ebay账号限制怎么处理
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一、ebay买不了东西怎么办
最近几年,随着跨境电商的快速发展,很多国外人士也开始在网上购买产品了,eBay成为很受欢迎的跨境电商平台,但是有eBay的买家反映会遇到账号无法购买产品的情况。这是为什么呢?是哪些原因导致的呢?一起来看看。
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1、新注册的账号
针对新注册的买家账号,eBay是有一个“临时购买数量”的限制的。如果买家之前已经在eBay购买过其他产品,且产品的数量达到了限制数,那么该用户的eBay账号就无法购买产品了。
当买家遇到这种情况的时候,可以通过联系平台客服,来解除限制,并申请提升购买数量,这样就不用担心购买产品了。
2、PayPal账户问题
如果是没有绑定银行卡或者是PayPal账户的eBay账号,也是无法下单成功的;而且如果是绑定PayPal账户,该账号也需要进行认证才行。
3、被平台标记为出价不买
如果买家在参加竞拍成功后,却没有及时付款,就会被平台认为是“出价不买”,并进行相关标记,之后就不能参与竞拍了。如果次数过多比如超过5次了,你的买家账号就会被冻结,情节严重者,会被直接注销掉账号。
4、频繁取消订单
在eBay平台,买家在下单后的1个小时内,是可以申请取消订单的,在卖家发货前也可联系卖家取消发货,但是如果买家操作取消订单次数过多,eBay平台就会限制你的账号购买,因为平台会认为这样的账号会对卖家和平台带来不好的影响。
所以建议买家在平台购买产品的时候,按自己的需求进行购买,不要进行大量购买之后,又去操作取消订单,这样对你的订单和账号都是会有不好的影响的。
5、竞拍数量过多
一些eBay卖家在设置竞拍产品数量的时候,会有一定的数量限制,比如他只允许你在店铺中完成一次竞拍,不能参与其他的竞拍,那么就会出现你只能买一次产品的情况。
二、Ebay帐号冻结该如何解冻
冻结了很麻烦的,paypal还是少用。跨境电商能用的不只是paypal啊
解冻步骤如下:
1.有效的账单,用来证明你的地址,一般可以用信用卡帐单地址,水电煤气手机电话帐单地址,必须名字和注册的完全一样。
2.护照或驾驶执照,用来证明你的身份。
3.存货证明,证明你有充足的货物能发货,一般需要一张填有货物数量的合同或发票就可以了。PayPal要求提供冻结日起前一个月收款的货物数量即可。
4.供货商的信息(电话、地址、email、传真),能有份商业发票,发票上附带这些信息,或者是合同。
5.传真的时候尽量要注意图片的质量,最好直接扫描黑白的,彩色的打印出来会一团黑。
查看详细信息并取消PayPal账户上的限制的方法如下:
1.转至调解中心
2.在页面上查看有关此限制的详细信息
3.在每个需要回复的项目旁,点击“操作”栏中的解决
4.按照说明完成所需的步骤
在您完成此限制要求的所有回复后,PayPal会在3个工作日内审查该事件并通过电子邮件提供更新。如果确认必要的步骤已完成,就会立即取消您的账户限制。
三、eBay账号被冻结了怎么办啊
首先仔细阅读邮件,找出eBay账号被封的确切原因。然后仔细检查邮件中的指令,严格按照要求去行动。eBay在48小时内未回应你的申述邮件,就直接拨打电话。最后如果实在不行,放弃被封的账号,借助新身份开始新账号,一切从新开始。
四、ebay新账户不能拍卖是为什么
1、新账号限制
eBay对买家新账号的限制也是比较多的。新账号购物,会有临时购买数量限制;也就是说购买产品的数量达到这个临时限制的话,那么也是会被限制出价的。
那么大家就要找客服去解除限制,或者提额,这样才能继续购买。
2、取消订单次数过多
你取消频繁取消订单,或者取消次数太多,那么平台就会限制你的账号,也就会限制出价了。
买家购买eBay产品之后,在卖家发货前,下单后的1小时内是可以申请取消订单的,之后也可以找卖家沟通,但是注意不要总是取消,考虑清楚再买。
3、卖家设置
如果你的账号正常没有被限制,那么可能就是卖家设置的条件不允许你出价了。
卖家有可能会设置同一买家不能在同一店铺的多个Listing中进行出价。如果你之前已经在一个Listing中进行竞拍,那么在店铺的其他产品竞拍时,就会出价失败。
所以建议大家对自己有需求的产品才去出价竞拍,避免违规。
4、有出价不买标记
如果之前有过出价成功,但是没有及时付款,之后有被卖家投诉的话,就会被平台标记出价不买。
平台对于在过去一个月或三个月之内有竞标成功但是不付款的买家,是会限制出价的。所以大家如果不想要这件产品的话,要及时跟卖家沟通,取消订单,避免自己的账号被影响。
五、ebay账户冻结该如何是好
eBay账号被冻结了,可以参考下述步骤进行解决:
1.检查eBay账户是否处于被限制或禁止访问状态。如果账户被禁止访问,请尝试联系eBay客户服务以获取更多帮助。如果账户被限制访问,则可以尝试通过eBay网站或电子邮件联系客户服务,以恢复访问权限。
2.尝试联系eBay客户服务以获取更多帮助。可以通过eBay网站中的“帮助”菜单找到客户服务选项。与eBay客户服务联系时,请确保提供足够的信息,例如账户号码,冻结原因和任何其他相关细节。
3.尝试使用其他eBay账户登录。如果eBay账户被冻结,则可能会遇到其他问题,例如无法完成交易或无法访问eBay网站。在这种情况下,可以尝试使用其他eBay账户登录,以解决问题。
4.尝试使用第三方VPN。有些VPN服务可以帮助隐藏IP地址和位置,这可能有助于解释为什么账户被冻结。然而,这种方法并不总是成功,并且可能会违反eBay的使用条款。
如果无法解决问题,请考虑向eBay当地的分支机构或eBay的合作伙伴寻求帮助。
好了,关于ebay账号限制怎么处理和eBay账号被冻结了怎么办啊的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!