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亚马逊优惠券政策重大更新!

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2024-11-08 11:53
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Part 1

亚马逊优惠券提报政策更新

我们先看今年3月份的亚马逊优惠券规则:
优惠券需要遵守定价要求:
--折扣范围:优惠券需要提供5%到50%之间的折扣。
--销售历史记录:只有拥有销售历史记录的商品才有资格提供优惠券。
--促销价格:促销价格需要低于商品的“历史售价”或近期最低价。
不少卖家的品类上架新品,不让开启优惠券。开启优惠券需要有出单才行,想出单又要开启优惠券。
这就陷入了一个死循环,于是很多卖家想了个意:先开启购买折扣做过度,等出几天刷出来优惠券资格再去开优惠券。
就在昨天,亚马逊全球开店消息:
这意味着评分超过4.0(至少有5条评价)的ASIN 直接可以开启优惠券;
如果是新品不做限制,没有历史售价也可以开启优惠券。相当于取消了优惠券限制。
优惠券除了以上更新之外,还有的更新是:
优惠券使用数量限制:现在客户在每个订单中可以对最多5件商品使用折扣优惠券,而此前每笔订单只能使用1张优惠券。
这个其实是对那些需要购买多件商品的客户是个利好政策。
之前客户一次购买多件,只能享受1件的优惠,客户为了便宜会下多个订单;而现在是可以一个订单最多5个商品享受优惠。
这一调整旨在帮助客户在一次订单中享受更多商品的折扣,节省了客户下单时间,同时减少卖家需要处理的订单数量和配送成本。建议大家不要“限制每位买家只能兑换一次”,鼓励一单多件购买。
需要注意的是,很多卖家都是设置促销多个促销结合着使用的:
比如:这个卖家既设置了会员专项折扣,设置了优惠券, 设置了多件购买折扣,也设置了额外购买折扣,还设置了订购省折扣。
这样的促销设置也是我经常跟我们运营说的促销设置技巧,但是这么多折扣设置如果同时使用确实会影响卖家利润。
不过,不管是设置购买折扣,还是设置优惠券都可以勾选不允许与其他购买折扣叠加使用:
设置优惠券时勾选不允许和“折扣”、“买一赠一”叠加使用:

设置购买折扣时,勾选不允许与优惠券叠加使用:

这些是非常细节的点,不允许叠加的选项一定记得勾选,客户在购买的时候只能选择一个最大的折扣,而不是所有不同类型的折扣叠加使用。

Part 2

虚拟捆绑商品政策更新

除了优惠券的重大更新外,亚马逊最近还更新了虚拟捆绑商品政策:

自2024年10月14日起,消费类商品(食品、宠物用品、母婴用品、健康和美妆类)品类,卖家只能发布由原始制造商创建和提供的捆绑商品,原始制造商必须是捆绑商品内所有商品的品牌所有者。
所以,大家发布商品,尽可能把制造商填写和自己品牌填写一致,防止出现制造商不一致导致捆绑商品无法创建成功。
虚拟捆绑商品是一个不错的构建流量护城河的手段。为什么要构建流量护城河?你的链接转化率有多少?
如果是低价标品40% 转化率了不起了吧? 如果是100美金以上高客单的产品, 3%-5%很高了吧?
但是我看到的是你低价标品虽然40%转化但是有60%流失率;你虽然高客单产品3%-5%转化率,但是有95%-97%的流失率。
我们一直在努力的去找流量,来的流量你都守住了吗?客户到我们商品页面上下单的很少一部分,流失了大部分。我们是不是应该想方设法留着他们。
比如:比如这款台灯,做了多个虚拟捆绑商品,客户可以选择不同的组合或者款式进行购买:
付费的ASIN定投关联流量,但是我们的免费的虚拟捆绑商品要做,不仅要做还要做矩阵。一般可以这样组合:
①店铺热销产品+滞销产品 ,目的帮助滞销产品加快清理库存
②相关互补产品虚拟捆绑,目的激发买家购买欲望
③高客单商品+低客单商品目的,提升平均客单价

Part 3

"重复违规"政策严重程度升级!

亚马逊会记录你店铺的违规,多次的违反统一政策的会从两个方面来影响你的账号状况。
近期很多合并不合规变体的开始冒头了。如果正常售卖没有相关警告的也无关紧要,如果被拆分多次的就不要再次合并了。
因为每次违反同一政策,卖家账户状况评级中与该违反政策行为相关的分值都会增加。
反复违规会导致卖家的账户状况评级更快地被降级,反复出现严重程度更高的违反政策行为影响更大。重复违规行为会在卖家的账户状况页面的“影响”栏中被标记。
如果卖家在180天内违反相关政策的次数达到反复违规次数上限,则无论卖家的账户状况评级如何,卖家账户都可能面临被立即停用的风险。
重复违规的次数上限视具体政策而定,但可能低至两次。
若出现重违规行为,首先卖家会被警告且收到邮件,账户状况页面的"影响"栏中被标记;
其次,账户状况评级分数(AHR)将直接降至零分,页面顶部横幅出现警告。最后还可能收到亚马逊的绩效通知邮件。
特别需要注意的是,
1、有些人不申诉处理,警告会在180天后消失,这期间不做任何违规操作,对账号安全基本不会有太大影响。
2、若收到警告邮件,就表示亚马逊会给你3天的宽限期来解决重复违规的警告,如果逾期未处理,账户就会被停用,需要一直申诉,直到成功。












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