拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

ems国际快递查询官网电话人工服务是什么?

2024-10-17 20:1566


本文目录

  1. EMS国际快递客服电话是多少
  2. ems快递客服热线24小时人工服务
  3. ems国际快递查询电话是多少
  4. ems人工客服电话国际快递
  5. ems国际快递服务热线

EMS国际快递客服电话是多少

1. EMS国际快递的客服电话是11183,这是中国邮政速递物流股份有限公司为EMS品牌提供的客服专线。

2.通过拨打11183,您可以享受到上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务,且只会产生市话费。

3.如果您需要上门揽收服务,只需按1后,告诉客服您的取件地址、联系人和电话,他们就会上门取件。

4.选择邮件查询服务时,请按2,然后输入您的邮件号码,最后按#结束。

5.如果您有咨询或投诉需求,可以按3进入相关服务,对邮政速递的业务进行咨询或提出投诉。

6.如果您希望使用英文服务,可以按8。

7.如果您想重听服务指南,可以按9。

8. EMS国际快递的计费方式简单,价格是公布价的折扣价,并且以人民币结算。

9. EMS能够当天发货,当天交接深圳邮局,当天上网跟踪,这样可以大大减少国内运输的时间。

10.国际EMS快递在通关方面具有优势,能够发送包括名牌产品、电池、手机、MP3、MP4等在内的各种产品。

11. EMS适合发送体积大而重量轻的货物,因为货物不计体积。

12. EMS国际快递可以通邮全球210个目的地。

13. EMS国际快递没有燃油附加费和偏远附加费。

14.时效有保障,东南亚南亚地区3天内可以妥投,澳洲4天,欧美国家5天。

ems快递客服热线24小时人工服务

ems快递客服热线24小时人工服务电话是11185。

“11185”邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线,针对EMS客户,“11185”电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。“11185”特服电话是EMS连接用户、方便用户、服务用户的“绿色通道”。

EMS客户无论在哪个城市,只要拨通当地的“11185”,便可以享受到及时、方便、快捷的EMS服务。

中国邮政客户服务电话由原来的185顺利地升位为11185全国已建成邮政客户服务中心200多个,拥有多个台席。

11185客户服务中心可受理的业务:

1、速递邮件上门揽收。

2、大宗邮件上门揽收。

3、集邮品订购。

4、商函业务受理。

5、报刊收订。

6、送递服务礼仪专送。包括鲜花、礼品送递;非常送递,文件传递。

7、邮购业务受理。

8、货物运输、普通物品运输。

9、座席出租,1185客户服务中心提供座席出租或业务代理服务,将座席和电话等资源出租给需建立客户服务中心的客户,或为协议客代理业务。客户以极少投入便可拥有自己的客户服务中心,投资少,见效快。

ems国际快递查询电话是多少

邮政ems电话为11183。

拨通11183电话,听到“业务咨询请按2时”按下数字键“2”,听到“国内业务请按2”时再按下数字键“2”,即可成功转人工服务。11183是中国邮政速递物流股份旗下EMS的客服专线,拨打此号码可以完成上门揽收、物流查询、咨询服务、投诉建议等服务。

使用EMS国际快递注意事项

1、EMS的时效不太稳定,正常在7-15天,慢的时候可能需要一两个,对时效有要求的不建议走EMS。

2、EMS不能邮寄液体类以及带电的产品,有这两类物品邮寄需求的小伙伴建议找代理走其他的敏感货渠道进行邮寄。

3、EMS寄到韩国不能走肉制品,因为韩国是禁止肉制品入境的国家,肉制品很容易被海关查扣、没收。

4、中国邮政EMS包裹限制:单价包裹重量不能超过30KG,单边长度超过60CM将会计算货物体积重量,计算方式:长*高*宽/6000=体积重量,东西过大不建议寄EMS。

以上内容参考百度百科-EMS

ems人工客服电话国际快递

ems人工客服电话国际快递11183。

11183为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线,提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务,只收取市话费。使用固定电话或手机拨打11183,接通后按1进入上门揽收,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。

按2进入”邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束。按3进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。

EMS国际快递优势

国际EMS快递计费简单,价格为中国邮政EMS的公布价乘以折扣,以人民币结算;当天发货,当天交接深圳邮局,当天上网跟踪,从而节省快件在国内运输的时间;国际EMS快递通关能力强,可发名牌产品,电池,手机,MP3,MP4等产品。

