拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

FBA退货如何检查

2024-04-09 20:3450


本文目录

  1. 箱包配饰FBA换标好处
  2. fba订单被买家退货该如何处理
  3. 美国亚马逊FBA退货须知,卖家应该如何获得相应赔偿

一、箱包配饰FBA换标好处

箱包配饰FBA换标的好处是可以提高产品的销售和品牌形象。首先,FBA是亚马逊的一项服务,通过将产品存储在亚马逊的仓库中并由其进行配送,可以提高产品的物流效率和速度,增加顾客的购买意愿。其次,FBA换标可以让产品在亚马逊平台上展示FBA标志,这是一个信任和可靠的标志,能够增加产品的可信度和销售量。此外,FBA换标还可以提供亚马逊的客户服务和退货政策,为顾客提供更好的购物体验,增加顾客的满意度和忠诚度。因此,箱包配饰FBA换标可以带来更多的销售机会和品牌认可度,对于提升产品竞争力和市场份额具有积极的影响。除了FBA换标,箱包配饰还可以通过其他方式来提升销售和品牌形象。例如,可以通过优质的设计和材料选择来提高产品的质量和外观,吸引更多的顾客。此外,可以通过与知名设计师或品牌合作,推出限量版或特别版产品,增加产品的独特性和吸引力。另外,可以积极参与各种线上线下的推广活动,如打折促销、参展展会等,提高产品的曝光度和知名度。同时,重视顾客的反馈和需求,及时调整产品的设计和功能,以满足市场的需求。通过综合运用这些策略,箱包配饰可以在竞争激烈的市场中脱颖而出,取得更好的销售业绩和品牌声誉。

二、fba订单被买家退货该如何处理

买家退货是很常见的事情,作为亚马逊的卖家们必须要知道的是fba订单售货服务都说亚马逊买家客服提供的,通常买家都是直接联系卖家进行过退货的,而这时候卖家就需要引导买家到亚马逊客服去处理,而引导可以通过以下的方式去联系:第一步:登陆亚马逊美国站首页,拉到底部点击‘help'第二步:选择链接底下的“NeedMoreHelp”“ContactUs”第三步:买家登陆账号后,输入相关订单的信息,可以选择随意一种方式联系亚马逊买家客服处理。亚马逊fba相关问题详细的解答了FBA的操作流程,库存管理以及退货处理。内容仅供参考。

三、美国亚马逊FBA退货须知,卖家应该如何获得相应赔偿

众所周知,亚马逊FBA(FulfillmentbyAmazon),旨在为亚马逊平台卖家完成平台产品库存直接通过系统发送到亚马逊当地FBA仓库的自发货模式,其主要的退货操作流程包括:

1、在买家完成“退货申请”的提交后,卖家可在后台的“管理退货中”查询具体的订单货品和详细情况;

2、卖家可根据亚马逊产品退货政策的具体规定,相应处理买家的退货申请;

3、如果遇到卖家关闭买家退货申请的情况,亚马逊平台会邮件告知买家被关闭的原因;

4、如果遇到批准退货申请的情况,亚马逊平台则会将卖家的退货地址以邮件的形式发送给买家;

5、卖家在收到退还的货物时,完成“管理退货”或“管理订单”的页面操作,正式完成订单退款。

想必亚马逊卖家都有所感悟,面对年终物流的爆满现象,亚马逊FBA在为平台卖家提供便捷的物流输送服务时,也因为具体的平台规则让不少卖家对FBA订单存有困惑:买家要求退货的亚马逊FBA订单该如何处理?哪些情况,卖家能够获得对应的实际补偿吗?

针对以上的问题,亚马逊3C电子类的产品卖家K表示,针对退货回到亚马逊运营中心的商品,亚马逊会评估每个退货商品的状况是否为“可售”,可售的情况下会重新放入卖家自身的可售库存;如果评估退货商品的状态为“不可售”,已经出现残损或缺陷的话,亚马逊平台会根据实际情况评估造成该商品残损的原因,并以此来评判卖家是否符合赔偿要求。

