跨境电商平台运营方法研究(跨境电商运营是什么)
本文目录
跨境电商如何运营
商家做跨境电商,运营就是整个核心。
1、店铺定位
作为一个跨境卖家应该非常清楚地理解自己核心消费市场在哪里,客户的需求点在哪里,店铺的特色在哪里,自身优势在哪,这是店铺成功的第一步,所有的后期推广运营都是以这个点作为基础。
2、选择市场
日本作为全球第三大经济体,互联网覆盖率高达93%,虽然电商行业发展时间较短,但是以每年约6%的速度增长。预计到2024年,日本的电子商务市场价值将达到1355亿美元,其中跨境电商将会占据电商市场的30%左右。所以日本市场是跨境电商卖家的第一选择。
3、入驻跨境电商平台
做跨境电商的商家选择入驻跨境电商平台可以省去很多的麻烦,商家只需要根据市场数据以及自身情况进行分析选择一个适合自己的平台,申请入驻就可以了。如果选择日本市场,卖家入驻跨境电商平台的首选便是Starday。Starday是专做日本市场的垂直型一站式跨境电商平台,此平台虽然在目前五花八门的跨境电商市场中属于一个入门级的新兴电商平台,但是平台通过几年的资金投入和信誉积累,已经在日本本土积累了一定的热度。
浅谈跨境电商运营浅谈跨境电商运营方法
虽然跨境电子商务没有盈利模式,但由于其特殊的时效性,跨境电子商务是一个极具潜力的新兴产业。目前,跨境电子商务有五种运营模式,各有利弊。
1:M2C模式
优点:模式轻,投入低,没有盈利模式,但是由于独特的跨境时效性,现金流的周转时间非常长,可以手动沉淀现金,不管这钱是怎么赚的。平台要重点经营的其实是交易量,不管它是否赚钱。jd亏损十年,还是上市,还认为电商是靠卖货赚钱的那就是外行了。对于平台模式来说,最重要的是最大化互联网的性质,减少所有中间环节。这是电子商务的本质。
缺点:没有利润点,无法把控产品的质量,售后服务差,跨境产生的买卖问题到底不同于在国内,一旦出现问题,退换货就是一件很麻烦的事情。作为一个平台,必须做的一件事,那就是解决供应链问题。尽管电子商务的本质是解决供应链问题,但平台还需要做更多的工作。当地电子商务因为很多快递物流公司解决了供应链问题所以实力可以那么强劲,但是在跨境物流这方面还没有一家跨国公司是成熟的。洋码头甚至还有自己的转运公司来解决供应链问题。的确,平台就是解决供应链的问题。
2:C2C买手模式
优点:对商家来说买家的数量那是相当大的。在找不到合适的商家之前,买手模式最适合做平台。Sku的问题很容易解决,并且买手自身也将自己的圈子里的顾客引进平台,帮助平台的市场营销。如果你早点做,就更容易占领先机。早期的淘宝是最好的例子。如果一开始就做商家的话,是肯定做不起来的。只能是从小c慢慢地过度到商店了。
缺点:管理成本高,售后投诉量庞大,假货过多,后台功能不好,买手容易流失,物流时效不能控制,同质化竞争激烈,商品重复过多,纯app接口的展示受限,会产生大量冗馀信息,它是否能有效地阻止商品信息的显示是一个需要考虑的问题。
3:B2C模式
优点:购买价格低,便宜的价格吸引消费者。跨国海淘的本质是“我想要物美价廉的商品”,便宜是很重要的特质。产品质量易于控制,售后难度不高,客户投诉率不高。由于物流的统一性,比较容易控制时间效率,并且能实现在最短的时间内送达至消费者。因为有充分的资金支援,所以品类比较容易横向铺开,丰富产品线。
缺点:它需要花费很多钱,利润微薄。虽然商品的利润率有所不同,但由于人员成本、物流成本和贷款上花的资金太多,平衡已经非常困难。起初,基本上是通过烧钱来抢市场。这个模式太重,门槛太高,所以它可能是未来的跨境电子商务模式,但不是现在适合做的。只有成熟的电子商务才能做到这一点,刚刚创业的人还是不要去接触B2C的好。
4:特卖会模式
优势:特价销售的性质符合海淘的特点,海淘本身的货源通常是不确定的,正好是符合特价销售的性质,有钱就可以得到很低的折扣,有足够的利润空间,特价销售本身很容易提高用户的回报率,每天都有新产品,新鲜感是网络营销的核心。由于跨境海淘特殊的时效性,基本上所有跨境现金都是先收后购。特价销售是最大限度地利用现金流,这是跨境特卖销售模式的核心价值之一。
缺点:和B2C一样,不管有多少钱,面向世界的话还是不够。因此,开放平台是特卖会和B2C都会尝试的模式,第一阶段的自营只持续很短的时间。供应链的完善是为了以后的渠道经营者能够接入服务。准入门槛较低,任何人都可以尝试,竞争激烈,小玩家容易被巨头挤压然后淘汰出局,另外可能被物流成本压垮,需要强大的商业背景或海外采购背景,否则玩不起来。
5:社交,导购类
优点:团队小,模式轻,投资少。品牌效应、客户忠诚度高和权威性。擅长炒作商品,制造爆款。
缺点:由于模式较轻,因此需要大大依赖外部供应商,供应链也需要外包,质量和时效不能相对容易地控制。
即使是有了合适的供应商和供应链外包公司,但在可复制性弱的商业模式下,规模并不容易迅速扩大。
这就是跨境电子商务的五种运营模式,不论是哪一种都是有利弊的,希望大家可以选择适合自己的一种模式,毕竟做跨境运营,不是一步就可以做起来的,愿付出更大的努力和付出!
