二步：订单处理-待审核页，同步并审核订单

进入导航【订单】-【订单处理】，将默认进入【待审核】页。可根据订单规则分类查看订单并完成审核。完成审核后订单移入【待处理】页，可进行下一步的操作。

店小秘并不是实时自动同步平台订单的，所以为避免漏发订单，在【待审核】页建议先【同步订单】，同步后订单将保持和平台一致。

第三步：待处理页，填写报关信息，选择物流方式

订单审核后将移入到【待处理】页，确认完成物流的选择和报关的填写，即可【申请运单号】，订单移入【运单号申请】页。

第四步：运单号申请页，成功申请到运单号后移入待打单

移入到【运单号申请】页，也就是向货代系统提交订单信息和报关信息申请运单号的过程。申请成功即可【移入待打单】，生成了面单可打印，同时也完成了配货，自动计算出“有货”、“缺货”的订单。

若在店小秘创建了仓库，或授权了第三方海外仓，订单移入到【运单号申请】页时将系统自动区分自营仓库和第三方仓库的订单。

运单号获取成功的订单，在这一步可提前将运单号提交到平台，完成平台的发货状态，即【虚拟发货】。

第五步：待打单页，完成打印、发货

有货订单：打印并发货。发货后仓库将自动扣库存，订单并移入【已交运】页，完成了订单的整个处理流程。

打印、发货前也可以提前将运单号提交到平台，完成平台的发货状态，即【虚拟发货】。

第六步：已交运页，核实订单发货的最终状态

提交发货后，若成功完成发货，订单则标记到【发货成功】，自动扣除了库存并完成平台的最终发货状态。

若发货过程中出现异常，则标记到【发货失败】，根据失败原因完成修改后重新发货即可。

淘宝退货单号填错怎么改

遇到退货单号填错的时候，应该与店铺客服沟通，打开【淘宝】，点击页面下方菜单栏中的【我的淘宝】，然后点开【退款/售后】，选择所需要退货的商品并点击【查看详情】；

找到【联系卖家】，即可把正确的单号给到客服，并协商如何解决问题，当遇到卖家的拒绝，可以回到【退款详情】页面，找到【咨询小蜜】，申请客服介入。

快递单号填写错误怎么改

1、首先需要打开手机淘宝，进入淘宝主页面。

2、接着点击右下角的“我的淘宝”，打开个人的淘宝账户页面。

3、在“我的订单”下，点击“退款售后”图标，选择需要退货的商品并点击“查看详情”按钮。

4、最后找到“联系卖家”并点击，把正确的单号发给客服，并协商问题即可。如果是卖家填错快递单号的话，需要打开阿里旺旺，在主页面找到带有“淘”字的图标并点击，再点击“卖出宝贝”选项，此时会弹出一个新的网页，在已发货的宝贝中，点击“查看物流”，最后点击“修改”，输入正确的快递单号再点“确定”即可。如果寻找卖家协商问题的时候，被卖家拒绝，可以寻找阿里小蜜的帮助，点击“咨询小蜜”，申请人工客服介入。

关于店小秘填错单号怎么改，淘宝填错单号有影响吗的介绍到此结束，希望对大家有所帮助。