据卖家K与亚马逊平台客服人员的沟通中获悉,一旦退货商品出现与此前发布的商品状况不符或状况不同,则该商品就会被归属于“不可售”的范围,且主要包括商品存有缺陷、已残损、缺少所需标签、属于禁止商品或属于其他不适合销售的商品,同样也包括了可能对亚马逊运营中心的人员构成身体健康和生命安全威胁的危险商品;对于此项“不可售”的商品,亚马逊平台会要求卖家在退货商品抵达亚马逊运营中心后的30天内移交移除订单,当然卖家也可自动弃置这些不可售库存;当商品存在安全隐患、健康隐患或责任风险时,需要将其弃置,且需要立即弃置的退货商品示例包括:属于受管制危险品的库存、破碎的玻璃、已开封的个人护理和性健康用品类商品、消费品、有保质期的商品、床上用品以及母婴类商品等等。

部分惨遭买家退货的卖家也不必惊慌,卖家K坦言如果商品在亚马逊掌管期间出现丢失或残损的话,亚马逊会就该物流订单退款获取相关赔偿,而如果没有足够的残损归责信息来计算商品的赔偿金额的话,亚马逊官方一般会采取具体分类的默认赔偿金进行赔偿。

这其中,如果卖家已经将相关退款退给买家,但是退货商品未在退款后的45天内及时退回亚马逊运营中心的,那么这种情况下,亚马逊将会从买家那收取相关费用赔偿给卖家;而如果买家在规定的45天内成功退货到亚马逊运营中心的,亚马逊评判商品处于可售状态的,亚马逊平台会将商品重新放入卖家的库存中而不会进行任何赔偿;如果退货处于不可售且归责方在于亚马逊的话,亚马逊将为卖家提供赔偿,且不会将该商品重新添加到卖家的库存。此外,亚马逊客服人员郑重表示,对于卖家直接向买家发放的任何退款,亚马逊不会就此向卖家支付任何赔偿金,请卖家予以悉知。

