facebook运营是销售吗(facebook运营是做什么的)
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Facebook社群这样运营,你的利润回报会更高
Facebook的新算法更有利于粉丝社区和对话的建立，而不是利用该平台推动客户被动消费。这迫使许多品牌在制作广告系列和内容方面做出根本性转变，以便被更多的用户订阅。与Facebook上的受众群体建立联系且不增加广告预算的一种方法，是定期在Facebook群组（FacebookGroups）中创建内容和参与互动。Facebook群组为品牌粉丝提供了一个围绕该品牌和他们所爱主题的集会场所。以下是一些利用Facebook群众进行线上营销要记住的小贴士。1.明确群组运营目标，建立客户联系在执行任何操作之前，请为你的群组设立一个目标。你创建一个Facebook群组并且长期维护它是希望从中得到什么呢？你的品牌从中如何受益？通过漏斗概念思考这个问题：●品牌意识：你是否试图吸引那些不了解你的品牌和产品的人？●考虑因素：你是否正在尝试加深与那些已经了解你的品牌/产品的人之间的联系，这些人可能尚未产生任何转化，你希望利用群组采取下一步措施吗？●宣传：你是否正在尝试加深与现有客户的联系，鼓励他们引进自己的朋友，与你的品牌进行更多互动以及从你的品牌中购买更多产品？在设立目标时，请牢记SMART框架。
你的目标应该是：●具体的：不只是“增加Facebook的参与度”，而是“将Facebook的参与度提高10％。”●可衡量：确保你有一个度量系统和节奏，以便可以跟踪目标进展情况。●可实现：你的目标应该可延伸且有急迫感，但不能太遥不可及，这样常常会使人气馁。您还需要确保拥有适当的资源来实现Facebook群组的目标。●相关：你的目标需要与业务相关。深入挖掘一下，为什么你想增加Facebook的参与度？这对你的品牌有什么作用？●及时（或时间限制）：不要仅仅设立“将Facebook的参与度提高10％”这样的目标，而是“通过EOQ将Facebook的参与度提高10％”。2.了解用户需求，提供真正的价值创建一个Facebook群组，成员能从中如何受益？他们为什么要率先加入？营销人员必须要学会为其Facebook群组成员提供真实、持续的价值。这里有些例子：●品牌支持：特定主题●来自其他成员的支持：特定主题●独家优惠或披露（你可以使用UTM跟踪独家代码以了解Facebook群组转化率，从而知道群组成员对什么样的内容更感兴趣）●红人/官方问答●独家视频内容一开始你可能会获得很多会员，但是如果没有让他们看见留下理由，或者一味地向成员发送垃圾邮件/广告内容等，你的群组很快会失去他们。3.严格把控群组状态，保证群组成员质量接下来，是时候选择是否要将该Facebook群组公开、关闭或保密。Facebook群组状态细分表
Facebook的这张图表很清晰解释了公开（Public）、关闭（Closed）和保密（Secret）群组的属性。这里建议选择“关闭”或“秘密”设置。这似乎有点违反线上营销的操作，特别是最终目标是提高品牌知名度，关闭或保密的群组似乎并没有任何作用。但这么设置可确保一定程度的排他性和管理级别控制，从而使你的团队更加吸引那些已经成为群组成员的用户。4.沟通互动为主，切忌过度销售Facebook群组不是一个销售论坛。过度销售的那一刻往往就是失去群组成员的前奏。Facebook群组更重要的是能够在成员提出问题时，你能及时进行沟通和互动。Facebook群组发布示例
当然，这并不意味着你无法在Facebook群组中宣传自己的品牌和产品。只是需要用下列方式去做：●像与顾客轻松的对话一样推广产品●清楚且不经意地提供好处●提供帮助解决顾客痛点或满足顾客需求的方案●千万不要施加任何压力
5.保证群组成员自由发言，从中获取顾客需求营销人员不会（也不应该）参与Facebook群组中的每个对话。群组是一个能让人自由发言的平台，让成员们自由谈谈他们热衷的话题，而你能从中获取用户需求或市场趋势等重要信息，何乐而不为呢？如果对话变得激烈，并且包含你无法立即回应的问题，请退一步。6.善用活动引流，快速构建社群通过挑战活动，启动Facebook群组。
如果你的品牌/产品能提供类似的挑战活动，可以通过电子邮件、社交平台和店内渠道宣传这一活动。有时间限制的挑战将推动人们立即加入并参与其中，特别是如果有奖品或者个人成就的话，用户会对此更加感兴趣。7.提供独家奖励，激励用户参与说到奖品......在Facebook群组中每月赠送赠品或分享折扣券，这将推动用户主动参与互动，并为人们提供加入群组的动力。8.开展线上线下活动，保持社群动力使用Facebook群组建立对离线事件的认知，反之亦然。
营销人员还可以在Facebook群组中举办每周或每月的对话和话题，以保持群组活跃度和动力。营销人员可以使用自己的账户对品牌或者即将开展的品牌活动进行宣传，以获取更多参与度。9.置顶社群指南，引导新老成员参与将帖子固定在Facebook群组的顶部，作为一个指引新老成员的指南，其中需要包括重要链接以及管理员的身份。下图便是一个很好的例子。