货物不计体积,适合发体积大重量小的货物;EMS国际快递全世界通邮,可到达全球210个目的地;无燃油附加费及偏远附加费;时效有保障,东南亚南亚地区3天内可以妥投,澳洲4天可以妥投,欧美国家5天能妥投。

ems国际快递服务热线

EMS国际快递服务热线是11183。

这一服务热线提供24小时全天候服务,让客户可以随时随地进行咨询、查询或投诉。无论您需要上门揽收、邮件查询还是遇到任何问题需要咨询,拨打11183都能得到及时的回应和帮助。拨打11183的好处多多,首先,它让客户无需亲自前往邮政网点,节省了时间和精力。

其次,通过电话与客服人员沟通,客户可以更清晰地描述自己的需求和问题,有助于快速得到解决方案。此外,11183还提供邮件状态的实时查询,让客户对快递的位置和运输情况了如指掌。使用11183服务热线也非常简单,只需拨打号码,按照语音提示操作,即可进入人工服务,或者进行自助查询。

EMS简介

EMS是中国邮政提供的国际快递服务品牌,拥有广泛的覆盖范围和相对低廉的价格优势。EMS隶属于中国邮政,与全球多个国家和地区有邮件往来合作关系,通达范围广。EMS还提供多种服务,如经济快递、国内特快专递、合同物流等,满足不同客户的需求。

作为中国邮政的国际快递服务品牌,EMS在安全性和可靠性方面具有一定的保障。邮件在传递过程中会经过多次安检和检验,确保运输的安全性。同时,EMS还提供实时查询服务,客户可以通过官方网站、手机APP或拨打客服热线进行邮件状态的查询。

