什么是运费险(运费险怎么使用)

本文目录

1. 运费险是什么意思是退货免运费吗
2. 运费险是什么意思
3. 运费险是什么意思运费险是什么意思是退货免运费吗

运费险是什么意思是退货免运费吗

退货运费险是指：仅针对网络购物支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。也就是投保后，如果交易后发生退货，在保险范围内买家支付的运费由保险承担。

部分商品商家赠送运费险，部分商品需要买家单独购买运费险，如果运费险投保成功，保险责任生效。交易进行中发生退货，退货完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家交易账户。但是买家需要填写正确的退货物流信息以便审核；且换货需要在运费险的理赔范围内方可获得运费保险金。

注意并不是退货免运费，因为大多数运费险承担的仅仅是基础运费，比如8元或者12元，如果商品超出基础运费的重量，超出部分的运费仍然需要自己承担。

运费险是什么意思

退换货自动理赔意思是网购时买家如果对收到东西不满意，申请退货，填了寄回去的单号，等到退款成功以后，会有保险公司赔付一定金额的运费给买家，相当于补偿买家寄快递的运费。

1、退货运费险其实是一种运费保险，同时也被叫做“退运保险”。运费险指的是淘宝运费险，通常情况下淘宝退运费险是自动退的，会退到用户的支付宝账户里。

2、当发生退货的时候，卖家同意买家的退货申请之后就会达成退货协议，等待买家退货，买家填写退货时物流信息，在交易结束之后的72小时内，保险公司就会按照有关规定对买家的退货运费进行赔付，用户可以直接打开支付宝（操作环境版本：支付宝1023880华为nova8 200218），在我的余额中就能看到赔付款。

3、退货自动理赔的特点：理赔速度快，无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。理赔额度高，根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度，最高赔付25元。

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一、退货运费险金额

（一）理赔流程

1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

（二）理赔金额

1、退货运费赔付额度是规定额度的，系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。具体赔付标准如下表(表格数据会根据整个物流体系的调整而变化)

2、退货时，需要买家申请退货，并选择退货退款，然后按照平台要求填写退货快递编号，卖家收到货物后确认。退货程序结束后72个小时内，由保险公司审核，审核无误后退还运费。但是，退货运费险金额具体赔付的金额根据不同是省市有所不同。

抖音退货自动理赔是什么意思

运费险是一种运费保险，也简称“退运保险”。运费险现在主要是指淘宝运费险，淘宝运费险是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

淘宝运费险针对支持“7天无理由退换货”的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

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退换货自动理赔意思是，网购时你收到东西不满意，申请退货，填了寄回去的单号，等到退款成功以后，会有保险公司赔付一定金额的运费，相当于是你退货寄快递没有花钱。

退货运费险是一种运费保险，也简称“退运保险”。运费险现在主要是指淘宝运费险，淘宝退运费险是自动退的，一般会退到用户的支付宝账户里。当发生退货时，卖家同意买家的退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家填写退货时物流信息，等交易结束后72小时内，保险公司将按规定对买家的退货运费进行赔付，用户直接打开支付宝在我的余额里面就可以看到赔付款。

运费险是什么意思

一、运费险是在购买商品时可以选择的一种保险服务，商家也会赠送此服务，运费险服务需要购买，但价格不固定。

退货运费险的作用，是在当买家发生退货时，且退款成功后，保险可以赔偿退货的运费，但能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。

二、确认收货前你发起退货退款申请并填写正确的退货信息后，退款成功后，系统会自动发起理赔，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后赔付金额将直接退回你的支付宝账户，你无需进行任何操作。

若理赔成功，您的订单将会如下展示：

第一步：点击【理赔成功】，即可查看理赔金额以及到账信息

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第二步：理赔成功，将如下展示

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三、运费险的注意事项：

1.退货运费险只保退货的运费，发货运费不保。

2.获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。

3.只有在确认收货前，发起退货退款，才符合理赔条件。确认收货后，或者仅退款的情况下，不会获得运费的理赔。

4.必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

货到付款拒签的运费险，卖家无需对理赔提出申请，全部处理过程由系统自动完成。

1、对于物流公司正常反馈拒签状态的订单，收到反馈信息7天后，系统会自动将订单状态为交易关闭，此时系统会自动发起理赔申请。

2、对于物流公司未反馈订单状态等异常订单，自下单之日起27天后,系统会自动将订单状态更改为交易关闭，此时系统会自动发起理赔申请。

3、系统自动向保险公司发起理赔申请后，保险公司在72小时内完成核赔处理，作出理赔决定。当确认损失发生无误时，理赔金将直接划拨到卖家的支付宝账户

参考资料来源：/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.7b00480d6ngg0o#page=issue-detail&knowledgeId=1121867"target="_blank"title="淘宝网-什么是运费险？">淘宝网-什么是运费险？

运费险是什么意思运费险是什么意思是退货免运费吗

运费险是什么

对买家来说，退货运费险就是你在淘宝上购物，如果对商品不满意，可以在交易未完结前，申请退货退款，当商品退款成功后，保险公司会对你退货支出的快递费进行首重补偿。赔付额度是系统根据买卖双方的地址之间寄送1kg快递需支付的费用，具体以保单页展示的赔付额度为准。

运费险理赔流程

1、在交易尚未成功前，买家发起退货退款申请；

2、卖家同意退款后，买家寄出商品，填写正确的退货物流单号；

3、卖家收货完成退款，显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内审核；

运费险理赔条件

1、买家在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请；

2、卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

理赔款在哪查看

你可在淘宝的订单中查看运费险理赔状态。退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后，赔付金额将直接退回你的淘宝账户所绑定的支付宝账户余额。

查询路径：

小姐姐Tips：

1、申请退货的过程中，不要点击“确认收货”，否则就不能获赔了；

2、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围，请与卖家协商如何处理；

3、一个物流单号只能申请一次理赔。

支付宝运费险权益卡

【优先审核卡】

-运费险审核时间为理赔发起后72小时，使用该特权后，赔款将在2小时后到账，每个保单仅限用1张

【增加赔款卡】

-使用该特权后，发生退款可增加1元赔款，同一张保单仅限使用1次，1次最多可叠加使用3张（上门取件退货不支持增加赔款）

【失效激活卡】

-商品确认收货后保单自动失效，该特权可激活30天内失效的保单，如退货可获赔运费

▲权益卡领取指南

小姐姐Tips：

1、每周使用支付宝完成指定线下支付笔数，即可领取对应特权；

2、各权益卡每周可领取1张，截至周六未领则失效；

3、权益卡领取后90天内有效，提前领取可备不时之需。