ebay跨境电商平台的政策(亚马逊跨境电商靠谱吗)
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跨境电商平台有哪些
这里有10大主流跨境平台供你参考，你可以根据自己的需求和实际情况选择适合自己的平台。
1.亚马逊（Amazon）
亚马逊是全球最大的在线零售商之一，平台上商品种类丰富，覆盖几乎所有品类，包括图书、电子产品、家居日用品、食品饮料等等，几乎无所不包。亚马逊平台提供了用户评价系统，用户可以对购买的商品进行评价，这为其他用户提供了参考依据，也使得卖家需要关注用户体验和商品质量。亚马逊还提供了快速、高效的物流配送服务，包括FBA服务，使得卖家可以将自己的商品存储在亚马逊的仓库中，由亚马逊完成配送和售后服务。同时，亚马逊还支持卖家进行广告投放，包括搜索广告、商品展示广告等，可以提升商品的曝光率和销量。此外，亚马逊平台覆盖多个国家和地区，包括美国、日本、英国、德国、法国、意大利、西班牙等，卖家可以通过跨境电商的方式将商品销售到不同的国家和地区。
2. eBay
eBay是全球最早的在线拍卖平台之一，也是全球最大的二手商品在线交易平台之一。eBay平台上的商品种类丰富，包括二手商品、全新商品、艺术品、珠宝首饰、时尚服装、家居用品等等，几乎覆盖了所有品类。与此同时，eBay平台提供了用户评价系统，用户可以对交易完成后的商品和卖家进行评价，这为其他用户提供了参考依据，也使得卖家需要关注用户体验和商品质量。eBay平台还提供了多种交易方式，包括拍卖、一口价、最优出价等，卖家可以根据自身需要选择适合自己的交易方式。此外，eBay平台支持卖家进行广告投放，包括搜索广告、商品展示广告等，可以提升商品的曝光率和销量。eBay平台也提供了全球物流配送服务，卖家可以选择自己的物流服务或者使用eBay的物流服务，实现国际跨境配送。
3. Wish
Wish是面向全球的移动购物平台，由美国公司ContextLogic Inc.运营。Wish平台上的商品主要是来自中国的小型供应商，以低价为卖点，商品种类主要涵盖了服装、鞋帽、美妆、家居用品、电子产品等。Wish平台的用户主要集中在欧美和南美地区，以价格敏感型消费者为主要用户群体。Wish平台采用了类似社交媒体的方式，用户可以通过浏览、收藏、分享等方式来发现和购买自己感兴趣的商品，也可以参与社交互动，与其他用户交流商品使用心得。此外，Wish平台也采用了人工智能技术，可以根据用户的购物习惯和历史记录，向用户推荐个性化的商品和促销活动。Wish平台对供应商的要求相对较低，只需要提供商品的照片和价格即可上架销售，这也导致了平台上有一些低质量、假货等问题。同时，Wish平台的物流配送服务较为缓慢，通常需要几周甚至几个月才能收到商品。因此，Wish平台的消费者往往需要有耐心和较低的消费预期。
4. AliExpress
AliExpress是阿里巴巴旗下的全球电商平台，主要面向全球消费者销售来自中国的商品。AliExpress平台上的商品种类繁多，包括服装、家居用品、电子产品、美妆、食品等。与Wish平台不同的是，AliExpress平台上的大多数店铺都是中小型的供应商，同时也有一些大型品牌和零售商入驻。平台上的商品价格相对较低，同时也有不少优惠活动和促销。AliExpress平台采用了类似淘宝的交易模式，消费者可以通过搜索、筛选、排序等方式找到自己需要的商品，并直接下单购买。平台还提供了评价和纠纷处理等服务，保障消费者的权益。此外，AliExpress平台也提供了多种支付方式和物流配送服务，以满足不同用户的需求。与Wish平台相比，AliExpress平台上的商品质量相对较高，但因为来自不同的供应商，质量和信誉也有差异。同时，AliExpress平台的物流配送服务也比Wish平台更快更可靠，通常需要几天到几周不等。平台上的商家也更注重售后服务和用户体验，为消费者提供更好的购物体验。
