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亚马逊是做什么的(亚马逊独家发售是什么意思)

2024-04-28 20:1937


本文目录

  1. 亚马逊独家计划申请条件
  2. 亚马逊商品什么是独家计划
  3. 亚马逊是怎样成为全球最具价值的上市公司的
  4. 亚马逊什么样的产品需要注册品牌
  5. 亚马逊a+页面是什么意思

亚马逊独家计划申请条件

?满足这些最低性能指标

①订单缺陷率(OrderDefectRate)在1%及以下;

②订单取消率(CancellationRate)在2.5%及以下;

③延迟送货率(LateShipmentRate)在4%及以下;

?有一个信誉良好的专业销售帐户;

?愿意仅通过亚马逊(以及自己的网站或实体店)独家销售产品;

?愿意只使用FBA配送AmazonExclusives项目中刊登的产品;

?想通过AmazonExclusives销售产品,卖家必须是品牌的所有人;

?使用亚马逊品牌注册项目(AmazonBrandRegistry)注册产品。

以上这些仅仅是最低的要求,并非所有申请人都可以参加AmazonExclusives项目。亚马逊还会评估申请卖家产品的独特性和“合适性”。

亚马逊商品什么是独家计划

亚马逊商品独家计划是,为销售独特并具有创新性产品的企业提供服务,帮助他们发展品牌,并迅速接触到客户。

加入之后可以享受专职营销和支持团队,全面专业的品牌保护,因为有举报的快速通道,有效防止被其他人跟卖,并且报活动优先,享受主页独立的流量入口。

亚马逊是怎样成为全球最具价值的上市公司的

亚马逊最重要的一个核心理念,不仅对它的成功起到了决定性作用,同时也推动了整个“飞轮”的转动。这个核心理念用四个字就可以概括:拜客户教。

“拜客户教”是一种略带夸张的说法,不过这也准确地形容了亚马逊的最核心理念,就是一切以客户的利益为出发点。你可能想说,现在所有公司都这么号称自己啊。每个公司都说自己把客户摆在第一位,或者客户至上,亚马逊这么说也没什么稀奇的。

但之所以亚马逊的理念能被称得上“拜客户教”,而且在美国一直位列服务业消费者满意程度的第一名,正是因为它们真的把这个理念发挥到了极致。

或者我们再进一步地说:真正的理念或者原则,不是平时喊喊口号用的,而是在你面临艰难抉择的时候,指引你的行动的。而亚马逊的很多做法正是这种精神的最好体现。我来举几个小例子。

|一切为了客户利益

贝佐斯在2003年的股东信里写过这么一件事——

在亚马逊刚刚成立的时候,就给用户开通了评论商品的功能。结果他们收到一些供应商的抱怨,说:你们到底懂不懂自己在干什么啊?你们是靠卖东西赚钱的,为什么允许别人在你们的网站上发负面评论呢?尤其是,当时亚马逊也做过一些市场调研,了解到很多用户确实会因为看到负面或者一般的评论,就不下单了。

结果贝佐斯说,我们不是靠卖东西赚钱的,我们是靠帮用户做好的消费决策来赚钱的。于是,负面评论的功能就保留了下来。当然,现在这个功能已经成为亚马逊的标配了。

另外一个很好的例子是Marketplace业务的引入。上次我们提到,引入Marketplace业务,也就是允许第三方卖家在亚马逊的平台上卖货,其实对亚马逊的收入是一个有伤害性的行为。你能想象麦当劳的门店里卖肯德基的炸鸡么?所以当时这个业务一推出就受到了很多人的反对,不仅有内部的员工,也有华尔街的基金经理,他们都表示看不懂。

但是贝佐斯说,引入第三方卖家,才是对客户最好的方式。因为如果有一个商品,它的价格或者品质比我们卖得更好,那么我希望能让用户在亚马逊上也能轻易地买到。而不是还要去其他地方很费劲地寻找。哪怕这样会暂时影响我们的利润,但长期来看,客户的利益就是我们的利益。

因为这个客户至上的原则,亚马逊还不惜牺牲供应商的利益。美国最大的玩具连锁店叫“玩具反斗城”。在2004年的时候,它把亚马逊告上了法庭。因为它们当时正好和亚马逊在合作,合同里它们要向亚马逊支付年费和销售分成,换来的是在亚马逊的网站上销售它们最流行的玩具。

结果亚马逊的高层认为,任何阻碍客户有更多选择的行为都是不能接受的,于是它们引入了和玩具反斗城竞争的卖家来销售自己的玩具。玩具反斗城认为,这个合作应该是独家和排他的,就把亚马逊告上了法庭。

