如何举报ebay客户
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一、ebay账号被gbc告了怎么办
如果你的ebay账号被gbc告了,首先要做的是及时联系ebay客户服务,并提供账号和gbc告知书的相关信息。在与ebay客服联络的过程中,要诚实地解释自己的情况,并保持耐心和礼貌。
如果gbc为合法的投诉,则要积极配合ebay的工作,澄清问题并尽快采取措施。要注意保护好自己的个人信息和账户安全,加强账户管理,并遵守平台规则。另外,要及时了解并跟进gbc对账户的处理和决定。
二、品牌产品能在ebay上卖吗
不能!
非自有品牌上架必须有授权。
eBay产品上架注意事项:
1、不能是eBay禁售产品。比如口罩、洗手液等部分新冠病毒疫情相关产品的出售,建议各位卖家提前了解清楚!
2、非侵权产品。如非自有品牌,那么是必须要有品牌授权才可以上架的;否则如果被投诉的话,那么就是侵权,会被下架的。
3、不得重复刊登产品。如果同一个店铺上架同一个产品,平台认为是重复刊登,会受处罚的。
4、产品图片要求。eBay产品图片最小尺寸为500×500像素,大小不得超过7MB,且不得有水印等。
三、ebay无法出价怎么解决
1、新账号限制
eBay对买家新账号的限制也是比较多的。新账号购物,会有临时购买数量限制;也就是说购买产品的数量达到这个临时限制的话,那么也是会被限制出价的。
那么大家就要找客服去解除限制,或者提额,这样才能继续购买。
2、取消订单次数过多
你取消频繁取消订单,或者取消次数太多,那么平台就会限制你的账号,也就会限制出价了。
买家购买eBay产品之后,在卖家发货前,下单后的1小时内是可以申请取消订单的,之后也可以找卖家沟通,但是注意不要总是取消,考虑清楚再买。
3、卖家设置
如果你的账号正常没有被限制,那么可能就是卖家设置的条件不允许你出价了。
卖家有可能会设置同一买家不能在同一店铺的多个Listing中进行出价。如果你之前已经在一个Listing中进行竞拍,那么在店铺的其他产品竞拍时,就会出价失败。
所以建议大家对自己有需求的产品才去出价竞拍,避免违规。
4、有出价不买标记
如果之前有过出价成功,但是没有及时付款,之后有被卖家投诉的话,就会被平台标记出价不买。
平台对于在过去一个月或三个月之内有竞标成功但是不付款的买家,是会限制出价的。所以大家如果不想要这件产品的话,要及时跟卖家沟通,取消订单,避免自己的账号被影响。
四、ebay的东西是真的吗
不一定,ebay的卖家分为普通个人卖家和企业卖家,有点类似于天猫和淘宝集市,所以无法保证个人卖家的素质,而且ebay没有第三方支付担保平台,钱都是直接通过paypal打给卖家,这种制度容易出现卖家卷钱跑了的情况,制约的方式是信用记录和投诉,所以在ebay购物也要小心。最好是选择信用高的店家。希望能够帮到你。
五、ebay侵权后果
1.平台检测,产品被下架,店铺被判违规;
2.招致权利人投诉,轻则下架Listing,重则直接关店;
3.也有被告侵权,被法院下发TRO冻结资金或支付品牌方高额赔偿金的风险。
好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。