如何联系速卖通客服电话
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速卖通怎么退店
如果您想要退店,首先需要清空店铺内所有商品并结清所有交易款项。然后进入速卖通后台,在"店铺设置"里找到"店铺信息",点击"解约"按钮,填写相关信息并提交解约申请。速卖通客服将在约1-2个工作日内审核完成并邮件通知您店铺已解约。同时请注意备份您店铺相关数据,以免误删造成不必要的损失。
速卖通欧盟资质怎么加
如果您想在速卖通上销售产品并获得欧盟资质,首先需要注册欧盟CE认证并确保您的产品符合欧盟的安全和质量标准。
然后在速卖通上添加您的产品时,将欧盟CE认证的证书和相关信息上传至产品信息中。
此外,您还需要确保产品的描述和包装符合欧盟的要求,以及遵循速卖通的规定进行产品诚实有效的宣传。最后,您可以联系速卖通客服或搜索相关资讯了解更多的欧盟资质添加方法。
速卖通如何使用
注册速卖通账号,并进行实名认证。发布产品,填写产品信息,包括产品图片、产品标题、产品描述、产品价格等。
选择物流方式,如中国邮政、顺丰快递、DHL等。
买家下单后,卖家发货,并填写发货信息。
买家收到货后,确认收货并付款。卖家收到货款后,可以继续销售产品。
速卖通卖家采购流程
第一步:买家付款
买家下单之后,不一定就会马上付款的,没有完成付款之前,订单都不可能处理好。那么卖家就要主动去引导买家付款,看看他们是不是遇到什么问题,能不能帮助他们解决。速卖通是支持买家下单后20天内付款的,所以卖家要充分把握好,促进订单成交。
第二步:卖家发货
买家完成订单付款之后,如果订单没问题,那么卖家就要准备发货了。卖家可以选择线上发货或者是线下发货,线上发货是物流商上门揽收的,线下发货的话,还要卖家自己联系物流公司之后才能发货,大家根据自己的情况,结合买家选择即可。
第三步:货物运输
之后就让物流公司将货物运输到目的地,并派送给买家。卖家要做的就是做好订单物流的跟踪,以免遇到什么情况,导致给买家带来不好的体验,也给店铺带来不必要的影响。
第四步:买家签收
买家收到货物之后,确认产品没有问题,就会进行确认签收;如果有问题的话,是会申请售后的。买家签收完之后,订单也算完成了,买卖双方可以在30天内给对方做出评价,并且获得相应的评价积分;若超过30天将无法再评价。
第五步:平台房款
订单完成之后,平台不是马上放款的,而是要等到速卖通平台房款时间才能房款,卖家可以在后台进行房款查询。如果到了放款时间还没有房款的话,卖家可以联系一下速卖通客服,咨询一下看看,以免导致资金流转不灵。
速卖通订单处理流程也比较简单,最主要的就是大家要及时处理订单,并且做好物流信息的跟踪,避免因为处理不及时给店铺带来不必要的损失。对于买家没有及时付款、或者签收后没有评价,那么卖家也要把握住,引导买家操作,这样才可以给店铺带来更好的评分,提升曝光量。
速卖通如何调整最低价
1.登录您的速卖通卖家账户。
2.进入您的卖家后台或仪表盘。
3.在菜单中找到“产品管理”或类似的选项,并进入产品列表。
4.找到您想要调整最低价的产品,并点击“编辑”或类似的选项。
5.在产品编辑页面中,查找和修改价格相关的字段。通常,最低价会被称为“原价”、“参考价”、“标价”或类似的术语。
6.在相应字段中输入您想要的新最低价。
7.确认修改后,记得保存更改。
8.部分情况下,价格修改后需要经过一段时间的审核才能生效。
不同的平台和卖家账户版本可能会略有不同,以上步骤可能不适用于每个具体情况。如果您在操作过程中遇到困难,建议查阅速卖通的卖家帮助文档或联系速卖通客服,以获得具体的指导和支持。
好了,关于如何联系速卖通客服电话和速卖通欧盟资质怎么加的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!