速卖通怎么退回订单
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速卖通关店的话押金怎么退
速卖通关店押金退款流程如下:在关闭店铺后,系统将按照一定的时间周期进行核算,确认无任何纠纷后,将于10个工作日内将押金原路退回至您的支付账户,退款到账时间视不同支付渠道而定。部分地区的手续费和汇率浮动也会影响最终的到账金额。若有退款疑问,可联系速卖通客服获得帮助。
速卖通全托管怎么退押金
速卖通全托管退押金的方式如下:
如果商家在入驻开店时缴纳了足额的保证金,且在经营期间没有任何违反平台规定的情况,退出经营时可以全额退还保证金。保证金将在店铺退出经营类目后30个自然日内全额返还至商家绑定的支付宝账号中。
如果商家保证金可用余额超过5000元人民币,或者阿里巴巴规定的其他金额,商家可以申请部分或者全部退还超出部分的保证金。这些保证金会在卖家发起申请经审核后7个工作日内原路返还到商家支付宝账号中。
如果商家推出交易保障服务体系或者因为任何原因终止协议,卖家的保证余额将在使用服务保障的所有订单终止、所有索赔及其他根据协议应予赔偿的金额后10个工作日内返还到商家支付宝中。
以上是速卖通全托管退押金的步骤,仅供参考,具体步骤以速卖通平台规定为准。
速卖通退回的包裹怎么重新发
当速卖通的包裹退回到您手中后,首先要确认退回原因,如地址错误、超时等问题。如果是您的问题,您需要承担重新发货的费用。
以下是重新发货的步骤:
1.确认新的收货地址并进行更改。
2.找到之前的订单,更新收货地址。
3.进行二次发货,如果需要支付运费,您可以使用速卖通平台支付。
4.提供新的运输信息给客户,并保持沟通,以确保包裹顺利送达。
如果包裹退回的原因是由于卖家的责任或问题造成的,卖家应承担重新发货的费用,并为客户提供最快捷的配送方式,以尽快解决问题。
速卖通退回香港怎么自提
速卖通退回香港的商品可以选择自提,首先需联系速卖通客服提供退货信息并填写相关表格。然后前往指定的自提点,携带有效证件和退货单据,办理自提手续并领取退回的商品。在提货时需仔细核对商品和数量,确保退货完整无误。自提完成后,可以进行商品检查,并与速卖通客服联系确认退货事宜。
速卖通买家申请取消订单怎么同意
只要没发货大家可以跟对方沟通后就在后台申请取即可,如果对方不同意,可以跟平台沟通,不需要大家做特别多的事。
如果同意,该笔单会被关闭,货款会退回到账户。
如果不同意,可以继续提交取消申请,也可继续发,但发货后,买家不能再提交取消单。
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