经过复杂的审理,亚马逊败诉了,不得不向玩具反斗城赔偿5100万美金。结果亚马逊仍然坚持了自己的做法,正是因为它们始终认为,客户的选择权是最重要的。

更夸张的是亚马逊和美国最大的超市之一塔吉特的故事。塔吉特本来是亚马逊AWS云服务的十年客户,由于种种原因,它们决定离开AWS,建立自己的IT基础设施。结果亚马逊不仅没有阻拦,还花了接近两年时间,帮助塔吉特把所有的架构和数据迁移到塔吉特自己的服务器上,这就是亚马逊的“拜客户教”的精神。另外可以提一句,塔吉特整体服务迁移三个礼拜之后,一次大促销就让它的服务器崩溃了。

这些都是亚马逊对“客户至上”这个理念的理解与行动。就像我刚才说的,其实这种口号哪个公司都能喊出来,但是真正把它执行到极致的,甚至不惜伤害自身利益来执行的,却非常非常少。

|把利润让给消费者

除了维护各种客户的利益,对客户好还有一个非常重要的方式,就是给客户提供最低价的商品。实际上贝佐斯在很多地方都强调过亚马逊的低价策略,他说:“这个世界上有两种公司,一种是尽可能地说服客户支付一个高的利润;另一种是拼命把价格降到最低,把利润都让给消费者的公司。我觉得这两种公司都能非常成功,不过我们坚定地选择做后面这一种。”

所以,亚马逊把“天天低价”这个从沃尔玛学来的战略,贯彻到了极致。而且为了实现这种理念,它们也做出了很多看起来有点“奇葩”的事。比如在AWS云服务平台推出的十年里,在大部分时间没有什么竞争压力的情况下,AWS自主降价了51次。当然,这种行为也让后来的潜在竞争者非常难以进入这个市场。还比如,它们常年在系统里设置了比价的应用,一旦发现自己的价格比其他地方高,就会迅速地调整价格。

这种理念,在亚马逊的早期就根深蒂固了。贝佐斯在2002年的股东信里面,就花过很大的篇幅做过一次比价。当时他写道:“我们选取了美国最大书店的今年畅销书前100名,发现,这100本书的总价格加起来,亚马逊要比这个书店便宜23%。其中有72本,我们比较便宜;有25本两边价格是一样的;只有3本我们的价格更高,于是我们迅速地把价格调低了。”

|亚马逊的节俭文化

当然在我看来,印象最深的还是亚马逊公司自己的节俭文化。也就是,它们为了让客户享受到最低的价格,要最大限度地减少成本,所以不惜牺牲自己员工的一些利益。

比如,你印象里大的科技公司可能都像谷歌或者Facebook一样,办公环境非常好,午餐丰富而且免费,公司的各种福利很多。但是亚马逊是一家没有免费午餐的科技公司,工资也只是业界平均水平,停车也没什么补贴。而且很多年来,亚马逊的办公桌是用很便宜的门板拼成的。当然,贝佐斯自己也保持着非常节俭的状态。比如,公司大楼的咖啡厅有优惠卡,集齐10杯的消费,可以免费换一杯。

后来有亚马逊的员工说,贝佐斯身家过亿的时候,还是拿着一张优惠卡在咖啡厅排队,而且自己买完还递给同事,让他帮助自己集一杯咖啡。另外,公司相对早期的时候,贝佐斯偶尔要和同事坐私人飞机出行,那架飞机是从当地一个商人那里转租来的。每次贝佐斯坐的时候都会说:“这可不是公司出钱,这是我自己买的单。”

正是这种节俭文化的渗透,让亚马逊可以很多年都以非常优惠的价格为客户提供服务。这种拜客户教、天天低价的策略,也让亚马逊的“飞轮”可以不断地旋转,为公司带来更多的业务和忠实的客户。

而且就像我刚才说的,真正的理念和原则,不在于说的有多么好听,而是在于,当你要做艰难的选择的时候,当你面临着利益冲突的时候,你还是不是还能够坚持内心的原则。

亚马逊什么样的产品需要注册品牌

在亚马逊上,需要注册品牌的产品通常是属于亚马逊品牌注册项目的分类。以下是一些常见的需要注册品牌的产品类别:

1.私有标签产品(PrivateLabelProducts):指由亚马逊卖家自己创建的、带有自身品牌标签的产品。

2.独家品牌产品(ExclusiveBrands):指由亚马逊或亚马逊合作伙伴独家销售的产品,具有独特的品牌标识。

3.知名品牌产品(BrandedProducts):指已经在相关商标权局注册并且有知名度的品牌的产品,需要通过亚马逊品牌注册来维护其品牌权益。

4.品牌注册计划参与者(BrandRegistryProgramEnrollees):需要符合亚马逊品牌注册计划相关要求的产品卖家。

亚马逊a+页面是什么意思

亚马逊a+页面意思是可让品牌所有者更改品牌ASIN的商品描述。申请资格要求:已通过亚马逊品牌注册流程获批成为品牌所有者的专业卖家;以及参加了特定管理销售计划(例如Launchpad和亚马逊独家计划)的新兴品牌所有者。

关于亚马逊是做什么的,亚马逊独家发售是什么意思的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。

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