5. Walmart
Walmart是美国最大的连锁超市之一，也是一家在线购物平台。平台主要销售包括食品、家居用品、电子产品、服装等在内的各种商品。Walmart平台的用户主要分布在美国，以及其他国家和地区。Walmart平台的特点之一是商品品质有保障，平台对供应商的要求相对较高，必须符合一定的质量标准才能在平台上售卖，这也使得消费者可以相对放心地购买商品。另外，Walmart平台拥有强大的物流配送能力，能够为消费者提供快速、可靠的配送服务，满足消费者快速购物的需求。此外，Walmart平台还使用了各种促销和折扣活动来吸引消费者，如“每日低价”、“双十一”等大型促销活动。同时，平台还提供了多种支付方式和退款政策，满足消费者的各种需求。
6. Rakuten
Rakuten是一家日本电商公司，旗下拥有全球范围内的电商平台。Rakuten平台的商品种类涵盖了服装、食品、家居、电子产品、娱乐等多个领域，供应商主要来自全球各地。Rakuten平台的用户主要分布在日本、美国、德国等地，用户群体相对分散。Rakuten平台的特点之一是注重品质和服务。平台上的商品以高品质和有保障为卖点，平台对供应商的审核和管理较为严格，力求保证商品质量和真实性。同时，Rakuten平台也提供了贴心的售后服务和客户支持，以满足用户的消费需求。Rakuten平台还注重用户体验和个性化服务。平台提供了多种语言和货币的选择，方便不同国家和地区的用户进行购物。同时，Rakuten平台也采用了个性化推荐和营销策略，根据用户的历史消费记录和浏览行为，向用户推荐适合其兴趣和需求的商品和活动。除此之外，Rakuten平台还注重社会责任和环保意识。平台积极推广可持续发展和环境保护，鼓励供应商和用户采用更环保的产品和生活方式。
7. JD Worldwide
JD Worldwide是京东集团旗下的跨境电商平台，为中国消费者提供进口商品的购买服务。平台上的商品来自全球数百个国家和地区的优质供应商，涵盖多个品类，如服装、家居、母婴、食品、美妆、个护等。平台的特点主要体现在严选进口商品、全程保障服务、科技创新和国际化品牌形象等几个方面。JD Worldwide平台的严选进口商品是通过专业的采购团队从全球优质供应商中甄选出的高品质、安全、有保障的商品，让消费者可以放心购买。与此同时，平台提供海关清关、物流配送、退换货等全程保障服务，为消费者的购物体验提供了保障。此外，平台还利用大数据、人工智能、区块链等技术手段，为消费者提供个性化、智能化的购物服务，例如自动翻译、货币转换等功能。JD Worldwide平台以“真品质，选京东”为品牌口号，致力于打造国际化、高品质的电商形象，为中国消费者提供更多优质的进口商品和服务。
8. Lazada
Lazada是东南亚地区的一家电商平台，成立于2012年，总部位于新加坡。该平台在东南亚地区拥有广泛的用户群体，包括印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南等国家。Lazada平台的商品种类非常丰富，包括电子设备、家居用品、时尚服饰、母婴用品、美妆个护等多个品类。平台上的商品主要来自全球各地的供应商，通过Lazada旗下的物流系统进行配送。Lazada平台注重用户体验，提供了多种支付方式、灵活的退换货政策和全天候的客服服务。此外，平台也支持用户之间的互动和社交，用户可以通过评论、评价、分享等方式与其他用户交流购物心得。与Wish平台不同的是，Lazada平台对供应商的要求相对较高，需要供应商提供完整的商品信息、清晰的商品图片和价格及库存信息等，以确保商品的质量和可靠性。此外，Lazada平台的物流配送服务相对较快，通常可以在数日内完成配送。
9. Joom
