为什么ebay账号关闭不了
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一、ebay取消订单会影响自己的信用值吗
会影响
对INR、SNAD等不良购买经验指标所导致的严重后果卖家可能更重视,但往往忽视了取消交易对帐号的影响。事实上,过多的取消交易必然会导致买家的不良体验,从而不仅影响账户的信用等级,还可能导致整个账户的曝光降低,从而使用户失去流量。
因此控制好卖家自身原因造成的取消交易,也是保持良好的账户业绩,甚至是流量上涨的一个重要指标。尤其是旺季,卖家更要注意不要轻易取消交易,这样就避免了账户被搜索降级。
二、ebay商品没货怎么叫客户取消订单
1.可以通过与客户沟通并提供,让客户自愿取消订单。2.当eBay商品没有货时,客户可以选择等待或取消订单。为了让客户愉快地取消订单,可以向客户商品缺货的原因,如供应链问题、库存不足等。同时,可以提供一些补偿措施,如退款、优惠券或其他折扣,以增加客户的满意度。3.此外,为了避免类似情况的发生,可以向客户提供其他可替代的商品或推荐其他可靠的卖家,以延伸服务内容。这样可以帮助客户找到满意的替代品,并增加客户对平台的信任度。
三、ebay点发货了商家还能取消订单吗
如果卖家已经发货是不能取消订单的。
第一步:登录自己的eBay账号之后,点击“MyeBay”,然后找到“purchasehistory”;
第二步:找到购买记录,找到想要取消的订单,点击右侧的“Moreactions”;
第三步:之后点击“Cancelorder”,就可以取消订单了;
第四步:eBay会将取消订单的请求发送给卖家,还没发货的话,就可以取消成功。
eBay买家取消订单,这几点是一定要注意的,否则会有不小的影响:
1、如果订单还没发货,可以在1小时内取消;如果超过1小时还没发货的话,就要跟卖家联系进行取消;
2、卖家发货之后,是不能取消订单的,需要等收到货之后,进行退货申请;
四、ebay买不了东西怎么办
最近几年,随着跨境电商的快速发展,很多国外人士也开始在网上购买产品了,eBay成为很受欢迎的跨境电商平台,但是有eBay的买家反映会遇到账号无法购买产品的情况。这是为什么呢?是哪些原因导致的呢?一起来看看。
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1、新注册的账号
针对新注册的买家账号,eBay是有一个“临时购买数量”的限制的。如果买家之前已经在eBay购买过其他产品,且产品的数量达到了限制数,那么该用户的eBay账号就无法购买产品了。
当买家遇到这种情况的时候,可以通过联系平台客服,来解除限制,并申请提升购买数量,这样就不用担心购买产品了。
2、PayPal账户问题
如果是没有绑定银行卡或者是PayPal账户的eBay账号,也是无法下单成功的;而且如果是绑定PayPal账户,该账号也需要进行认证才行。
3、被平台标记为出价不买
如果买家在参加竞拍成功后,却没有及时付款,就会被平台认为是“出价不买”,并进行相关标记,之后就不能参与竞拍了。如果次数过多比如超过5次了,你的买家账号就会被冻结,情节严重者,会被直接注销掉账号。
4、频繁取消订单
在eBay平台,买家在下单后的1个小时内,是可以申请取消订单的,在卖家发货前也可联系卖家取消发货,但是如果买家操作取消订单次数过多,eBay平台就会限制你的账号购买,因为平台会认为这样的账号会对卖家和平台带来不好的影响。
所以建议买家在平台购买产品的时候,按自己的需求进行购买,不要进行大量购买之后,又去操作取消订单,这样对你的订单和账号都是会有不好的影响的。
5、竞拍数量过多
一些eBay卖家在设置竞拍产品数量的时候,会有一定的数量限制,比如他只允许你在店铺中完成一次竞拍,不能参与其他的竞拍,那么就会出现你只能买一次产品的情况。
五、ebay被冻结了,什么原因
有可能是因为滥用关键字缘故。滥用关键字(KeywordSpamming)是指卖家为吸引买家的注意或将其注意力转移到某件刊登物品上,在物品名称或物品描述中放上各种品牌名称或其他不恰当的关键字。
“操纵搜索”是指让eBay上的搜索结果显示为无关的商品或妨碍买家正确找到具体物品的任何行为。最常见的是卖家不按实际情况填写“物品所在地”。
违反此规则会导致一系列后果:
1.删除物品;
2.没收已删除物品的eBay费用;
3.限制帐户权限;
4.取消“超级卖家身份/PowerSellerStatus”;
5.“冻结帐户/AccountSuspension”(会导致正在出售物品全部被删除,店铺被关闭,所有交易中的买家会收到邮件通知)。
好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。