跨境电商如何发货投诉

本文目录

1. 12315如何投诉不发货
2. 淘宝漏发货如何投诉
3. 卖家合并发货怎么投诉
4. 45天内发货怎么投诉
5. 5e不发货怎么投诉

一、12315如何投诉不发货

建议先投诉到平台客服。

提供与商家的联系记录，交易记录，交易产品相关参数如价格，规格，款式等。

截图即可。

希望能帮助你。

如果客服没能解决，就打投诉电话，投诉该平台即可。对应的证据记录就是与平台客服的投诉内容。

二、淘宝漏发货如何投诉

投诉漏发发货的淘宝商家，首先你需要进入你自己个人所购买商品的订单页面，在订单页面下方会有提示投诉吗？

商家的字眼选择商品与收到货品不一致或者是缺货的问题来进行投诉，一般在投诉之后平台会扣除商家的信用积分后续你可以要求商家针对于当前缺少的物品给你进行补偿

三、卖家合并发货怎么投诉

卖家合并发货不能投诉的，这个是正常的行为，只要是同一个地址，同一个收件人，货物是同一时间段的，卖家发货就可以合并发，这样省邮费不说，收件也方便，收一个快递就好，有些买家还会要求卖家合并发货的。合并发货不是什么违规行为，手不在投诉范围的。

四、45天内发货怎么投诉

关于这个问题，如果您在购买商品时，商家承诺了45天内发货，但超过了这个时间仍未发货，您可以通过以下方式投诉：

1.在商家的官方网站或平台上提交投诉，向客服人员反映情况，要求退款或加快发货进程。

2.如果商家没有给您满意的答复，您可以通过电子邮件、短信或电话联系商家，表明您的不满和要求，并要求商家提供解决方案。

3.如果商家没有回应您的投诉，您可以向消费者协会或当地消费者权益保护部门投诉，并提交相关证据和资料，要求维护自己的合法权益。

4.如果您购买的商品来自海外，您可以通过跨境电商维权平台或者海关投诉通道进行投诉，以便更好地维护自己的权益。

五、5e不发货怎么投诉

通过以下三种方式可以投诉5e不发货的问题。首先明确结论，可以通过电话、在线客服或者官方邮箱进行投诉。其次原因，如果5e商品在规定时间内没有发货可以联系商家客服，或者直接在官网上提交退货申请，并保留好相关证据，以便于出现争议时提供证据。最后，如果商家没有回应或者解决的话，可以向相关消费者保护机构投诉，并维护自己的合法权益，建立消费者信心。

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