亚马逊如何联系客人修改review
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review和facebook区别
首先，review和Facebook在内容和形式上有一定的差异。Facebook是一个社交网络平台，用户可以发布文字、图片、视频等内容，并与其他用户分享和互动。而review则主要用于评价商品、服务、酒店、景点等，用户可以通过文字或打分表达对某个产品或服务的评价和意见。因此，虽然两者都具有发布内容的功能，但内容类型和主要用途有所不同。
其次，在用户参与度和实用性方面，review和Facebook也有一些异同。在Facebook上，用户可以关注好友、点赞、评论、分享等，与其他用户进行互动，用户参与度相对较高。而review相对更注重用户对某个商品或服务的评价，用户的参与度可能会受到特定产品或服务的限制。实用性方面，Facebook更多地关注社交和娱乐，用户可以通过与好友交流、关注公众号获取信息等来满足社交和娱乐需求；而review更侧重于提供有关商品或服务的真实反馈和建议，使其他用户能够更好地选择适合自己的产品或服务。
此外，review和Facebook对个人和企业都具有一定的价值和作用。个人在Facebook上可以与好友互动，分享生活状态，建立社交关系网络；而在review上，个人可以发布评价和建议，通过与其他用户分享自己的消费经验，对其他人的购物决策起到指导作用。
对于企业而言，Facebook是一个推广产品和服务的渠道，可以通过广告和品牌宣传吸引更多用户；而review则是企业获得用户真实反馈、改进产品、提升品牌声誉的重要途径。
综上所述，review和Facebook在概念和功能上存在一定的相似性，但也有明显的区别。通过对内容和形式、用户参与度和实用性以及个人和企业的价值和作用的比较分析，我们可以看出它们各自的优势和适用场景。在选择使用时，用户和企业可以根据自身需求和目标来合理地分配资源和精力，以达到更好的效果。
review是针对什么的评价
review（productreview）是针对产品本身的评价，不涉及物流、客服质量，任影响客户对产品的判断，不影响卖家绩效。用打分和文字、图片、视频评论结合方式。
亚马逊评论分析工具数派跨境，能分析评论数量，质量，提取关键词，评分比例，还有导出商品评论
Review类型
·VP评论，即VerifiedPurchase，是指真实购买过产品的用户所留的评论。
·直评（non-verfiedpurchasereview），就是不购买产品，直接为产品写Review。
亚马逊review发展历程
2012年，亚马逊在广州成立office开始对中国卖家的招商，第一批进入者单从天降，无需刷单。
2014年初至以后，随着卖家的大量涌入，竞争开始激烈，一些卖家需要用一些非常规手段来提升竞争力，绝大部分刷单卖家开始刷单。
2016年，由于刷单卖家不多，影响不大，亚马逊监管人员便没有理会；但伴随着越来越多的卖家加入“刷单”大军，直接违背了亚马逊平台创建的初衷。于是，亚马逊于2016年便开始对刷单Review的打击：
1月，亚马逊对通过50%以上折扣的订单评论取消VP标记；
3月，对个别美国境内的Reviewer(测评师)进行了法律诉讼；
6月，亚马逊对通过30%以上折扣的订单评论取消VP标记；
7月，亚马逊开始推出云检查评级工具进行全平台的检查，根据检查出的Review真实性数量，给ASIN评出相应的等级（A-F）标记，重击虚假Review。根据等级来判定移除虚假Review、产品，还是店铺销售权限。据统计：超过95%虚假Review产品为F级；
9月，亚马逊买家必须使用有效信用卡或借记卡注册的账户，并购买至少50美元以上的订单才能留评（亚马逊Prime会员除外）。但卖家这时仍然可以提供免费或折扣产品换取Review；
10月，亚马逊禁止卖家通过（包括第三方平台）免费或折扣产品换取评价，只能通过亚马逊VINEVOICE项目组的人来做进行送测获取。并明确说明：如果卖家继续用免费或者折扣产品来换取评价，轻则移除Reviewer产品，重则移除店铺销售权限；
11月，亚马逊开始删除没有VP标记、与产品本身无相关性、与购买体验无相关性的评价。
2017年1月开始不断引入更多Review计算规则，删除Review的规模已经从以往的删除个别Review，变为批量删除Review。
2017年2月首次对批量人为操作Review的卖家提出警告。
2017年6月，亚马逊推出早期评论人计划。
2018年2月，亚马逊大量封杀有刷单嫌疑的账号，大量卖家账号被关。
亚马逊rating和review有什么区别
亚马逊rating和review是两个不同的概念，具体区别如下：
1.Rating（评分）：是指亚马逊商品页面上显示的星级评分，通常是1到5星。星级评分是由购买该商品的用户根据自己的使用体验给出的，可以反映该商品的质量和口碑。
