跨境电商国际物流的特征包括什么
本文目录
一、tk跨境电商选择什么物流
TK跨境电商可以选择跨境专线物流作为主要的物流方式。这种物流方式可以提供更快速、更便捷、更可靠的跨境运输服务,能够确保商品安全、准时到达目的地,同时还能享受更优惠的运费价格。
跨境专线物流通常具有丰富的跨境运输经验和专业的客服团队,能够提供全程跟踪和贴心的售后服务,帮助TK跨境电商更好地处理订单和物流问题。
综合考虑成本、速度和服务质量,跨境专线物流是TK跨境电商的理想选择。
二、跨境电商物流的定义
跨境物流是指以海关关境两侧为端点的实物和信息有效流动和存储的计划,实施和控制管理过程。
结合跨境电商及物流的概念与特点,跨境电商物流定义为:在电子商务环境下,依靠互联网、大数据、信息化与计算机等先进技术,物品从跨境电商企业流向跨境消费者的跨越不同国家或地区的物流活动。
三、跨境电子商务生态系统概念及特征
概念和特征如下
1.跨境电子商务生态系统概念:以互联网为基础平台,由全球消费者、跨境电商企业、跨境电商平台,物流企业、政府及非政府组织等参与的,相互依存、相互竞争的,不断演化的跨境电子商务生态系统,
2.跨境电子商务生态系统的特征:
①复杂性:跨境电子商务生态系统由全球消费者、跨境电商企业、跨填电商平台,物流企业、政府及非政府组织等参与的,
②相互依存性:跨境电子商务生态系统的各组成部分是相互依存相互补充的。
①竞争性:跨境电子商务生态系统存在相互竞争,主要体现在跨填电商企业之间的竞争、跨境电商平台之间的竞争、物流企业之间的竞争。
③演化性:跨境电子商务生态系统是不断演化的。
四、德国跨境电商的特点
1.德国:极具吸引力的电商市场
提到德国我们就能联想到规则,守时,效率,汽车,香肠和啤酒。德国人会按照行程处理事物,他们同样也会在圣诞节热烈庆祝,大口喝酒。
“德国”就是自己的品牌,德国制造的产品和服务就会给人以信赖。德国是一个大型电商市场。网上买家多为聪明、精明、熟悉网上购物的人。德国市场成熟且在缓慢增长,但其电商规模和基础设施现状仍在吸引着全球卖家。
2.德国市场的一般特征
德国是一个人口大国,互联网普及率很高,数以百万计的消费者定期在网上购物。就人口、互联网使用及总的购买力而言,德国属于欧洲最大的市场之一。95%的当地人讲德语。
那给想在德国开店的卖家的建议是什么?
在德国,要像德国人那样交流。换句话说,用德语,而不是英语,并为德国的网购者提供一个本地化的购物体验。
3.德国买家的网上行为
典型的德国购物者年龄在30到40岁之间,生活在城市中。来自德国西部和东部的购物者具有不同之处,这与二战有关。
在德国东部,收入往往较低,失业率也较高。跨境卖家应该适应文化和历史的差异提供多种运输、付款和退货选择。
此外,跨境卖家应该考虑到文化差异。
例如,德国人比英国人更有个人隐私意识,在网上购物时,他们的信任度较低。因此,保证他们个人数据的使用至关重要。
他们注重安全性,通常不喜欢提前付款。他们很谨慎,很注重细节,在点击购买前会花更多的时间了解更多的信息。
此外,卖家也不要对德国买家对法务条款的好奇心感到意外。82%的德国人在网上购买产品之前首先会查看销售条款。德国人了解电商法,他们喜欢比较产品和价格,也会毫不犹豫提交差评。
在德国信任、忠诚、熟悉度、质量和安全是消费者的核心价值观。由于信任和认可,本地卖家更受青睐,那国际卖家应当使用本地化的店铺,如在德国站开店,使用de域名。
最后,电商平台上消费者可以最长30天内无理由退货,这也解释为什么德国退货率高。
4.在德国销售产品的好处
德国在战略上位于欧洲的中心,属于欧盟世界最强大的经济体。是一个拥有较高采购和消费能力、具有良好的物流等基础设施的人口稠密的国家,这些为跨境电商卖家提供了机会。
德国电子商务市场的成熟意味着更多的竞争,但也更有可预测性以及使网上购物更流行。
德国的标准VAT为19%(降低了7%)。它比其他国家低一些,例如英国(20%)。利用更低的德国的增值税税率,提高你的利润率。
同样值得注意的是,德国是欧洲跨境贸易的主要市场之一。换句话说,德国人热衷于从国际网站购物。这意味着开设德国站点并且本地化您的店铺将给你带来可观的额外收入。
最后,当在德国开设店铺后,你也可以考虑一下其他德语电商市场,例如奥地利和瑞士。由于语言上的相似性和地理上的接近,很多奥地利和瑞士的消费者会有从德国网购的习惯。
5.德国电商的挑战
首先,计划在德国扩张的卖家应该考虑该市场的成熟度和和大量的业务竞争。
其次,高退货率可能会给卖家带来一些麻烦。退货率电子产品占5-10%,时尚产品占70%。这是因为有当地的消费者保护法以及消费者有较高的产品期望。因此,一个好的解决方案可能是有当地退货地址。
第三,由于95%的当地人说德语,一些卖家可能比较担忧语言障碍。
所幸,对跨境卖家来说,这里有个很好的解决方案:
提供本地化的购买体验。
这是赢得德国买家的关键。提供本地化的购物体验,包括使用买家的语言、付款方式以及展示实时汇率的价格等方面。
五、dpd物流特点
欧洲DPD专线的优点:
第一点、欧洲DPD专线运输高效
欧洲DPD专线的运输需要先将快件从内地运往欧洲,完成清关之后,再将快件派送到欧洲各地。普遍的快件签收时效是5到10天,在快件出仓后,跨境电商可以在24小时内查看到消息,最迟不超过48小时。
第二点、价格优惠
相对于其他线路,欧洲DPD专线有明显的价格优势。与邮政小包或者是E邮宝相比,在同等重量的情况下,欧洲DPD专线的快件收货价更低,更重要的是,DPD专线的快件计重单位是克,尤其是对于较轻的快件来说,当重量小于1kg时,对快件体积大小无限制。
第三点、清关快捷
在快件清关方面,欧洲DPD专线更加快捷便利。它可以根据中国跨境电商的具体需求为其提前将关税结算,并提供关税的预付服务。使用欧洲DPD专线,可以使快递由专门的负责方进行清关,有着低风险,快捷,安全的优点。
第四点、末端派送高效
跨境快件的最后一程是由欧洲DPD专线负责,它拥有上千名服务人员及上万台物流配送车,每天派送200多万件快件,有着很高的运输质量。
第五点、物流跟踪信息及时详细
欧洲DPD专线对于快件信息跟踪服务十分快捷及时详细,让跨境电商可以很好的掌控跟踪到快件的各种信息,比如:运输动态、运输轨迹,安全送达与否等等。欧洲DPD专线会将任何一单跨境快件管理到底,这样的模式让跨境电商有效跟踪整个物流环节,轻松获取所有物流运输信息,直至完成。
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