amazon品牌被跟卖怎么办(amazon品牌授权的店铺被跟卖)
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被amazon跟卖了怎么办
amazon产品被跟卖了,可能会影响你的销量和利润,甚至导致你的listing被封。你可以采取以下一些措施来防止或减少被跟卖:
查看你的产品是否存在多个卖家,点击Offers,查看跟卖卖家的信息,如价格、评价、库存等。
发送警告信给跟卖卖家,要求他们立即停止跟卖,否则将采取法律行动。
联系amazon客服,举报跟卖卖家,提供证据,如你的品牌注册、商标注册、产品图片等。
找专业的服务商帮你驱赶跟卖卖家,但要注意选择靠谱的服务商,避免被骗。
申请并通过amazon独家销售计划(Amazon Exclusives),享受amazon的保护和支持。
也可以使用船长BI防跟卖监控功能,通过防跟卖监控,可以为用户提供全天候的商品监控情况,并详细记录,向用户及时发出预警,让用户能及时了解商品被跟卖情况,让卖家即时做出应对之策
我希望这些信息对你有帮助。
amazon被跟卖了怎么办
1、查看跟卖者是否为新手
发现amazonlisting被跟卖后,首先你要做的是查看跟卖店铺的feedback,判断跟卖者是否为新手卖家。如果feedback数量很少的则为新手卖家,反之可能是熟手跟卖卖家。假如跟卖者是老手,那么发一封中文和英文的邮件,警告对方不要再跟买,一般情况下识趣的熟手跟卖卖家就会将listing下掉。
2、向amazon官方投诉跟卖者
发现被跟卖后,先发警告信,然而上面提到了,有的卖家识趣会主动撤退下掉跟卖listing,也有一部分跟卖者采取“敌疲我扰”的战略在半夜偷偷跟卖。有的跟卖者更是明目张胆的抢占buybox,那么此时,可以选择向amazon官方投诉跟卖行为。另外,投诉跟卖给amazon写信,如果第一次不成功就要改变方式多写两次信,这样成功率就近乎100%了。
3、亮出杀手锏做test buy
做testbuy需要注意的是区别对待跟卖的账户。如果对方是新账号,用几个账号直接test buy,然后开A-to-Z,一般情况下三个A-to-Z下去后,该跟卖者的跟卖账号就挂了;如果对方是老账号,test buy后发邮件,告诉testbuy的单号,警告其不再跟卖。
那么作为amazon卖家应该怎样有效的防止被跟卖呢?
1、从供应链方面:跟卖者follow的是listing上的描述、图片等直接信息。发现被跟卖后及时在产品的设计、包装上做出一些微创新,如贴上独特的产品标签、产品设计师签名等,让跟卖者无从获取这些资源而被买家认为销售假货。
2、从Listing方面:不定期更换listing描述或图片,让跟卖者措手不及也可绑定小额的增值服务或与其他商品一起销售。
3、从工具方面:选择一款能够24小时不间断监控跟卖的amazon防跟卖软件(酷鸟卖家助),实时监控跟卖者的跟卖产品,
跟卖时间和下架时间;时刻掌握被跟卖信息。
其实,防止跟卖最有效的办法就是自己创建listing,创建自有品牌;有了自有品牌就可以受到品牌保护了。amazon跟卖很让人头疼,却又是新手卖家的必经之路,凡事有利有弊,跟卖与防跟卖同在,这就需要卖家们学会灵活应对了!
amazon注册商标后被跟卖怎么办
注册完商标,做了商标备案,就可以不被跟卖了吗?遇到一些渣子卖家,半夜起来跟卖,玩猫捉老鼠,怎么破?一个账号的跟卖被移除,立马又有新的跟卖冒出来,该怎么办?通过后台向amazon投诉,amazon的客服不理会、不处理,又该怎么应对?