以上内容参考:百度百科—EMS

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
Shein通过Ajio平台重返印度市场,扩展快时尚业务
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,自印度政府在2020年6月因中印冲突禁止Shein等多个应用后,多个品牌在印度的市场活动受限。但据了解,随着Shein与Reliance Retail的合作逐步推进,该品牌正在恢复在印度的业务。Shein与Reliance Retail Ventures Ltd.于去年达成合作时,Reliance Retail提出通过印度本土平台推广Shein品牌,并确保She
24年印度电商投诉量超44万起,Flipkart、亚马逊位列榜首
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,2024年印度消费者事务部收到电商领域投诉超44万起,同比大幅增长,其中Flipkart和亚马逊的投诉量最高。数据显示,该部门2024年收到的电商投诉为44.5万起,较2023年的40万起增长明显,而2022财年和2021财年分别为24万起和20.5万起,呈持续上升趋势。主要问题包括产品损坏或缺陷、交货延迟、付款纠纷以及误导性广告。2024年,Flipkart以
墨西哥2024年圣诞消费预计大幅增长,平均开支达5,522比索
AMZ123获悉,近日,Kantar México发布了最新市场研究,2024年圣诞假期墨西哥人的消费将大幅增加。预计每位消费者的平均开支为5,522比索,比去年增加了13%。这一增长主要受到礼物购买和节庆餐饮支出的推动。研究显示,墨西哥消费者的主要开支集中在礼物和圣诞大餐上。大部分预算将用于购买礼物,墨西哥人计划平均每人送出31件礼物,主要包括服装、鞋类、香水、玩具、配饰以及手机等电子产品。圣诞
新品不会投广告?必看的起步期商品投放策略
在亚马逊新品起步阶段,许多卖家面临的一个显著痛点,广告投放策略的不确定性。由于缺乏历史销售数据和用户反馈,卖家难以精准定位目标受众,这导致广告预算的分配变得尤为棘手。新品往往需要通过广告来快速积累曝光量和初期销量,但高昂的广告成本可能会迅速侵蚀利润空间,尤其是在竞争激烈的市场环境中。本期将结合ASIN矩阵图,带大家认识起步期商品的投放策略。ASIN矩阵图在开始之前,我们先认识一下亚马逊的ASIN矩
万万没想到,这个品在Temu上卖了100万件!
经常有卖家跟芒果酱抱怨,铺货了也不出单,觉得跨境太难了,其实是没找到正确的选品姿势。今天我们就以全球第二大电商平台Temu为例,给大家盘一盘到底该如何铺货?一、选品思路01市场需求这个需求可以来自平台买手,也可以来自自己对国外地域文化的了解,这方面可以介绍一个小妙招,大家可以去刷目的地国家的影视作品。🤞据了解,Temu2025年的重点会加大除美区外的流量扶持力度,平台侧已经精细化运营,2025年“
没事别想不开去干亚马逊
昨天深夜刷抖音,被各种亚马逊爆单、暴利的视频刷屏了。作为一个从2017年就开始做亚马逊的老卖家,看着这些视频我真的忍不住要说几句。我创业的时候只带了5万块钱,那会儿确实好做,选个小众品类,做好基础listing优化,很快就能回本。但现在的市场环境,没个几十万真不敢建议你轻易入场。为啥这么说?且听我慢慢道来。前期投入大,很难快速盈利01现在的亚马逊市场和2017年已经完全不同了。以前一个关键词的点击
一年半为公司创造将近600W利润,这样的战绩找新工作可以拿多少底薪? 现公司的作为让我心寒……
匿名用户我的C位2022年下半年到的这家公司,2023年拿到过大类目200名,小类BS,2023年全年销售额$350W+,全年日均单量300+, 全年为公司创造利润¥400W+;加上2022年下半年为公司创造的¥150W+的利润,一年半已经为公司创造¥500W+将近¥600W的利润了。这样的战绩找新工作可以拿多少底薪?来这个公司现在也快两年了,一开始底薪比较低的,因为一开始只有1年的经验,低点就低
18张版权图涉及服饰、书包、摆件及纺织类产品!有维权图公开部分侵权ASIN!
01熊猫及狐狸插画原告是我国国人,名下一共有两条插画版权,但这两条版权还有另外一位持有人:Guz, Anna。Anna是来自俄罗斯的艺术家和插画家,画风比较童真,主题涵盖人物、动物等。原告尚未发出TRO,预计1-2周内有新进展。案件信息:起诉时间:2024 年 12 月 23 日案件号:24-cv-13177、24-cv-13181、24-cv-13171代理律所:Whitewood原告:Dong
亚马逊赚钱的底层逻辑
实不相瞒,最近我在跟几个老铁吃火锅的时候,大家聊起了亚马逊这几年的变化。有人感慨政策变得太快,有人说选品越来越难,还有人直呼跨境电商水太深、看不懂了。说实话,每次听到这些讨论,我都有种似曾相识的感觉。还记得我刚入局跨境电商时,租住在深圳城中村的老房子里,每天对着电脑研究亚马逊的规则和数据。从最初的懵懂,到现在能够从容应对市场变化,这一路走来,我深深体会到:方法在变,但底层逻辑永远不变。长期主义者的
2024.12.24亚马逊选品推荐(仅供参考):狗狗棉服
2024.12.24亚马逊选品推荐(仅供参考):狗狗棉服站 点:北美站,加拿大产品名:狗狗棉服专利:未查询采购:国内1688工厂价49.9元售价:亚马逊北美售价45.99加币重量:约430G运费:FBM运费65人民币左右FBM净利润:90元左右FBA净利润:90-200元左右;模式:适合FBM和FBA,(所有价格都是建议参考价格)单量:在卖家精灵中显示上架时间是2022年07年04号,目前为止持
