速卖通怎么暂停发货
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速卖通买家怎么帮卖家延长发货期
如果速卖通买家想帮卖家延长发货期,可以按照以下步骤进行操作:买家下单付款之后,订单详情页面会显示为“等待卖家发货的状态”。在该订单详情页面,有一个“延长发货时间”的按钮。买家与卖家沟通达成一致后,由买家在后台进行延长发货时间操作,延长后的发货期时间总共不超过120个工作日。需要注意的是,该延迟操作不受类目最长备货期设置影响。
速卖通如何退店
退店前准备
在进行退店操作之前,商家需要进行退店前的准备工作,以确保后续操作的顺利进行。
1.清空仓库
在进行退店操作之前,商家需要将所有的库存全部清空,包括未上架的商品,以避免在退店过程中产生纠纷。
2.处理订单
商家需要处理所有未发货的订单,并及时为买家退款。在退款过程中需注意,如果订单已经进入“待发货”状态,则商家必须先与买家沟通,并征得买家同意才能进行退款操作。
3.处理售后问题
商家需要及时处理所有的售后问题,保证买家的权益得到最大限度的维护。如有任何纠纷或争议,商家应与买家协商解决,并提供详细的证据。
速卖通半托管春节不发货可以吗
可以,速卖通半托管平台不会强制要求春节期间发货。但是需要注意的是,买家在下单时会看到预计发货时间,如果长时间延迟可能会影响到买家的购买体验和信任度,建议提前将春节假期的发货时间告知买家,并尽量在假期结束后尽快发货,提高买家的满意度。
速卖通pop48小时不发货要罚款多少
速卖通pop48小时不发货要罚款一千
1.
从平台角度,如果商家在买家下单后未能准时发货,以致延误交货,则视事情的严重程度,对商家处以不同程度的处罚。一般第一次违规,处以警告惩罚,如果再次违规,进行扣分处罚。当扣的分数到达一定节点时,处以冻结账号处罚,冻结账号的天数根据扣得分数而定,如当扣得分数到12分、24分、36分、48分时,将冻结卖家账户7天、14天、30天,直至永久关闭。此外,如果买家对未到订单提出投诉,订单资金就会被平台冻结,然后系统将自动返回金额给买家。因此卖家一定要按照平台规定发货,避免不必要损失。
2.
从买家角度,如果商家在买家下单后不发货,延迟交货,可能令消费者对商铺的经营产生怀疑,造成不必要的信心危机。买家也不可能在一家不受信任的店铺进行消费,长此以往,必定会对商铺的
速卖通封店规则
1、信誉/销量炒作
如果速卖通卖家出现信誉和销量炒作的话,一旦被平台发现,是会涉及违规的订单处以退款操作,且会按违规程度的轻重给予警告或账号冻结或清退处理。卖家若第二次被平台认定炒作信誉及销量行为,一律关闭店铺。
2、虚假发货
如果速卖通卖家出现虚假发货,且是情节较轻的一般违规,那么账户会被关闭7天;若是虚假发货严重违规,则账户会被冻结30天或直接关闭账户。
3、盗图投诉
盗图投诉是平台比较常见的违规行为之一。如果卖家是首次违规,5天内不会进行扣分处罚;第6天之后的每次盗图投诉都会被扣分。盗图违规扣分累计达到48分,是会被关闭速卖通账户的。
4、货不对板
一般货不对板,卖家第一次违规会被冻结账户,2次以上违规是有可能导致账户被关闭的;如果是严重货不对板,则直接关闭账户。
OK,关于速卖通怎么暂停发货和速卖通封店规则的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。