Joom是一家面向全球的移动购物平台，总部位于爱沙尼亚。Joom平台主要销售来自中国和东欧地区的商品，以价格低廉为卖点，商品种类主要涵盖了服装、家居用品、美妆、母婴用品等。Joom平台的用户主要集中在欧美、俄罗斯、拉丁美洲等地区，以价格敏感型消费者为主要用户群体。Joom平台采用了智能化的推荐算法和搜索引擎技术，可以根据用户的购物习惯和历史记录，向用户推荐个性化的商品和促销活动，提供用户友好的购物体验。同时，Joom平台也提供了较为完善的客服服务和退货政策，保障了消费者的权益，增强了消费者的购物信心。Joom平台对供应商的要求相对较高，需要供应商提供商品的实物照片、详细描述、质量保证以及物流配送等方面的信息，以确保平台上销售的商品质量和准确性。此外，Joom平台也会对供应商进行审核和评级，对信誉较好的供应商提供更多的曝光和资源支持。
10. Mercado Libre
Mercado Libre是拉丁美洲最大的在线购物平台之一，主要覆盖了拉丁美洲和加勒比地区。平台的成功得益于其跨境电商、移动端购物、多元化的商品、安全交易和社交购物等特点。平台提供了便利的跨境购物服务和安全的交易环境，同时也为卖家提供了跨境销售和扩大业务范围的机会。移动应用程序的开发和各种商品的提供增加了平台的用户粘性，同时社交互动功能也增加了商品的可信度和用户黏性。
跨境电商平台的选择
跨境电商平台的选择：
一、亚马逊
亚马逊（Amazon）是美国最大的一家网络电子商务公司，现已成为全球商品品种最多最大的网上跨境电商零售平台。
目前在欧美地区占霸主地位，所以亚马逊平台有着非常明显的优势，消费者大多为发达国家的中产优质客户，都不太在乎价格，因此客单价高，利润率有保障，流量巨大，而且自营物流FBA系统也给卖家经营带来了极大的帮助。
亚马逊对卖家的要求比较高，比如产品品质、品牌等方面的要求，最好有比较好的供应商合作资源。
优势：
1.电子商务的鼻祖，比其他平台都要早，拥有庞大的客户群和流量优势，每个月有八千万的流量，以优质的服务著称；
2.具有强大的仓储物流系统和服务，尤其是北美、欧洲、日本地区。卖家只需要负责出售产品，后期的打包，物流，退换货都由亚马逊提供统一的标准的服务模式，会产生一些服务费用包括存储费，配送费和其他服务费用，也可以选择自己配送；
3.站点联动，比如亚马逊欧洲站点只需要有一个国家的账户就可以面向全欧洲市场销售；
4.提供中文注册界面。
二、速卖通
速卖通，阿里巴巴旗下的跨境电商平台，主要的客体都是发展中国家，有着很高的知名度，用户活跃，产品品类非常丰富，目前正处于处于快速发展时期。速卖通的特点是价格敏感，低价策略，类似过去的淘宝运作方式，而且操作界面简单整洁，所以，对于卖家来说容易上手。
速卖通的侧重点在新兴市场，比如俄罗斯和巴西，据说俄罗斯非常火爆，2015年底月登录速卖通服务器的俄罗斯人接近1600万。
优势：
1.全中文操作界面；
2.容错性相对较高（商户评级制度周期是2个自然月）；
3.优胜劣汰，防止乱发布产品的现象，保护核心商家，做到一定的平衡。
三、eBay
eBay就像海外版淘宝，发展已经较为充分，大概有1.5亿以上的消费者，北美地区是核心市场，也是最早咱们大部分中国卖家接触到的跨境电商平台。eBay操作比较简单，投入不大，它的拍卖模式很容易吸引流量，所以卖家很容易出单，卖家数量增非常庞大，适合在供应链上占优势或者是有一定外贸资源的卖家入驻。
优势：
1.排名相对公平、专业客服支持；
2.新卖家可以靠拍卖曝光；
3.开店门槛比较低，但规则繁琐，需要研究。
四、Lazada
Lazada平台日均用户访问量达到450万，拥有超过2万商家，号称东南亚最大的网购商城，“东南亚版亚马逊”。Lazada更像是亚马逊与移动电商Wish（该平台所有的订单全部来自于移动端）的结合体。
优势：
1.平台提供免费送货，14天内免费退换货。
