亚马逊账户安全(亚马逊如何注册)
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亚马逊买来的kyc账号安全吗
亚马逊买来的kyc账号是不安全的。有网友说自己曾经花了4000多买了一个过KYC的欧洲号,然后用了一个月没到就被封号了,封号的原因是重复注册,找服务商说过了质保期,而且最后还各种不认账。也有卖家花一万多买个号,结果对方拿子账号来忽悠用户,信用卡收款全部不能改,登两天别人还把密码改了。也有卖家花七八千买二审号,结果被人一审当二审卖。类似的事情有很多,所以说买来的账号是不靠谱的。
一、KYC的定义
KYC(认识用户的客户)是在亚马逊欧洲站开店的卖家的资格考试,通过资格考试才能长期在欧洲站销售。根据戈曼的分析,KYC只是对账户持有人进行有条件的审查和备案,这是世界反腐败和反洗钱的普遍基本制度。根据国外相关监管机构的要求,亚马逊有义务对在欧洲平台开店的卖家进行KYC审核(也称二次审核)。
二、KYC的审核
1.第一次审计。当销售额接近15000欧元时,触发条件为——注册;2.中期审计。KYC不通过一次,永远不会被批准!亚马逊将根据卖方账户的风险水平划分审计周期。低风险:3年一次,中风险:2年一次,高风险:1年一次。这次主要是检查卖家提供的单据是否过期或者有错误。如果文件没有过期或有错误,审核会很快通过。如果文件过期,卖家将被要求上传新版本。3.修改数据审批,触发条件:修改后台数据,如联系人、公司信息。
综上所述,无论什么网站的账号,被拿到第三方交易平台交易都是不可靠的,更何况还牵涉做生意。用户去淘宝买的优酷爱奇艺账号基本也都是被偷出来的。想成为亚马逊的卖家直接和亚马逊联系也没有什么难度。
亚马逊客服打电话过来说账户安全问题
小心诈骗。
外媒报道称,在刚刚过去的亚马逊Primeday期间,有非常多的消费者首次成为了Prime会员,这些新会员在最近频繁接到自称是“AmazonPrimeSecurity”的团队打来的电话,并称他们的亚马逊账户遭到了黑客入侵,并用他们的账户购买了一些东西。要求会员下载伪装成远程软件的钓鱼程序,将消费者的银行和亚马逊账号密码盗走。
如何提高亚马逊账户安全系数
防关联的技巧
1.电脑端:
坚决不要在同一台电脑(主机)同时操作多个账号。一个亚马逊账号(包括帐号绑定的邮箱)最好只在固定的一台干净的电脑上登录。要保证电脑网卡、系统、浏览器是全新的。
2.网络端:
亚马逊的关联有很复杂的算法,网络IP地址是关联因素的一种。所以坚决不要在同一个外网IP同时操作多个账号。要保证IP路由、网卡是全新的。
3.账户信息:
多账号的帐户信息要保持差异,不要使用同一身份相同的账户信息(包括信用卡,收款帐号,电话号码,邮箱)。能不一样的就不要一样,也不要相似。
4.产品信息:
同一个产品在不在帐号上的销售listing(产品页面)雷同度不能太高,建议修改图片的尺寸、产品描述。不同店铺的SKU也不要相同,也可以通过修改SKU本身信息来避免产生关联。
5.操作习惯:
多个帐号操作时不要长时期同一时间处理发货。不要在绑定A帐号的手机端上登录B帐号的邮箱。
6.帐号密码
密码也是关联的因素之一。亚马逊是不允许多账号操作的,所以,不同组别的帐号密码不要设置成一样。
亚马逊卖家该如何维护账户安全
具体从这些方面去维护亚马逊账号安全
维护账号安全,关键在于规划经营账号。首先,要明确卖家指标分为店铺绩效和商品绩效。店铺绩效有ODR订单缺陷率不超过1%,订单取消率不超过2.5%,发货延迟率不超过4%,及时投递率大于97%。其中ODR订单缺陷率包括负面反馈,亚马逊商城交易保障索赔(A
to
Z),信用卡拒付。负面反馈又分为feedback和review。商品政策主要为侵权和假货,这两项不管在哪个平台都是不允许的。侵权就是包括版权,商标品牌,外观专利,发明专利。店铺里面发现一次侵权指标是累计的,很难撤销。
账号关联,系统认为1个人有2个亚马逊账号。账号关联的后果为若为同站点关联,同产品删除一个店铺相同所有产品,否则两个店铺都挂掉;如果卖的是不同产品,就不会涉及观点。判定关联因素:电脑、网线、网卡、路由器、cookies、账户信息、店铺产品信息。为了防止关联,一定要“新新新”,新店铺、新电脑、新产品。被关联不会提前通知,不可逆。