在这里要说明的是,注册商标只是进行Listing保护的一步,并非注册商标并做了备案就可以万事大吉、高枕无忧,需要做的事情依然有很多。
一般而言,注册完商标,做完备案后,当你发现Listing被跟卖,要在一时间向跟卖者发邮件警告,很多跟卖者本是无心之举,收到警告邮件,就会下架删除Listing了。
而对于警告后不理会不回应且继续顽固跟卖的卖家,Listing创建者可以用自己的账号悄悄下一个TestOrder,在这个下单过程中,无需声张,收件地址可以任意填写一个站点本地的地址,看到跟卖者发货,也不要急匆匆就去通知跟卖者自己已经进行了测试订单等等,要稍微等几天再来通知跟卖者(以防跟卖者反过来在你自己的店铺下单然后把地址填成你在测试订单中填写的地址)。
若跟卖者对于你的测试订单依然无动于衷我行我素,你就可以把这个订单单号,产品图片一起提交给平台客服,投诉跟卖者卖“假货”。注意,是卖——假——货!至于没有收到产品,产品图片怎么拍,这个你懂的。
如果平台客服根据你的投诉,对跟买者的Listing做出下架删除处理,结果自然是可喜的,但很多时候,可能由于你提供证据不足,邮件内容不明确等原因,amazon客服可能会回复你“很遗憾,根据你提供的证据,我们评估后决定不能删除这条Listing”等等,面对这种结果,也不要气馁,我们可以采取其他的方法继续驱逐跟卖者。
一、若你的商标证书已持有在手,可以商标持有人的身份向amazon投诉:
我是XX商标的权利人,我们一直非常欣赏amazon平台在知识产权、专利和商标保护方面所做出的努力,对于你们平台所取得的成绩,全世界也是有目共睹的。我们在维护品牌权益的过程发现,在amazon平台上也有一些商家在销售我们品牌的产品,很高兴我们的产品能够为amazon用户的生活提供便利,在核实的过程中,我们发现,正在销售我们品牌产品的A、B卖家,A家是经由我方授权的合法经销商,B家为未经授权销售假货的卖家,对于这种侵犯我方权益的行为,我们深恶痛绝,希望amazon能够采取行动,禁止这种侵标行为的发生,我们已对当前的情况做了取证,也将根据贵平台的反应,决定是否采取进一步的法律维权行动。
二、若你尚未拿到商标证书,也可以在amazon不处理的情况下,再给跟卖者发出一封警告邮件:
我方是XX商标的持有人,且已在amazon上做了商标备案,GCID号码是xxx,鉴于你们对我方权益的侵犯,我们已向amazon发起投诉,本邮件仅通知贵方,相信你们对amazon对商标保护的重视程度,也深信你们作为卖家对维护账号安全的重视,希望贵方尽快停止侵权行为,以免账号被移除销售权限,如此损失显然是得不偿失。我们无意冒犯贵方,但也希望你们能够做出正确的选择。(这样的邮件可以直接以中文发出。)
当然即便采取了以上种种方法,也未必能够有效驱逐,林子大了,什么鸟都有,总有一些腹黑不怕的。
那么,不防尝试以下的方法:
一、若跟卖方是通过FBA发货,可以在每天销售高峰前,用小号对其产品一次性(或多个小号)全部拍完;
二、若对方自发货,选其店铺中FBA发货的产品,每天用小号对其一次性全部拍完;
三、用小号下一个跟卖你的Listing的订单,把收件地址留成当地某律师事务所的地址,然后在跟卖者发货几天后,发邮件警告已联系律师,将在当地对其提前法律诉讼等等;
四、用多个小号,对跟卖者店铺的其他产品,分多批次的购买,然后逐个申请退货,留差评(Feedback和Review都留),把对方账号拖入泥潭。
恶人还需恶人惩,但惩的过程,往往会“伤敌一千,自损八百”,那怎么办?
更好的防跟卖方式还是切入供应链上游,从产品开发阶段,对产品设计做出一些微创新,独特的颜色,独有的款式,只有你是独一的,才不可被复制。
商标注册amazon被跟卖怎么办
这里总结了几套玩法:
1,不撕逼,让跟卖自行溃散
一是对listing进行搭配销售,赠送礼物,贴上产品标签或者更换产品包装方式等方法来防止跟卖;二是修改listing,换图片,改数量,改标题,一些不留意的跟卖卖家就会中招,被买家投诉货不对版,自然就无法再跟卖下去。
2,整你,谁让你跟卖
这种玩法有两套:
1,天天去买跟卖的货,然后投诉他们货不对版,等到投诉达到了一定的比重,此次拉锯战就获得了胜利;
2,同样的思路,还有另一种方法,只不过将差评转为好评,直至Amazon认定跟卖的卖家在刷单,封了跟卖的listing。
当然,这两种方式耗时长,成本高,玩起来很是费劲。
3,注册品牌,投诉维权
反跟卖最有效的办法是要有自己的品牌。一般都是注册美国商标,可通过代理公司注册,注册完了就可以到amazon上面备案。注册完之后,你会收到一份受理书,就可以拿着受理书在amazon上提交相关资料完成备案。
在备案的时候,还需要提供企业网站,网站后缀的电子邮箱,产品的图片(带有品牌logo)。备案完成后只要拿到GCID,即可进行投诉程序。
amazon跟卖是个很普遍的现象,如果想轻松跟卖,可以通过一些跟卖软件来跟卖,(酷鸟跟卖软件)使用跟卖软件:一站式跟卖操作,可以批量导入想要跟卖的ASIN,一键实现大批量跟卖。定时上下架商品,让您在最短的时间里获得流量和订单!
扩展资料
跟卖其实就是看到销量好的产品,你也跟着卖这个产品。
1,首先,跟卖得聪明,跟卖时选择那些已经有人跟卖得产品。俗话说,枪打出头鸟,既然咱是跟卖就放聪明点,不做第一个吃螃蟹的人,别人跟卖了没有被投诉,那咱就选择这个产品,一起跟卖。
2,跟卖要敬业。既然选择跟卖了,咱就要诚实一点,敬业一点。自己的产品一定要跟图片是一样的,不能买家收到货,发现产品和图片完全不符合。这绝对不是聪明的做法。跟卖了别人的产品,我们质量或者细节没有别人好,但最起码的我们跟卖的产品要与被跟卖的产品是一样的。
3,最后说一个被跟卖商家最痛恨但是对跟卖者来说很有力的一个小技巧。既然是跟卖了,产品质量与销量比不上被跟卖者,但是,我们可以从价格来拉开区别,比如,你跟卖的产品售价10美金,你可以把价格设置为7美金,邮费2美金,这样,你价格低了,排名自然会超前。