关于本次FBA退货如何检查和美国亚马逊FBA退货须知,卖家应该如何获得相应赔偿的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
仅凭一条擦车毛巾,半年营收超360万美金,汽车周边用品在TikTok爆火
随着美国汽车保有量逐年攀升,汽车清洁养护市场正迎来前所未有的增长机遇。数据显示,美国每千人汽车拥有量高达840辆,居全球前列。庞大的汽车消费基础催生了对清洁护理产品的旺盛需求,而短视频平台TikTok的流量爆发为这一市场注入了全新活力,不少跨境商家在此找到了蓝海市场。吸水毛巾在TikTok走红:单品“吸金”百万美元在TikTok上,吸水汽车干燥毛巾成功吸引了消费者的目光。这款毛巾主打超强吸水性,能
2025亚马逊“血海”类目曝光!你还敢选吗?
2025年选品季已经拉开帷幕,卖家们摩拳擦掌,试图从竞争对手中突围。但别忘了,在大展宏图之前,踩对类目至关重要。那些被称为“红海”甚至“血海”的类目,永远都是新手卖家的雷区。今天,就跟大家聊聊黑五期间以及过去一年中卷到不行的两大类目——服装和美妆。为什么是它们?先看这组触目惊心的数据:美妆类目:卖家占比高达26%,成为亚马逊最热门的类目之一。服装类目:卖家占比紧随其后,达到20%,且上架产品数超过
特朗普计划重启关税政策:对美国邻国和中国电商市场的深远影响
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,美国候任总统唐纳德·特朗普计划在上任的第一天发布行政命令,对来自加拿大、墨西哥的进口商品征收高达25%的关税,并对中国商品加征10%的额外关税。这一举措是特朗普竞选期间承诺的部分内容,旨在通过提高关税来推动制造业回流美国,并减少贸易逆差。此举不仅可能引发全球贸易紧张局势,也将对中国跨境电商、汇率市场以及中国制造商产生深远影响。特朗普的新关税计划对美国及其邻国加拿
亚马逊日本遭反垄断机构突击检查,涉嫌操控卖家价格
AMZ123获悉,11月26日,据外媒报道,日本公平贸易委员会(JFTC)对亚马逊日本分公司进行了现场突击搜查,怀疑其违反反垄断法。据消息人士透露,亚马逊日本涉嫌通过不正当手段施压卖家,要求其降低产品价格以换取更好的展示位置。这一行为与亚马逊黄金购物车(Buy Box)相关,该机制会在产品页面上突出显示某卖家的产品作为默认选择,显著影响消费者购物决策。根据指控,卖家必须使用其内部物流和支付服务,才
2024年11月27日TT123早报| 特朗普称将对中国商品加征10%关税
2024年11月27日TT123早报| 特朗普称将对中国商品加征10%关税
售罄了!亚马逊低价商城链接一日能出千单?!
正文亚马逊的低成本购物平台自推出以来已满一周。据商家透露,根据招商负责人的信息,该低成本购物平台已经实现了日均千单的业绩。众多商家也纷纷表示,他们上架到该低成本平台的产品销量有了显著提升,部分产品甚至出现了脱销现象。综合商家的反馈,价格低廉、需求旺盛且与圣诞节相关联的商品在该平台的表现尤为显著。尽管整体利润空间有限,但该低成本平台的高销量仍然吸引了众多商家的注意。许多商家认为,在当前的市场环境下,
GBC律所代理Pushpeel感官活动板首次发起版权案件
原告:Pushpeel LLC侵权类型:版权侵权案号:24-cv-12059起诉时间:2024/11/22代理律所:GBCPushpeelLLC由Aviva Weiss创立,主要销售儿童感官玩具。Pushpeel感官活动板是该公司旗下的产品,采用CPC认证的优质无毒硅胶制成,配置有11根色彩鲜艳的绳子,将这些硅胶绳推入凹槽板中,以帮助儿童提高双侧协调性、视觉运动技能和手指灵活性,对患有自闭症、多动
往肉内注射液体的产品,居然也卖得好!
小时候听过有屠夫喜欢往牛肉里注水,这样牛肉变重了,一头牛可以多卖不少钱,真黑!但具体是怎么注射的,用什么工具注射的,我没见过,毕竟人家都是偷偷干这事的。不过现在有人光明正大的往肉里注射液体,合规合法合情合理。看着这大大的注射器和针头,就问你怕不怕?不过这是家用的厨具之一,主要是给肉类注射调味汁的,比如牛排、猪肉、鸡肉等等。具体注射什么调味汁呢?这个我不清楚,毕竟在烹饪方面我是个渣渣。从【卖家精灵】
亚马逊将面临全球性罢工!超20国员工计划黑五期间举行抗议活动
AMZ123获悉,11月26日,据外媒报道,据活动人士透露,包括美国、英国、德国在内的20多个国家的亚马逊员工计划在“黑五网一”期间举行罢工。据了解,此次罢工由瑞士劳工组织UNI Global Union和草根政治组织Progressive International领导。美国、印度、土耳其、德国、意大利、西班牙、加拿大、日本、巴西等国家主要大都市的员工都计划参与罢工行动,呼吁亚马逊支付更公平的工
又一深圳外贸大厂倒下,曾有数万名员工!
商务部的数据显示,2024年前三季度,我国跨境电商进出口增长11.5%,占外贸比重将近6%。在跨境电商快速发展的推动下,近年来已有越来越多企业通过这一赛道开拓国际市场。但随着新玩家的入局和老牌选手的盘踞,跨境电商行业的竞争愈发充满“火药味”。再加上市场环境变化莫测、海外需求放缓等因素的影响,我国传统外贸工厂正面临空前的压力与考验。行业加速洗牌下,我国传统劳动密集型工厂的生存空间正在进一步被挤压。A
亚马逊封号警告!这一产品立刻下架!
