亚马逊中国站客户电话是多少
本文目录
美国亚马逊的人工客服是24小时在线吗
白天早9晚6人工客服在线聊天跟电话是都在,其余时间均是邮件在线。
也就是说,除了早9晚6,你就需要写邮件的形式来寻求帮助。
亚马逊平台操作丨如何联系亚马逊人工客服
联系亚马逊卖家支持可能是卖家经常要进行的操作,亚马逊卖家支持的联系方式有三种,邮件,电话,在线聊天。怎么联系人工客服呢?
具体的操作步骤如下:
进入亚马逊后台,点击右上角的支持,或者是左下角的获得支持,它们进入的页面都是一样的
右上角
左下角
然后就到了如下界面:
点击联系我们,进入如下界面:
点击我要开店,出现的界面如下
之后点击箭头所示的未列出我的问题:联系支持团队,进入我要开店界面
然后就可以选择具体的问题咨询,有些菜单提供了电话或在线聊天服务
目前可以通过电话或在线联系获取更快帮助的入口如下:
买家和订单→退货,退款和取消
买家和订单→其他买家和订单问题
亚马逊物流→亚马逊物流问题
商品和库存→商品发布问题→库存文件上传问题
商品和库存→其他商品或库存问题
您的账号→其他账户问题
如果有对应的想要获取更快服务的问题可以按上面的路径联系他们,由于客服的职能不同,对应入口的客服可以更好的解决你的问题。一般如果不确定问题的归属,也可以通过您的账号→其他账户问题联系他们,都能获得即时的回复。
亚马逊欧洲账户被停用怎么办
如果您的亚马逊欧洲账户被停用,您可以采取以下步骤来解决问题:
1.查看停用通知:登录您的亚马逊欧洲账户,查看是否有任何停用通知或警告信息。通常,亚马逊会提供停用账户的原因和需要采取的行动。
2.联系亚马逊客服:通过亚马逊的客服渠道,例如在线聊天、电话或邮件,与客服代表取得联系。向他们解释您的情况,并寻求解决方案。他们可能会要求您提供一些验证信息,以确保您是账户的合法所有者。
3.提供所需文件:如果亚马逊要求您提供额外的文件或信息,例如身份证明、银行对账单等,请按照要求提供。确保您提供的文件真实、准确,并能够证明您的身份和账户信息。
4.解决问题:根据亚马逊提供的指示和要求,积极解决导致账户停用的问题。这可能包括清理账户上存在的任何违规行为,或纠正与账户相关的其他问题。
5.跟进并询问:如果您已经采取了所需的行动,但账户仍然被停用,您可以跟进联系亚马逊客服,并咨询进一步解决方案。
重要提示:具体的解决方案可能因每个账户的情况而有所不同。因此,强烈建议您尽快与亚马逊客服团队沟通,并遵循他们的指导和建议。同时,保持耐心和合作,以便更好地解决问题并恢复您的账户。
亚马逊8105报错怎么改
根据我的了解,亚马逊8105报错通常是因为卖家账户存在问题,需要连接客服解决。此外,还有可能是商品的信息填写有误,导致系统出现错误。可以尝试重新核对商品信息并修改,或者联系亚马逊客服查询具体原因并寻求解决方案。
亚马逊无法被送怎么办
多开几个电话case,现在的客服不能修改货件状态,但是可以重新给你开启预约通道,让客服重新给你开通货件的预约通道,但是有开通时效的,开通之后尽快通知货代去预约,避免通道关闭,如果货代已经预约上,即使过了预约通道关闭也可以正常派送进仓。
文章分享结束,亚马逊中国站客户电话是多少和亚马逊平台操作丨如何联系亚马逊人工客服的答案你都知道了吗?欢迎再次光临本站哦!