速卖通如何给卖家发站内信

本文目录

1. 速卖通有规定要48小时内发货吗
2. 速卖通如何给买家留言
3. 速卖通仓发流程
4. 速卖通怎么设置官方物流
5. 速卖通线下物流怎么设置模板

速卖通有规定要48小时内发货吗

是的

速卖通发布一系列商家政策更新，包括美国站强调48小时内有物流上网信息、下线物流经济线路、

48小时上网将成为SD/大促等商品报名的基本门槛，且针对48小时内上网更快的商品

速卖通如何给买家留言

速卖通给买家留言的主要办法如下。

1.订单留言回复订单留言的内容,主要有资金审核不通过、催发货、催物流等情况,具体回复方法:例如订单资金审核不通过,那么大家就可以询问一下买家是否第一次在速卖通购物,然后告知他们资金审核不通过的原因,以及解决建议,去帮助他们解决问题。如果是催发货的话,那么就要突出自己对产品的品质管控等方面,例如发货前会对产品的质量进行严格的之间,确保每位买家都收到一个心仪的产品。从这些方面去突出自己的优势,买家也是会理解的。

2.站内信回复模板如果是遇到买家下单但未及时付款,卖家也要通过回复去引导买家付款,否则是很容易导致买家流失的。回复可以先告知买家,自己已经收到您的订单,但是您还未付款,是不是遇到什么问题;自己可以对价格、尺寸等问题给予帮助,欢迎随时联系,适当的进行催付,话术是很重要的。

3.售后纠纷回复模板速卖通卖家常遇到的纠纷。

速卖通仓发流程

在速卖通仓发流程如下：

卖家申请海外仓，将自己的货物打包好，然后联系物流公司将货物通过空运或者是海运的方式运输到指定的速卖通海外仓中仓储。

卖家去申请成为海外仓卖家，这样才可以上架海外仓的产品到自己的店铺。

卖家设置海外仓运费模板，注意是只能新增模板，不能编辑之前的运费模板。然后再产品编辑页面中插入海外仓运费模板到产品。

当有买家到店铺下单后，货物会直接从海外仓进行发货，是会自动发货，无需卖家进行操作。

速卖通怎么设置官方物流

要设置速卖通官方物流，首先登录速卖通卖家后台，在设置页面选择物流设置，然后点击添加物流方式，选择速卖通官方物流，填写相关信息如发货地、配送时间等，确认后保存设置即可。在产品发布时，选择使用速卖通官方物流，系统将自动计算运费并显示给买家。使用官方物流可以提高物流效率和信誉度，推荐卖家使用。

速卖通线下物流怎么设置模板

1首先，登录速卖通后台并进入网站后台。

2、点击"产品管理"。

3、在网页的左下侧，找到模板管理中的"运费模板"。

4、点击进入后，开始设置。新卖家通常会看到速卖通为新手准备的模板，但功能相对简单，适合刚刚开店的卖家。这里我们将介绍如何添加新的个性化模板。

5、第一步是设置发货地，默认为中国，如果您有海外仓储，可以选择相应的国外发货地址。设置完毕后，点击"下一步，设置物流方式和运费"。

6、在模板名称中可以输入一个非中文的模板名称。

7、填写新模板的名称后，开始设置下面的物流方式和费用。

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