又有卖家遭起诉,这些listing面临下架风险!
近年Temu和TikTok对亚马逊的冲击有多大?今年黑五没有往年的爆发式出单,虽然不少卖家订单翻倍,但更多的是销量平平……
匿名用户我的C位亚马逊越来越像国内的淘宝京东活动模式。近两年新增秋促这样的新增活动,然后活动周期变得越来越长。好处:让活动前一周左右的憋单现象降低不少,增加了节日前的订单量平稳度。坏处:越来越长的活动时间使得买家对活动的期待值降低,不会像往年的爆发式订单增长,其实就是把往年一周的销量分散到12天这样。另外,今年这越来越卷的行情下,众卖家的折扣力度应该是挺顶的,库存应该也都备了不少。习惯了往年的黑五
TikTok CEO周受资接触马斯克,寻求美国禁令突破口
TT123获悉,近日,据外媒报道,TikTok首席执行官周受资主动联系了X(原推特)老板埃隆·马斯克,探讨美国候任总统特朗普即将上任后可能制定的科技政策和新政府方向,以应对美国禁令威胁。TikTok 自2018年进入美国市场以来,迅速崛起为年轻一代最受欢迎的社交媒体平台之一。截至2024年初,TikTok在美国的月活跃用户已超过1.5亿,其中近三分之二为35岁以下的用户群体。该平台不仅在娱乐内容方
亚马逊自然流量结果优先级高于广告,提升至18.7%!
最近,亚马逊搜索算法又双叒叕变了!这次调整,不少品牌卖家发现了一个大福利:在品牌搜索中,自然流量的展示优先级居然压过了广告!自然流量上位,品牌更吃香!数据表明,亚马逊正在悄悄提升自然流量在搜索结果中的地位。比如,在美容品类,顶级品牌搜索词的自然流量优先级从9月的17.3%提高到了10月的18.7%,而这股趋势始于“Prime Big Deal Days”促销后。换句话说,知名品牌现在可以靠自身的影
亚马逊卖家专享——“小绿标”:绿色消费新趋势,产品销量新引擎
在性能品质与可持续发展的双重追求下,绿色消费正引领全球消费市场的潮流。作为全球电商巨头,亚马逊通过其气候友好承诺(ClimatePledgeFriendly,CPF)项目,引领环保风潮,鼓励人们在关注性能的同时,选择那些在生产、包装、运输和回收等全生命周期中对环境影响较小的商品,为产品销量注入强劲新动力。作为亚马逊平台的卖家,您是否已准备好搭乘这趟绿色列车,开启环保、可持续产品销量增长的新篇章?什
必看!黑五网一提升转化率的3个绝招
Part 1流量防护策略你的链接有多少转化率呢?如果高客单产品可能也就3-5个点;如果是低价标品,转化率至多在30%-40%转化率,对不对?我看到的是什么?我看到的是你的流失率。3-5个点的转化率流失率是95%-97% ;30%-40%转化率的流失率是60%-70%。我们总是把核心放到通过广告来进攻抢流量上。但是我们费尽心思抢夺的流量,你能守得住吗?竞品的广告位打到我们商品页面上,我们广告流失掉了
《亚马逊消费品类趋势洞察》PDF下载
趋势洞察,预测潜力爆款 全球消费品类电商行业发展概览 全球消费品类消费趋势解读 美欧日三大站点消费品类选品推荐
《亚马逊时尚品类趋势洞察》PDF下载
洞察与解读行业发展概况、全球时尚品类前沿消费趋势,为新品研发、迭代寻找更多灵感,挖掘更多爆款思路与商机。 1.介全球时尚品类行业发展概览 2.全球时尚品类消费趋势解读
《从美国消费看中国优质制造复苏》PDF下载
22 年以来美国面临消费者信心指数和实际购买力的下行,个人消费支出增速放缓。美国零售销售额 10月同比+7.5%,分行业看刚需消费表现优于行业整体,而耐用品消费、可选消费增速低于行业整体。
《百舸争“流”,中国品牌出海流媒体电视营销白皮书》PDF下载
流媒体内容基于网络传输,以点播形式为主可以通过各种电子设备传播。预期在 2024年,将有 21.7 亿人通过付费订阅的流媒体观看视频内容,也就是全球超过四分之一的人口会拥抱这种新媒体形态。1而在美国,已经有 75% 的人口在观看流媒体内容,这一数字已然超过了社交媒体用户或传统电视用户。
《2024年TikTok Shop美区商家增长白皮书-第三季度》PDF下载
随着社交媒体的渗透率和活跃度增长,全球掀起一波网络红人经济,依赖红人的曝光能力和粉丝信任感,带动品牌和商家的生意增长。而抖音全球领先的用户标签和兴趣内容推荐算法,挖掘高质量的内容,并通过内容快速打造大量垂直细分的KOL和KOC,从而推进兴趣电商的发展。从传统电商上的人找货,往兴趣电商的货找人,扩大消费人群和电商的范围。
《2024年美妆个人护理跨境电商专题研究》PDF下载
2023年我国出口前五大市场分别是美国、中国香港、英国、日本和印度尼西亚,占我国化妆品出口总额的48.7%。紧随其后的是韩国,2023年同比增长108.5%,从2022年的第15位飙升到第6。
《2024中国跨境电商海外营销观察》PDF下载
品牌内容营销新增长点正聚焦在社交媒体平台的影响力增长上,BrandOS评分根据中国出海企业核心诉求及发展特征,通过量化海外社交媒体运营状况,为品牌在各大社媒平台主页提供统一客观参考坐标
《2024 美国、英国、阿联酋年终购物旺季报告》PDF下载
本次研究探讨了塑造数字经济的信念和行为,重点关注了如黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一等购物高峰期。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部