美国亚马逊门店客服电话多少
本文目录
亚马逊英国站vat怎么申请
亚马逊欧洲站vat怎么申请
去年开始,VAT就一直是跨境电商圈的热议话题,特别是在英国站和德国站卖家相继被取消销售权后,圈子里人心惶惶,就怕一觉醒来账号就消失了!其实VAT发展至今,已不仅仅是税务问题,欧洲站卖家应将精力聚焦在账号布局上。
一.VAT解析
VAT是欧盟的一种税制156(ValueAddedTax)的简称6991,即消费增值税,为海关对货物3780、货运、保险和其他费用征收的税金。一般在对欧盟国家进行进出口贸易时需要缴纳三种税:进口税(可退还)+进口关税(无法退还)+增值税(VAT)。
在以往像eBay、Amazon这样的平台并不需要缴纳VAT增值税,因为都是以邮件小包形式发送物品,因此省略了VAT这样繁杂的流程。但从2017年开始,欧盟将亚马逊给告了,以至于亚马逊欧洲站都相继要求注册VAT号码,按时缴纳VAT增值税,否则作封号处理。
01VAT增值税的税率是多少?
欧洲七国的VAT税率一般为:英国:20%;法国:20%;意大利:22%;德国:19%;西班牙:21%;捷克共和国:21%;波兰:23%。
英国VAT增值税有三种:
20%的标准税率(适用于绝大多数商品和服务)
5%的低税率(比如家庭用电或者汽油等)
0%的税率(适用于极个别情况)
02误区扫盲:
有些卖家认为,在原有不高的利润基础上直接缴纳营业额的20%作为VAT过于高昂,从而认为进驻欧洲站最终无利可图。
其实,这是错误的看法。VAT并非由公司缴纳,而是由最终购买者缴纳。公司只是代为收缴,统一上交。
03VAT算法:
以英国为例,总的税金成本是按20%来征(按standrate来算),这个税分为两个部分来征,一部分是入关时海关征收的进口VAT,另一部分就是销售时向消费者征收的销售VAT。
·进口VAT=(申报货值+duty+freight)*20%
·销售VAT=售价/(1+20%)*20%(售价是含税的情况)
·实际应缴纳的税金=销售VAT-进口VAT
注:对中国的电商卖家来说,英国的VAT大体上分为两种税率,一种是flatrate(7.5%),一种是standrate(20%),对于这两种税率,小编这里为大家作一下说明:
Flatrate相当于国内的小规模纳税人,跟国内小规模纳税人一样也是有限制的,对于年销售额小于15万英镑的卖家可以申请flatrate,税率是7.5%,第一年有1%的折扣,所以第一年是6.5%。
Standrate就和我们国内的一般纳税人差不多,也有一定标准,对于年销售额超过15万英镑的卖家,申请注册VAT时要选择standrate,也就是20%的税率。
二.VAT注册
亚马逊欧洲站,英国是主站点,后台还有德、法、意、西四个国家的站点可以切换,对卖家来说,这几个站点又是相互关联的,如果其中一个站点被查出税务问题,其他国家的站点也有很大可能受到影响,一荣俱荣,一损俱损。欧洲五国VAT税号也各自独立,申请、申报的方式及账号评估、补税制度等也各不相同。
当然,并不是每个国家的VAT都需注册。你的商品要卖往哪个国家,就需要注册哪个国家的VAT,每个国家的VAT不可通用。
1.英国VAT
-申请需提供以下资料:
(1)中国大陆(或香港)个人申请英国VAT税号:
a.证明文件必须提供:公司营业执照(或个体户营业执照)。至少提供以下其中一项:身份证、护照至少提供以下任意两项(最好三项):户口本(本人页)、驾驶证、结婚证、未婚证、出生证明、医院病历、员工证、房产证、房屋租赁合同、信用卡账单、银行卡账单。
b.基本商业信息:我们将在__销售__产品。(中英文皆可)
(2)英国公司申请英国VAT税号:
a.证明文件必须提供:公司证书(CompanyCertificate)至少提供以下其中一项:身份证、护照。至少提供以下任意两项(最好三项):户口本(本人页)、驾驶证、结婚证、未婚证、出生证明、医院病历、员工证、房产证、房屋租赁合同、信用卡账单、银行卡账单。注:个人资料提供者必须是公司的董事,股东或者法定秘书。
b.基本商业信息
-申报是一季度一次。
2.德国VAT
-申请需提供以下资料:
(1)营业执照及德文翻译件
