亚马逊无人商店有多少家
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无人便利店越来越多,失业的人也会越多吗
虽然北京也有无人便利店,但我想失业的可能性可大,因为北京是全国政治,军事,文化,经济的中心,因出现一些便利店而到至失业率上升,我想国家决不会让这种情况在北京首都发生。谢友友邀请!
亚马逊开启了无人超市,想学中国你怎么看
和中国相比,美国的移动支付并没有中国这么发达。支付宝坐拥6亿用户,去年七月,马云联手哇哈哈在杭州开了一家无人超市,并声称,在未来几年,这样的无人超市要在全国开到10万家,当时京东老总刘强东也不甘示弱,准备在全国开50万家京东无人便利店。
刚开始的时候,人们觉得新奇,去无人超市消费的人很多,但一年过去了,现在基本上听不到无人超市的消息。失败的原因主要是马云没弄懂人们去超市的原因,和对去超市的人群定位判断有误。人们去超市更多的是出于对生活的需求与体验,当然便利占了一部分。无人超市只是提供了便利,但体验并不好,它就像一个缤果盒子,尽管开着空调,到里面通透性差,人待在里面感觉很难受。其次中国去超市的人群主要是大妈,但很多大妈多这种高科技的东西使用不够娴熟,再说了,哪种东西用了什么材料,出自哪里,无人超市不像普通超市,可以找从业人员询问,无人超市的语音助手虽然智能,但并不具有智慧,也听不懂方言,所以无人超市不仅没有为大妈们带来便利,反而是个阻碍。
亚马逊在2016年在它的总部西雅图就开了一家无人超市,但并不对外开放,只是为了方便它内部的员工。这次开无人超市,指不定也不会对外开放,即使开放了,要想盈利,也有很长的路要走,就目前来看很难!
亚马逊无人超市购物理念
作为无人商店的领军者之一,亚马逊2016年就在西雅图开了一家AmazonGo便利店。
在这里买东西很简单,无需结账,拿了就走。
亚马逊的“JustWalkOut”技术,会自动从购买者的账户上把钱划走。
无人商店已经不是什么新鲜技术了。
亚马逊的厉害之处在于它开放的理念。
而这也是亚马逊的成功秘诀之一。
怎样看待亚马逊无人超市(Amazon Go)呢
在2016年末,知名电商品牌亚马逊提出了名为AmazonGo的「无人超市」概念,目的是让亚马逊出售的商品不再局限于线上,而是通过另一种新颖便捷的方式进行实体零售,希望通过「无人」的概念来重塑实体店的零售方式。
在亚马逊雄心勃勃地提出这个概念不久后,首家AmazonGo的示范店便在美国华盛顿州的西雅图开始测试。「无人超市」一时间也让AmazonGo这个概念成为了大家津津乐道的话题。这家超市没有一个员工,货架布置了多种传感器(摄像头、重力传感器、红外传感器、蓝牙发射模块等),付款则全靠顾客自己动手,直接通过手机在线上确认支付就能够完成交易。
(AmazonGo示范店,图源:USAToday)
字面上看,AmazonGo这个概念听上去确实很完美。对于AmazonGo这个概念,亚马逊还专门做了一个视频广告。从视频看,AmazonGo商店的确能给到一种「进门刷卡(相当于登录)、选购商品(感应器通过商品上的标签自动记录你所选商品)、出门付款(通过线上支付)」三步方便又潇洒购物过程。
(进店即取购物,图源:YouTube)
(货架布满传感器,取放商品都可自动增减购物清单,图源:YouTube)
但是,这段话的第一句为什么会加上「概念」两个字呢?因为,它在目前真的只存在于「概念」这个阶段。
(AmazonGo商店,图源:Amazon)
据《华尔街日报》在今年3月的报道,位于西雅图的首家AmazonGo示范店在开业之际遇到了一个十分尴尬而又重要的问题,进行测试支付环节时出现了传感器方面的故障:
“当商店内人数超过20人或「过快」拿起部分商品时,AmazonGo商店内的跟踪设备将不能跟踪消费者与商品。”
换而言之,实现AmazonGo的「无人」概念前提需要依赖大量的传感器支持,而且一环扣一环的信息传输环节要有着99.99%的准确率,否则这会给商店或消费者带来不必要的经济损失。
(AmazonGo示范店,图源:Geolytix)
今年3月的这次测试失败后,亚马逊将AmazonGo商店从「公测」转为「内测」,在亚马逊总部办公楼一层开设了仅对员工开放的AmazonGo商店。商店规模与现在的便利店大小相似,主营小吃、饮料等商品,员工可直接刷卡进入,购买后通过手机应用程序进行支付,即可完成交易。
经过7个月的调试和改良后,AmazonGo的检测能力已经得到了显著提升。据彭博社在11月15日发布新闻称,某一天有三位亚马逊的员工身穿皮卡丘的衣服在AmazonGo内拿了几份三文治、饮料和小吃以测试系统的检测性能。但最后即便是他们身穿着皮卡丘的服装,系统也能准确地判断出他们的身份,并要求通过亚马逊账户付款。
AmazonGo这次的进步让大家看到了「无人超市」将要到来的希望。与此同时,从今年中旬亚马逊在欧盟、英国通过AmazonGo超市商标结果看,亚马逊的战略版图将不止于北美地区。
说起「无人商店」,不禁让我想起一个话题:
「无人商店」在未来能否替代传统的「有人商店」地位成为主流?
首先,「无人商店」在未来或许是个趋势,但现在不会普及。
实际上,国内有不少「无人便利店」在营业,所用的是较早期的RFID(无线射频)识别方案。即,使用微信扫码进入商店、选购带有识别标签的商品后、站在出口的指定位置给识别系统批量扫描商品,然后支付离店。缺点也很明显,它是通过标签来识别价格的,除了每个标签都需要商家额外花费外(每个标签成本约0.5元),也容易会被不法分子所攒改、损毁。
(国内无人商店Bingbox付款(RFID)识别演示。图源:TechinAsia)
AmazonGo的多传感器方案要比RFID要更加周全,同时也能给亚马逊提供大量的用户消费信息收集,了解消费者的喜好去改良营销策略,但实施成本也会更高。同时,这套方案为亚马逊独家使用,短期内不会在全球普及。「无人超市」无论在商家或消费者角度看都需要花费较大的成本,短期内「无人」并不会取代或影响到传统超市的经营模式。
(AmazonGo支付方式演示,图源:YouTube)
其次,识别系统仍有改良的空间。无论是RFID还是AmazonGo都有着明显的缺点,防盗、成本控制问题局限了「无人超市」仅适用于容易人工后台管理的「便利店式」铺面,所售商品的价值也受到了盗窃风险的限制。传统商店的优势在于商品能得到及时的整理和售后处理,以及带来必要的导购指引。
所以,「无人」的概念能够给商家带来低人工成本的解决办法,但在未来短期内传统超市依然会比「无人商店」要更受欢迎。
总体而言,「无人」的概念能够给商家带来低人工成本、更高利润回报的营业模式,但在解决防盗、技术成本之前,传统超市依然会比「无人商店」要更受欢迎。如果说「无人商店」能够在未来1~2年内「取代」传统商店,我认为未免说得太过了。
亚马逊是否考虑推出更小型的无人收银Go商店
有这方面的考虑,未来肯定是人工智能发展的大好机会。
太大型的话成本很高。像一些小型超市店,完全可以做到智能化。
只是不同的形态而已,看地域的流量了。
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