2.Review（评论）：是指亚马逊商品页面上的用户评论，用户可以在这里写下对该商品的评价、反馈和使用心得等。评论可以帮助其他顾客了解该商品的优缺点，提高购买决策的准确性。
总的来说，Rating是一种简单的评价方式，通常用于表示商品的整体质量和用户满意度。而Review则是一种更加详细的评价方式，用户可以在评论中详细阐述自己的使用经验和感受，对其他用户购买该商品提供更多参考和帮助。购买者可以综合考虑rating和review来做出购买决策。
review和feedback的区别
在亚马逊等电商平台上，review和feedback是两个重要的评价指标，用于评估产品或卖家的表现。它们虽然有一些相似之处，但在以下几个方面存在明显的区别：
评价对象：review主要是对产品本身的评价，包括产品的质量、性能、外观、使用体验等方面的评价。而feedback则是针对卖家的服务、物流、沟通等方面进行评价，不涉及产品本身。
影响范围：review主要影响产品的销售和评级，它只与该产品的销售和排名有关，不会影响其他产品或卖家。而feedback则会影响卖家的整体表现，包括其他卖家的评价和信誉度，以及买家对卖家的信任程度。
评价内容：review主要是对产品的各个方面进行评价，包括优点和缺点，以及使用体验等。而feedback则主要关注卖家的服务态度、响应速度、物流速度等方面的评价，更侧重于买家的体验和满意度。
数量限制：在亚马逊等电商平台上，每个买家通常只能对每个产品留下一个或多个review，但可以对多个卖家进行评价，因此一个买家留下的review数量可能会受到限制。而feedback则不受这种限制，每个买家可以给多个卖家留下feedback。
综上所述，review和feedback虽然都是买家的评价，但在评价对象、影响范围、评价内容以及数量限制等方面存在明显的区别。在运营过程中，我们需要注意这些区别，并根据不同的需求和目的来选择使用。同时，我们也需要积极回应用户的反馈和评价，不断改进产品和服务质量。
亚马逊rating怎样快速积累
亚马逊rating评分是新的留评方式，可以直接评分，可以不写评论内容。
Rating给我们最直观的变化有2点：
1.好评Review数量增加，星级不一定增加；
2.出现没有任何文字的Review，且权重不低。
Rating的调整，变成了一键留评。但Review数量的增加，如果是质量不好的产品，包括写的不准确的liting文案，前台显示的星级可能会降低。
新品积累review的途径：
获取review的常用途径有以下，我们在实际工作中，可以几种途径结合使用，提高积累review的效率：
1，利用个人的海外资源获取review。
2，合并拆分listing，使用原有产品的review资源。
3，facebook免费送样，需通过私人邮件和客户沟通好。避免公然违规。
4，vipon等deal平台通过promotioncode获取大量订单，从而相对获取较多review
5，其他电商服务团队安排订单和review。
6，有了订单之后，及时安排售后邮件，做好客服的同时，增加review.
7，如果已经有备案的美国公司，新品也有一定的销售，可参加earlyreviewerprogram，该项目是亚马逊为售价在$15以上，review在5个以下的listing通过向已下订单的客户催评，收费$60,review达到5个项目即终止。
新品积累review注意事项：
新品自然出单的速度较慢，操纵review是亚马逊不允许的。没有review的listing广告费特别高，销量也难以保证。所以在Listing优化阶段需要积累一些review。
积累review简单来说主要就是模仿正常客户购物习惯、购物频度、留评习惯等，不能全部留评，不能全是图片或者视频review，偶尔可同时留feedback,不能集中在一个地点，一个人，或者都是华人等等各种不自然的不符合正常销售者习惯的因素都需要避免，以下注意事项需特别留意：
1,购买转化率不超过30%，即流量在20个，订单不超过6个。
2,购买留评率不超过20%，即10个订单的情况下，只能留1，2个评价。
3,避免高危刷单行为：比如小号跟卖，刷自发货空包
4，买家账户质量把控
成交量：一个月成交量在15单之内就比较安全。
买家账户的review质量：如果这个买家账户留的很多都是差评，需要避免
账号注册年限：刚注册的号不安全
新品除去listing的极致优化，review的快速积累也是产品推广的助燃剂。要把产品做起来，前期review的积累不容忽视！
亚马逊如何联系客人修改review和review和feedback的区别的问题分享结束啦，以上的文章解决了您的问题吗？欢迎您下次再来哦！
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