(2)公司章程及德文翻译件
(3)法人护照
(4)税务师的授权书
(5)申请税号签字表
(6)准备用于在德国经营的银行账户信息,特别需要注明的是,欧洲的银行账户的IBAN码,国内银行账户持有人姓名、银行账户、银行的BIC码。这部分信息是必须的。
(7)法人的基本信息:包括姓名、住址、联系电话、联系邮箱以及第一个经营年度的预计销售额
(8)亚马逊店铺信息打印页,并请说明是什么时候开店的。
(9)公司空白信纸
(10)如果在德国有海外仓,请提供仓储合同
-申报不仅要每月一次,最后还有一次年度申报,也就是说一年要申报十三次。
Tips:
a.德国VAT的格式:国家简码+9位数字,
Forexample:DE123456789
b.德国VAT申报表需要在每月10号完成,如果能做到现金提前支付,可以申请每月的申报延迟;年度申报需要在次年的5月31日前完成申报。
3.法国VAT
法国VAT申请、申报的规则大致和德国一样,但在此基础上,法国申请VAT税号还需要有当地公司银行作担保。而中国卖家很少会有这种海外资源,所以申报时会计师会以自己的名义担保,但卖家需要额外支付一万多人民币的费用,因为这样的担保对于担保人存在一定的风险——如果VAT税号所有人欠税不还,担保人将承担连带责任。
亚马逊个人来电费用
看你的手机套餐是不是接听免费的,如果是,那么应该不收费的。客服电话我今天也接了,好像是亚马逊的客服中心系统,电话先显示罗马尼亚,然后电话以电脑的声音说了一个“中”字,就转到中国的客服了。
亚马逊网购不发货怎么投诉
如果亚马逊网购订单没有发货,您可以采取以下步骤进行投诉。
首先,登录您的亚马逊账户,找到订单页面。然后,点击订单详情,查看订单状态和预计发货日期。
如果订单已经超过预计发货日期,您可以选择联系亚马逊客服,通过在线聊天、电话或电子邮件与他们沟通。向客服提供订单号码和详细情况,并说明您的问题。
如果客服无法解决问题,您可以要求升级投诉,要求与上级主管或投诉部门联系。
同时,您还可以在亚马逊的官方网站上提交投诉表格,详细描述您的问题和期望的解决方案。
亚马逊店铺暂停销售权限怎么恢复
1.了解原因:在亚马逊卖家中心查看通知,了解店铺被停用的原因。通知中将提供详细信息,包括具体原因和可能需要解决的问题。
2.处理问题:根据通知中提供的信息,解决店铺被停用的问题。这可能涉及到订单、客户服务、产品品质、品牌授权等方面的问题。解决问题后,您需要提供相关证明材料,向亚马逊提交申诉。
3.提交申诉:在卖家中心提交申诉,提供解决问题的证明材料。申诉应该包括清晰的问题描述、解决方案、相关证明材料等。
4.跟进:在提交申诉后,您需要跟进申诉的处理情况。亚马逊可能需要进一步核实您提供的证明材料,这可能需要一些时间。如果您没有得到及时的回复,可以通过卖家中心的联系方式或电话联系亚马逊客服。
总体来说,如果您的亚马逊店铺被停用,需要及时处理问题,提供相关证明材料,提交申诉并跟进处理情况。
亚马逊店铺被审核怎么办
如果您的亚马逊店铺被审核,可以采取以下措施来应对和解决问题:
1.仔细阅读审核通知:仔细阅读和理解亚马逊的审核通知,了解具体审核的原因和要求。只有理解问题的根源,才能采取相应的措施。
2.检查并修复问题:根据审核通知中的要求,检查您的店铺和产品,确保它们符合亚马逊的政策和规定。修复可能存在的问题,如商品描述、图片准确性、产品质量等。
3.提供有关文件和信息:如果审核要求您提供特定的文件或信息,及时准备并提交这些文件或信息。确保它们是准确、完整、合规的。
4.联系亚马逊支持:如果您对审核结果有疑问或需要进一步解释,可以通过亚马逊的支持渠道,如在线聊天、电话或邮件,与亚马逊的客服团队取得联系。他们将为您提供指导和帮助。
5.持续跟进和耐心等待:一旦您采取了相应措施,并提交了必要的文件或信息,就需要耐心等待亚马逊的审核结果。持续跟进审核进展,确保您的问题得到妥善处理。
关于亚马逊店铺审核的具体情况和要求,可能因个人情况和市场地区的不同而有所不同。因此,建议您与亚马逊直接沟通并遵循他们的指导和建议,以解决审核问题。
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。