2.灵活的付款方式，销售市场遍布东南亚，发展势头很好。
比如，2018年的双十一活动中，Lazada菲律宾线上交易达5000多万笔。Lazada会通过系统和人工定期检测运单跟踪号在物流平台的签收记录。
3.不会随意罚款。
Lazada也有罚款政策，但更多的是通过减少订单的方式对买家进行惩罚，比如店铺健康指标超标了，会在未来一周内降低一半的订单。此外还有暂停店铺、参加培训等惩罚措施。
4.不会随意接受买家退货。
Lazada在保护卖家方面做得还算不错，只有在寄错、少寄、损坏、描述不符的情况下，才会接受客户退货退款。并且进入到卖家店铺的订单都是已经经过Lazada验证、可以正常发货的订单，此时Lazada已经收到了买家的钱了，资金方面有保障。
5.QC控制（产品质量审核）。
Lazada的产品质量审核是最为严格的平台QC了。除了Fashion品类，其他所有品类都要求1:1的图片尺寸比例，白底，不允许任何不相关的内容出现（标注了爆款、新品、包邮都无法通过审核，水印、倒影、多图等都不行）。此外，对于可能涉及到侵权知名品牌的也会被拒绝上线。
6.LAZADA开店没有任何前期收费（如上架费、月费等），只有在产品成功卖出后他们才会会按产品类别收取相应的佣金和交易费用。新卖家只需要上传最少5个产品，经过审核后就可以开通帐号并开始销售。
五、wish
Wish平台主打移动端，是新兴的基于App的跨境电商平台，主要靠价廉物美吸引客户，在美国市场有非常高的人气，核心品类包括服装、饰品、手机、礼品等，大部分都是从中国发货。对那些在购物时优先考虑低价的客户来说，Wish是一个不错的选择。
优势：
1.良好的本土化支持；
2.上架货品非常简单，主要运用标签进行匹配；
3.利润率非常高、竞争相对公平；
4.精准营销，点对点个性化推送，客户；
5.满意率较高；
6.Facebook引流，营销定位清晰。
亚马逊、 shopee和ebay哪个好做
随着跨境电商行业的蓬勃发展，越来越多跨境电商平台来到中国招商卖家。如此多平台，如何选择才最适合我们中国卖家？本篇将会从平台基本情况、平台目标市场、费用体系、经营模式、卖家运营模式以及平台劣势六个维度来进行对比分析Amazon、Shopee、Aliexpress、eBay和Wish五大平台。帮大家理清思路和定位，选择适合自己的正确跨境市场和赛道。
一、亚马逊Amazon
1.基本情况
作为近年来流行的平台，亚马逊几乎已发展为跨境电商的龙头老大。亚马逊因其流量大，单价高，平台规范而受到卖家青睐。亚马逊适合中国的工厂或是在供应链方面有优势的品牌商，是一个非常优质的B2C平台，拥有FBA物流体系，可帮助卖家发货，管理后期的仓储、配送、物流包括可能出现的退货问题。全球有多个运营中心及海外仓，能快速配送商品。亚马逊在全球范围内占据了数亿消费者，客户对价格并不敏感，所以产品利润率有所保证，平台对于上架新品会扶持一定的流量。
2.目标市场
亚马逊主要针对欧美日中高端市场的中产优质客户，消费水平高，综合素质高，产品利润率有保证，且退货率低。另外平台对退货率高的买家也永久拉黑，对卖家扶持力度大。目前亚马逊已覆盖100多个国家和地区，十多个站点，每个站点都具备一定的特色和相对独立运营的政策。
3.费用体系
亚马逊在全球有很多站点，每个站点的收费标准是不一样的，比如北美站是39.9美金每个月，欧洲站是25英镑，日本站是4900日元，兑换成我们人民币来说基本是在不到300元的，亚马逊在注册的店铺的时候只是收取租金和佣金的抽成，包括FBA费用等。不收取保证金。
4.经营模式
自营+第三方卖家+跟卖+FBA，亚马逊是一个综合性的市场，其40%多的产品是自营，50%多的是来自第三方卖家，如果是同品牌同款式的商品，可以跟卖，最大化避免平台上商品同质化。亚马逊拥有自己的仓库和配送体系、还有亚马逊客服支持体系，卖家只需要将货发到亚马逊仓库，分拣、包装、发货、物流都可以由亚马逊处理。htys9090,具体怎么哪些渠道，加
