怎么申诉ebay海外仓
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一、eBay被降额度该怎么恢复
eBay店铺降额,卖家可以找对接客户经理看看能否解除;又或者是自己写邮件进行申诉,去挽回eBay账户的额度,但一般都比较难。
如果你是因为海外仓被降额,而你是使用真实海外仓或自建仓的卖家,可找自己的eBay客户经理确认并按客户经理指示操作。
二、ebay被冻结能关闭账户吗
如果eBay卖家的表现不达标,或者是有违规情况的话,那么是可能会导致账号冻结的情况的。当然,eBay也是会给卖家申诉解冻的机会的。
eBay卖家申诉的流程也很简单,最主要就是准备好申诉材料,然后提交即可。
一般来说,如果你的eBay账号被冻结,平台也是会发送一封邮件给你,告知你冻结的具体原因。如果在账号被封后48小时内没有收到反馈,那么可以致电eBay尝试申诉。
所以大家一定要遵守平台规则。例如虽然eBay允许卖家拥有多个平台账户,但eBay严格禁止创建新账户,以免封掉账户。一旦eBay发现新账户和被冻结账户的关系,eBay很可能会关闭所有账户。
所以遇到eBay账号被冻结,卖家不要太担心,也不要第一时间去重新注册,毕竟重新注册就意味着你所有的东西都要重头再来,这样是不利于你在eBay发展的。
三、ebay账户被永久冻结有申诉成功的吗
有可能申诉成功。
1、首先,仔细阅读邮件,找出eBay账号被封的确切原因。有时候你的账号被封,可能只是因为一场误会。
2、做好准备——仔细检查邮件中的指令,严格按照要求去行动。卖家需要表现出专业、透明和诚实,向eBay表达合作的态度,帮助eBay建立起对你的信任。
3、如果eBay在48小时内未回应你的申述邮件,就直接拨打电话。打电话前做好准备,列出可以争论的观点,然后用相关政策来支持。保持专业冷静的声调,你是一个正规企业,正与商业伙伴解决一个矛盾。
4、如果电话也没用——重复上一个步骤。虽然听起来很蠢,但这是最好的做法。保持专业和坚持,直到恢复账号。
还有卖家可能选择放弃被封的账号,借助新身份开始新账号,一切从新开始。开设多个账号有很多正规理由,比如为每一种产品创建不同的账号。但eBay不允许卖家用新账号来躲避账号被封的事。
申诉如下
如果eBay账户被冻结,平台也会发邮件通知,告诉冻结的具体原因。若账号被封后48小时内未收到反馈,可致电eBay尝试进行申诉。
申诉时,卖家应准备好自己的eBay账户ID、账户相关邮件、Case参考编号,以及与买家对话的截图、授权证明等相关材料,然后尝试沟通申诉。
在致电ebay的客服之前,需要确保你有时间检查ebay的销售策略,这样方便你确切知道违反了哪些政策限制。
四、eBay账号被冻结了怎么办啊
首先仔细阅读邮件,找出eBay账号被封的确切原因。然后仔细检查邮件中的指令,严格按照要求去行动。eBay在48小时内未回应你的申述邮件,就直接拨打电话。最后如果实在不行,放弃被封的账号,借助新身份开始新账号,一切从新开始。
文章到此结束,如果本次分享的怎么申诉ebay海外仓和eBay被降额度该怎么恢复的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!