请注意，这个置顶帖子需要包含以下内容：●欢迎成员是必不可少的●告诉成员他们在这里能获得什么，满足他们的期许●无规矩不成方圆，Facebook群组当然也需要告诉成员什么是可以容忍的，什么不能●链接到品牌外部资源●解释该群组的管理人员是谁，如何称呼●感谢各位成员的加入10.设置专员管理社群，保证群组持续发展说到管理员......确保你的群组有专门的管理员，他们需要定期做出贡献和回应。管理员可以按月轮换各种员工，但必须定期管理和关注Facebook群组的动态，才能保证一个Facebook群组有序的持续发展。坚持下去。将Facebook群组想象成一个需要经常播种和定期修剪的花园。在Facebook群组中，人员与群组内容互动的次数越多，他们就越有可能在正常的Facebook新鲜事中看到这些内容，相应的，你的品牌也将因此获得更高回报。
FB社交运营可以直接引流吗
FB是可以直接推广引流的，不过平台对于一些广告推广账号限制比较严，如果您想持续不断的在FB社交平台上做推广引流，就必需要严格遵守它的平台社群守则，只要账号稳定，就可以在上面的一些板块上做软性推广引流，甚至可以直接付费上广告投放。关于facebook平台的一些引流推广方法，供大家参考借鉴。
facebook可以直接引流吗：
FB主页，优点：入门简单，成本低，只要内容足够好，很容易就可以积累到粉丝。做好多渠道引流，当粉丝页建立之后你必须要想方设法的增加粉丝量。你可以在你的官方网站，加入Facebook的插件，也可以在产品的包装上面添加扫码关注。红人营销，红人营销是现在很多企业、品牌或者卖家都在使用的一种营销方法，红人营销最重要的就是找到红人做合适的营销。我们需要注意的一个技巧就是，越负责的红人，效果往往比较好，要找对粉丝负责的红人。FB付费广告，在投放之前，必须明确广告的目的。广告的方式有很多，如主页帖子、网站发布链接和视频等。每一个广告的标题图片和内容都必须足够引人注目。建议尝试投放不同类型的广告，并将其推给不同的受众来比较广告效果。做好广告预算，不断跟踪广告效果。Facebook引流技巧：
1、建立粉丝群，粉丝群是与粉丝互动最好的地方；
2、要经常与粉丝互动，及时更新动态；
3、在投放广告时要选择好时机，不要盲目地投放广告，广告不宜投放过多；
4、在使用Facebook营销推广时，应该将三个营销方法都尝试一下，找到最合适的方法；
5、销售必须做好，因为开发新客户的成本远远高于维护老客户的成本；
6、充分利用客户的假期和促销活动；
总结：在外贸行业中，大家对于FB社交营销运营可能并不陌生。在FB上我们不仅可以获得更加精准的客户信息，同时还能获得准确的用户兴趣数据，从而使得我们的营销引流更加精准。它是我们跨境营销推广非常重要的平台。各类外贸推广运营技术难题，都可以知乎来。
如何快速掌握facebook运营+独立站运营基础
如何快速掌握Facebook运营+独立站运营基础？
一、Facebook营销概述
Facebook作为全球最大的社交平台，其用户量超过30亿，每天约有14亿活跃用户。其精准的用户标签和庞大的用户基数，使其成为获取流量的重要渠道之一。借助Facebook，电商人可以通过发布帖子、主页等形式积累粉丝，以及通过投放广告为独立站引流，快速扩大业务规模。
二、选择Facebook营销的理由
1.用户基数庞大：Facebook拥有超过30亿用户，日均上传照片约3亿张，视频播放量达80亿，确保了足够的用户流量。
2.广泛的平台覆盖：Facebook旗下包括Facebook、Instagram、Whatsapp、Messenger等多款App，用户流量覆盖面广。
3.丰富的用户画像：Facebook收集了大量详细的用户数据，便于精准定位投放广告，提高转化率。
三、Facebook营销策略
1.自然社交：通过建立公共主页、发布帖子、与粉丝互动等方式，提高曝光量，吸引更多的粉丝关注。
2.付费推广：利用Facebook Ads Manager管理优化广告活动，快速接触目标受众，宣传产品、服务和促销活动。
四、Facebook功能介绍
1.公共主页Page：供企业、品牌分享动态，与粉丝交流，塑造品牌形象，提升粉丝互动。
2.小组Group：聚集兴趣相同的用户，是寻找新客户、宣传推广的平台。
3.商店Marketplace：提供售买功能，简化交易流程，便于用户直接在平台购买商品。
4.帖子Post：以文字、图片、视频形式发布内容，增加产品曝光，提高用户参与度。
五、快速掌握Facebook运营+独立站运营基础
1.学习Facebook广告创建的必备要素，提高广告效果。
2.了解移动互联网环境下Facebook营销的作用，把握营销趋势。
3.关注MFSHOP，获取更多品牌独立站运营技巧，与跨境卖家共同成长。
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