最近还是不要轻易翻新亚马逊Listing了!
最近,亚马逊对Listing翻新的管控又升级了,不少卖家收到平台警告邮件,纷纷吐槽“亚马逊又开始严打了!”邮件内容直接点名,一些卖家或其代理尝试把ASIN“动手脚”,结果被认定为“翻新Listing”,这操作直接触碰了平台的红线。收到警告,意味着什么?根据邮件,亚马逊强调翻新Listing属于违规行为,违反了“卖家行为准则”。如果卖家屡教不改,账户很可能会面临暂停销售的风险。而一旦被扣上“准确信息
动荡的韩国,正落入Temu的价格战“圈套”
Temu加速洗牌,韩国电商平台被迫卷入价格战
亚马逊3月10号前尽快处理FBA索赔吧,不然要亏死!
最近,亚马逊美国站又放大招了!这次是FBA库存赔偿政策的更新,直接把不少卖家“整破防”。从2025年3月10日起,亚马逊明确表示,对于客户下单前丢失或损坏的库存,赔偿标准将从原来的按销售价格赔付变成了按制造成本赔付!两字之差,对卖家却是大不同!这里的“制造成本”指的是卖家购买商品的成本,包括从制造商、批发商或经销商处采购,或自行生产的成本,但不包括运费、手续费、关税等其他费用。新政策核心变化,卖家
超8万件亚马逊在售婴儿硅胶勺被CPSC召回!存在窒息危险
AMZ123获悉,日前,美国消费品安全委员会(CPSC)宣布召回Melii Baby销售的一款婴儿硅胶勺,因使用过程中可能会破裂,存在窒息风险。据了解,此次召回的产品为Melii Baby硅胶婴儿勺,勺柄为动物造型,长约六英寸。该产品以三件或四件一包的形式出售,或作为五件套硅胶喂食套装出售。套装包含猫、恐龙、狗、鲨鱼和独角兽等造型。受影响产品日期代码包括2024-01(三件装),2023-12至2
美国拟通过新船舶法案,跨境电商面临更高运输成本
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,美国两党共同制定了《美国繁荣与安全造船和港口基础设施法案》(SHIPS)。该法案主要是一项国家安全和海事政策法案,旨在通过减少对外国船舶的依赖。若该法案最终通过,它将对中美贸易产生深远影响,可能会改变中国商品进口到美国的方式和数量。该法案第415条款提出了“商业货物优先权”政策,要求在未来15年内,美国从中国进口的所有货物的10%必须由悬挂美国国旗、美国建造、美
亚马逊低价商城第二批招商入驻要求曝光?!
万众期待的亚马逊低成本商城于12月16日正式开启招商!尽管当前入驻流程存在一定限制,但既然已经开放了候补名额,卖家需要深入了解具体要求,确保顺利完成入驻申请。亚马逊低价商店 Amazon HaulAmazon Haul的商品种类多达686种:包括时尚商品、家居用品和生活用品等,满足消费者的日常生活需求,但不允许销售带电池、危险品及食品。热门品类包括:服装/箱包、家居/花园、厨房/美容/电子配件等。
《亚马逊全球消费趋势及选品报告5》PDF下载
消费者是企业的生命线,而他们的行为永远在变化。 为了让企业真正了解消费者的需求,亚马逊每季度均会撰写及发布此趋势报告有助于企业发掘尚未被满足的消费需求,促进产品创新。
《2024亚马逊广告报告》PDF下载
2023年对电子商务来说是一个改变游戏规则的一年,开启了人工智能时代和新的社交媒体商务时代。新技术和销售平台的融合正在改变销售和购物体验,并让新的参与者- 从抖音到特木-与亚马逊竞争。
《2024年东南亚新能源应用产品电商行业市场洞察报告》PDF下载
东南亚是全球能源需求最旺盛的地区之一。根据国际能源署(IEA)预测,2050年东南亚地区的能源需求预计增加2倍。这主要是因为东南亚高度依赖化石燃料,未来可能面临价格波动和供应风险。因此,各国陆续出台了相关政策,鼓励与支持低碳能源转型。
《中国企业全球化运营白皮书》PDF下载
2024年,当我们谈起中国企业出海与全球化的时候,我们已经有和过去完全不同的语境:一方面,“不出海,就出局”,已经成为近期一些中国出海企业的信条,他们已将出海作为企业生存发展的长期主义选择;另一方面,政府也出台鼓励中国科技企业出海的政策,出海已经成为一种新的企业时尚,少数尝到出海红利的中国企业惊讶于时局变化之快,一些企业出海不足5年就已经获得快速的业务增长,出海真的可以遇到蓝海。
《2024Q1 美国站消费者趋势报告》PDF下载
大多数消费者(52%)表示他们在2024年第一季度的总体支出与去年第四季度大致相同。这与过去三年不同,因为报告第一季度支出与第四季度相似的消费者比例较低。这可能归因于2023年消费者报告通过提前购物、购买较少礼物以及采用其他节省资金的策略来减少节日支出。
《出口中东跨境电商行业洞察报告》PDF下载
2023 年,全球消费需求持续转向线上,中国出口跨境电商持续增长,海外电商机遇广阔。对于中国出海品牌和卖家来说,持续挖掘新增量,在全球市场解锁新蓝海,是大势所趋。
《2024年X中国品牌出海营销白皮书》PDF下载
“不出海,就出局”成为中国工商界最火的流行语之一。越来越多的中国新春伊始,企业将出海作为战略发展的重要组成部分,积极布局全球市场,寻求新的增长空间。
《政策鼓励下,看好跨境电商和海外仓发展前景》PDF下载
新兴电商平台 Temu、shein 纷纷布局“半托管”模式,有望提升家具线上渗透率及海外仓需求。24 年1月,速卖通开放半托管模式。24年3月,Temu 在美国上线半托管模式,半托管模式中,商家需要负责供货、物流仓储和广告、售卖等环节。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部