增值税VAT,只针对欧洲站点最主要是英国站点,北美站点还不需要。
KYC审核,对账户持有人的条件审查和备案,是账号必经环节之一,卖家销量达到5000欧元以上开始审核。
品牌备案,现在没有强制说要品牌备案,R标可以投诉其他卖家卖假货,TM标目前没有这样的权限。这只是在账号上再加一道防护
亚马逊账户安全需要怎么做,求指导
亚马逊账户状态
若账户状态处于审核审核状态,活动状态,属于良好状态;而账号处于受限状态和暂停状态,卖家就需要警惕了。
健康状态的图标显示
绿色对勾标记,表示账号水平为优秀,达到了亚马逊平台的标准,卖家在店铺的购物体验良好。黄色感叹号标记,表示账号水平为一般,表示买家在店铺提供的购物体验没有达到亚马逊平台的标准,卖家应该改善,以免出现负面反馈。红色×标记,表示买家体验未达到亚马逊标准,卖家应立即改善,以免出现负面反馈。
账户健康的指标之硬指标
硬指标:订单缺陷率(ODR)、配送前取消率、延迟发货率、有效跟踪率、违反政策。
订单缺陷率
某笔订单收到负面反馈,亚马逊商城交易保障索赔,或服务信用卡拒付,则该订单有缺陷。计算公式:相关时间内缺陷订单数量/订单总数。健康指标短期,也就是近三个月以小于1%为标准,长期就是最近三个月再往前推3个月。
订单缺陷包括三个部分:差评(feedback),亚马逊商城交易保障索赔(A to Z),信用卡拒付索赔。其中,只有差评可以移除。
差评移除,客户在收到货物90天内都可以评价,在客户给出差评60天内可以跟客户请求移除差评,差评只有一次移除机会,移除后不算缺陷率。除了卖家可以移除差评,亚马逊官方平台也可以移除,主要鉴于以下几种实际情况:亚马逊官方定义的污言秽语;与review混淆;没收到货,卖家已经退款;已经收到货,但卖家声称已收到货;针对FBA的发货速度评价。Review不影响账户绩效,影响的是产品的排名。
A to Z,买卖双发已经发生纠纷,并且买家已通过账户和卖家沟通并已经等了2个工作日,卖家没有了解的情况下,更多干货文章请关注公众号吉易跨境电商咖买家可以发起索赔。买家申请A to Z的条件:卖家超过了预计最大发货时间3天以上或者下单后超过30天仍未发货;买家收到的货物遭到损坏或者货不对板;卖家已经同意给买家退款的承诺,但款项并没有到买家账户。不予索赔状况:如果买家拒收包裹,但没有提供退包裹的跟踪号;已经退款给买家。
信用卡拒付。拒付有四个原因:1.盗卡,这不影响卖家权益,与卖家本身无关;2.未收到货,若是FBA发货,则算FBA责任,若是自发货,则算卖家责任;3.货不对板,无论谁发货,责任都归于卖方;4多次扣款,与卖家无关,不影响卖家权益。
配送前取消率
定义:因为库存不足或某种原因,主动取消了买家订单。一定要小于2.5%,计算公式为已取消订单数/订单总数。
取消方式。卖家取消:主要看卖家库存是否充足,速卖通、亚马逊爆款培训首选吉易跨境电商学院,关注公众号吉易跨境电商咖高的配送前取消率会导致卖家账户权限,所以卖家要实时监控库存,及时补货,实在没货就下架。如果客户要求取消,但不发取消请求,卖家可发邮件给亚马逊,亚马逊会移除。
买家取消:客户下错单,联系卖家自己取消,尽量在半小时之内取消,切勿卖家主动取消。
延迟发货率
小于4%,如果超标,影响账户被审核。
有效跟踪率
只针对自发货,填写发货通知48小时内必须有物流信息,必须大于95%,否则可能会被移除该分类的销售权限,有效跟踪率不算小包。
违反政策
关联、侵权、卖假货,最严重会直接封店,甚至影响卖家在国外入境。
账户健康的指标之非硬指标
准时送达率,大于97%,退货不满意率,买家向卖家提供退货请求,卖家48小时内未回复或错误拒绝买家二收到的负面反馈所占的百分比,一定要小于10%。主要包括:负面退货反馈率、延迟回复率、无效拒绝率。退货不满意率,也即为“买家与卖家消息”中的回复表示不满意的买家所占的百分比,要小于25%,包含因素:24小时回复次数、延迟回复率、平时回复时间。