5.卖家运营模式
产品为主+品牌化，注重单品打造。亚马逊没有店铺概念，虽然这几年有了品牌旗舰店，但是算法一直是以产品为主，所有发布的listing的归属权属于亚马逊，如果你经营不好，有可能会被其他卖家修改和占有或者被亚马逊下架。
6.劣势
对于卖家的产品品质和资金的要求很高；
手续比其他的平台会略复杂一些；
市场比较成熟，竞争同样也比较激烈；
亚马逊平台的规则相对而言更加的严格，卖家在运营时要时刻注意，不要触碰到平台的雷区。
二、虾皮Shopee
1.基本情况
虾皮是目前东南亚的一个电商平台，消费人群也主要是东南亚地区的一些国家，虽然平台成立于2015年，出现时间不久，但用户数量却非常的庞大，由腾讯占股百分之40投资，所以注册虾皮需要QQ号。虾皮运营是这些平台当中最简单的，可以短时间看到效果，而且几乎是零成本开店，但是虾皮的利润比较低，一般都是以店群为主，单量大。
2.目标市场
虾皮主要针对东南亚市场，覆盖中国台湾、印尼、马来泰国、菲律宾和新加坡等地，区域内APP下载量名列前茅，可以说在东南亚这片蓝海市场中，shopee是该地区发展最迅猛的电商平台。客户主要以年轻群体为主。
3.费用体系
虾皮针对上月销售额会收取5%-6%不等的佣金，但对新入驻的卖家头三个月免佣金。除此之外，针对订单金额（包括买家支付运费）有2%的交易手续费。目前虾皮在国内有几个仓库为卖家提供运输服务，运输流程都是需要卖家支付一定的运输费的。不收取保证金。
4.经营模式
虾皮是移动端平台型模式，具有高度社交性。大陆用户只能是个体工商户或企业入驻。虾皮在国内建有仓库，卖家要自己将货物运输到仓库，然后统一打包运输到目的地仓库。
5.卖家运营模式
店铺经营型，前期一定要注意店铺运营。虾皮存在三个月的孵化期，如果你开店后没在规定的时间完成任务，孵化期直接就过不了，店铺后面在想做起来就很难。虾皮对每个店铺会打标签，然后根据标签给你推送客户，如果你一开始就随时上产品，店铺标签打乱了，店铺的权重也就没了。
6.劣势
单品利润相对低，如果客单价和单量高，才能提高盈利；
平台还在发展期，规则和最佳的运营模式变数较大，需及时适应；
平台还在发展期，规则和最佳的运营模式变数较大，需及时适应；
三、全球速卖通Aliexpress
1.基本情况
阿里旗下的全球速卖通于2010年4月推出，是中国最大的跨境出口B2C平台之一。平台推出前期拥有可观的利润，但随着阿里巴巴上市，门槛越来越高，后期出台的各种新规对卖家越来越不友好，开店要收取1w-5w的保证金，除此之外还有年费、佣金、手续费和运输费等各项费用。平台在价格上的竞争也很激烈，有时候价格需要压很低，才能有相应优势。
2.目标市场
速卖通主要面向俄罗斯、巴西、南欧、东欧、南美等发展中国家市场，对商品价格极为敏感的中低端消费人群，并且在这些国家的市场占有率非常高。如果主要销售中低端产品，可以选择速卖通。
3.费用体系
速卖通的费用体系比较简单，开店需要缴纳最低一万元的年费，不同的类目年费是不一样的，然后是根据不同类别收取产品销售的5%—10%佣金，速卖通的年费根据卖家的运营情况返还，如果店铺绩效达标，平台会把年费返给卖家。
4.经营模式
速卖通是平台型模式+中国卖家资源，是依托于阿里巴巴国际站的流量发展起来，其商品、物流、海外仓等等都是由卖家和第三方提供，上面的卖家大多都来自中国，竞争激烈，所以在上面的价格战非常普遍。速卖通支持个体工商户或公司开店。
5.卖家运营模式
店铺经营型，卖家把店铺整体的权重提升上去，产品就好销售，店铺权重加权。平台是全中文的后台系统，操作规则、流程、运营以及广告投放和淘宝、天猫都非常类似。
6.劣势
门槛费和年费高；
需要团队化的运营和大量的精力的投入；
热门的和比较特殊的类目进入会非常严格；
