ebay重复刊登怎么投诉
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一、ebay账号被gbc告了怎么办
如果你的ebay账号被gbc告了,首先要做的是及时联系ebay客户服务,并提供账号和gbc告知书的相关信息。在与ebay客服联络的过程中,要诚实地解释自己的情况,并保持耐心和礼貌。
如果gbc为合法的投诉,则要积极配合ebay的工作,澄清问题并尽快采取措施。要注意保护好自己的个人信息和账户安全,加强账户管理,并遵守平台规则。另外,要及时了解并跟进gbc对账户的处理和决定。
二、ebay侵权后果
1.平台检测,产品被下架,店铺被判违规;
2.招致权利人投诉,轻则下架Listing,重则直接关店;
3.也有被告侵权,被法院下发TRO冻结资金或支付品牌方高额赔偿金的风险。
三、ebay店铺被永久封闭怎么办
当您的eBay店铺被永久封闭时,可以尝试以下方法来解决问题:
1.联系eBay客服:首先,给eBay客服打电话,尽可能了解店铺被限制的具体原因,例如商品类别受限制、服务涉嫌欺诈等。向客服询问您是否有权利提出上诉,要求eBay重新审议店铺的限制决定。
2.与更高层次客服交流:如果eBay的客服不能解释清楚店铺被限制的理由,您可以要求跟更高一级的客服经理交谈。这样,您可以了解到更多的细节,这些核心细节将是你解决问题的关键。
3.询问是否能重新开设新账户:向客服询问您是否可以重新开设新的账户,是否有限制销售某一类别的商品。如果您不提前了解清楚,eBay很容易就会锁定您新的账户和相关产品。
4.按照客服建议操作:根据eBay客服给出的建议,操作您接下来的所有步骤。不建议使用VPN或其他隐藏IP的软件,以免因小失大。
5.在社交媒体上投诉:如果您的问题始终无法解决,可以去eBay在社交媒体上的账号投诉。不少人的问题都在这里得到了解决。
6.规规矩矩经营:了解eBay店铺被限制的原因后,尽量改正错误,规规矩矩地经营业务。这样可以避免再次出现类似问题,并有助于重新获得eBay的信任。
请注意,每个情况都有所不同,因此解决方法可能会有所差异。在处理此类问题时,请保持耐心并与eBay保持良好沟通。
四、怎样规避ebay侵权问题
要规避ebay侵权问题,首先需要了解产品的版权、商标和专利情况,确保自己销售的商品没有侵犯他人的知识产权。
其次,遵守ebay平台的规则和政策,包括禁止销售的商品和服务、禁止使用虚假信息等。还需要避免使用他人的图片和描述,尽可能使用自己的原创内容。
最后,及时处理买家的投诉和纠纷,保持良好的客户关系,避免引起不必要的纠纷和投诉。
五、品牌产品能在ebay上卖吗
不能!
非自有品牌上架必须有授权。
eBay产品上架注意事项:
1、不能是eBay禁售产品。比如口罩、洗手液等部分新冠病毒疫情相关产品的出售,建议各位卖家提前了解清楚!
2、非侵权产品。如非自有品牌,那么是必须要有品牌授权才可以上架的;否则如果被投诉的话,那么就是侵权,会被下架的。
3、不得重复刊登产品。如果同一个店铺上架同一个产品,平台认为是重复刊登,会受处罚的。
4、产品图片要求。eBay产品图片最小尺寸为500×500像素,大小不得超过7MB,且不得有水印等。
OK,关于ebay重复刊登怎么投诉和ebay账号被gbc告了怎么办的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。