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跨境电商平台有哪些运营策略
我来分享下,对这个问题的看法
跨境电商平台有哪些运营策略/优化技巧?广告投放吸睛又吸金!这是所有卖家广告营销想要达成的目标。
相关数据显示,近七成买家的goumai决策是从关键词的搜索开始的。对于eBay卖家来说,如何在这一过程中以zui优成本将商品成功推送并精准展示在目标买家面前则见仁见智。
接下来,本文将通过11年跨境电商资深卖家Jeffry Radspinner的品牌实战经验和大家分享一下eBay CPC广告优化的策略玩法,其他卖家也可借鉴复用eBay平台的广告营销解决方案(跨境电商运营策略),优化CPC广告顺利出单。
Jeffry Radspinner是一名深耕于eBay平台11年之久的资深卖家,经营这一家 junyong手套的店铺。他在“eBay for Business”播客中,讲述了自己使用 eBay新型营销广告——PLA高级cuxiao刊登(Promoted Listings Advanced)以及优化CPC广告的跨境电商运营策略。
“区别于单个SKU,其实CPC广告营销更适合销售多SKU的卖家。换句话说,如果卖家上架了多个产品并且库存充足时,那么该卖家就可以借助CPC广告组,永动运行,为店铺产品源源不断的带来流量和订单转化。”
每逢dacu,Jeffry Radspinner通常会在新品和在售列表中挑选多达10件商品投放CPC广告,通常选品的标准是相似产品或者同一品类的不同SKU。
1.跨境电商平台有哪些运营策略——关键词词组匹配
首先,基于不同产品分别创建广告组,建议卖家优先使用eBay平台tuijian的关键词;再者,除了eBay建议关键词外,卖家也可添加自定义关键词,即在主关键词的基础上增加同义、近义的长尾关键词,通过大量测试来匹配和拓展更多、更jingzhun的关键词;其次,设置“否定关键词”,屏蔽非目标用户画像的关键词或排除词匹配中表现不佳的关键词,使系统停止在这些关键词的搜索结果中投放广告,以避免不相关关键词的CPC广告chengben支出。
例如,Jeffry Radspinner就为自己的店铺设置了“皮手套”这个否定关键词,因为对于销售junyong手套的他而言,皮手套这个词组过于宽泛,可能会造成许多不相关点击。
2.跨境电商平台有哪些运营策略——广告竞价的设置
同样,建议卖家优先使用eBay tuijian的建议竞价。在选择关键字后,Jeffry Radspinner通常会将广告竞价设置为:每次点击0.1$或0.2$,预算为10$/天或者20$/天,以期用少量预算测试新的广告来获取广告数据,帮助进一步调整优化广告设置。
3.跨境电商平台有哪些运营策略——控制每天广告预算
卖家通过设置广告预算来控制每天的广告chengben,zui低为1美元,zui高为1,000,000美元。以20$/天、单次点击chengben 0.2$为例,在任意一天,如果该广告当天点击100次达到每日预算时,系统会自动停止且不再投放,直至第二天全新开启。而如果该广告当天的点击未达到每日预算,余下未使用的预算chengben也不会结转到第二天使用。
4.跨境电商平台有哪些运营策略——定期查看广告数据报告、根据广告表现及时调整关键词及竞价
他表示,“活动开始后,我通常会每周或者在一定周期内下载所有关键词并查看对应关键词的点击量和数据反馈。如果没有其他人为相同的关键词出价,那么我就能够用0.2$的竞价投放广告;而一旦相关竞价激烈,我需要适当提高出价策略以瞄准更jingque的目标人群。”
其实,在2021年9月eBay推出PLA高级cuxiao刊登之前,Jeffry Radspinner的广告营销较为常规。而鉴于其500个父SKU(不包括变化和大小SKU)和广告获取更多流量、触达jingzhun客群的需求现状,他意外的发现:“原来我是 eBay CPC广告的理想人选。”
包括Jeffry Radspinner在内,事实上eBay CPC广告已经赋能诸多卖家实现了强曝光、高点击的营销目标,且随着测试版过去30天关键词搜索量、批量下载活动报告、否定关键字、按类目筛选产品等这些新功能的推出,越来越多的卖家通过PLA高级cuxiao刊登,提高了商品搜索的曝光量及访客量。
亲测有效也好用,品类契合的卖家,抓紧行动一起获客吧~