阿里系的平台需要做大量的直通车、烧钱广告。
四、eBay
1.基本情况
eBay于1995年在美国成立，开店无门槛费，但上架需要收费，且初始产品不能超过10个，审核周期长，订购周期长，需要积累信誉，不适合新手使用。平台规则偏向买家，如遇投诉甚至可能遭遇封店，所以选品很重要，产品质量一定要过关。因为是个老牌跨境电商平台，所以很多低货值产品被已经做大的卖家把持。如今不少买家都在用海外仓做大件产品，但大件产品成本高，适合有一定外贸资源的人做。
2.目标市场
eBay主要针对美国和欧洲市场的中产阶级客户。作为最早的线上拍卖和购物网站，eBay在欧美和欧洲依然有很高的人气。如果是做汽摩配行业、二手产品、收藏艺术品拍卖等，eBay是不错的选择。
3.费用体系
eBay店铺分为基础、高级、超级店铺三个等级，基础店铺是24.95美金每月，包括一口价产品250个，拍卖250个，再上传就是一口价的1.5元左右一个，拍卖的1.8元左右，高级店铺是74.95美金每月，超级的店铺是349.95美金每月。ebay的费用规则比较复杂，除了店铺费用外还有各种收费项目。
4.经营模式
eBay是平台型模式，以拍卖形式存在是eBay区别于其他平台的一大特色，现在eBay主要有拍卖，一口价和综合销售这三种形式。卖家账户可以分为一般账户和企业账户，一般账户又分为个人账户和商业账户。
5.卖家运营模式
店铺经营型，卖家把店铺等级做好，产品就容易推，店铺权重加权。卖家可以通过拍卖获得曝光。
6.劣势
整体的流量和买家的数量比较落后；
开店虽然免费，但是上架商品产品就要收钱，还有商品成交费用和刊登的费用，定价多样化，规则比较复杂；
新账号会有额度的限制，需要慢慢地往上调；
后台纯英文操作。
五、Wish
1.基本情况
Wish于2011年在美国硅谷成立，2013年正式进入外贸电子商务领域，主要靠价廉物美吸引客户，在美国有非常高的人气，90%的货都来自中国。Wish偏向于客户，卖家在退货纠纷中会处于不利地位，产品审核期也比较长，如果想要赚钱，几乎只有精品店铺一条路可走，要做好长期运营的准备。Wish能通过Facebook、谷歌账号直接登录，所以平台会根据用户的兴趣特征、社会属性、历史记录，把每个人分成不同标签，结合用户的需求标签进行产品匹配。但就在今年的2月2日海外发布会上，Wish表示暂停开放注册，开始实行邀请制，想要访问 Wish的新商户需要先在 上填写一份简短的调查问卷。Wish团队将审查每个请求，查看产品类别、渠道合作伙伴关系和电子商务绩效历史等因素。2022年Wish一定有大动作，大家可以先观望一下。
2.目标市场
Wish主要面对北美的移动端客户，是个基于手机APP的跨境电商平台，在澳大利亚也有大量买家。目前所售卖的商品主要集中在低重量，客单价低的时尚类，消费类冲动购买产品。
3.费用体系
Wish的店铺保证金是统一收取2000美元。之后不想经营了平台会退回，但如果违规也会从中扣除。之后再根据产品订单的总销售额（包含运费），统一收取费率为15%的产品佣金。
4.经营模式
Wish是移动端平台型模式，支持个人卖家及企业卖家入驻，一般企业流量相对会比较多一些的，不过个人卖家的产品价格相对会比较低一些，所以出单量也比较可观。平台对于发货的时效、有效的追踪，还有妥投率、退款率，各个方面都是有非常严格的要求。
5.卖家运营模式
店铺经营型，需要有泛娱乐化的逻辑思维来运营，刺激买家尽快抉择选购。Wish有全中文的后台，后台操作非常简单。适合新手玩家。
6.劣势
平台保证金及佣金高；
不允许卖家直接和买家交流，客户觉得收到的产品有问题，平台一般采用留货退款处理；
平台不够完善，物流解决方案还不够成熟；
很容易被罚款，保证金说少就少了。
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