亚马逊运营模式(亚马逊运营都需要干什么)

本文目录

1. 亚马逊运营招人看什么
2. 亚马逊运营步骤和策略
3. 亚马逊运营日常工作安排
4. 亚马逊运营的十大职业规划
5. 亚马逊运营助理日常

亚马逊运营招人看什么

英语要读写流利，电商运营经验。

亚马逊运营步骤和策略

分为两个步骤：

产品上架前的预操作。分为以下几个操作步骤：

一、市场调查。这是很重要的点，也是产品是否值得做的基本点，我们要调查产品所在市场的市场容量，价格区间，竞争激烈程度。一般来说，价格越高的产品，其实际的市场容量就越小，竞争激烈程度就越低，甚至会形成寡头或者垄断。而红海类目就不一样了，这种类目的竞争特别激烈，产品也属于低价值，那么当你打算做这种类目的时候就要深思熟虑，你手上的货源是否有足够的差异化，能够给买家提供不一样的体验，这样才能在红海类目中有竞争优势。

二、分析竞争对手。不论你是资金有限的中小卖家还是资金充足的创业者，对于你要上架的产品类目的头部买家一定要去分析，他们的listing是非常完善的，而且运营方法也是可以值得借鉴的。从他们的评论或者QA里面暴露出来的问题，一定要警惕，自己的产品是否有同样的问题，如果有，那么就想办法解决，将差评杜绝在娘胎里。学习竞争对手是最快了解同类产品的方法，尤其是类目中的领导者。

三、分析关键词。这是运营前期非常重要的工作，只有正确的关键词才能够给你带来流量以及转化，才不至于被亚马逊错误的投放。而关键词的分析，可以从竞争对手的标题、五点中找到，绝大多数的产品都只有一个或者两个核心关键词，但是可能由于语言的变化，同一个词可能会出现多个翻译，此时就要最大限度的将关键词利用起来。

四、确定运营策略。这就是运营的核心作用，确定一款产品究竟该怎么打，用什么样的方法去运营会极快的将产品做到极优。一般来说，根据不同的运营模式分为不同的策略，精品运营一般分为两种：激进式打法和温和式打法。激进式打法对资金和各种资源的需求极大，会提前准备多个账号以及充足的库存，这种打法不一定适合所有的产品，但是对于季节性产品而言，这种打法最为有效，一般40天左右的操作周期。温和式打法对时间和节奏有较高的要求，并不是说温和式打法就是靠时间累积的，如果亚马逊上能够靠时间来堆积权重，那就不会有那么多废弃的listing了，温和打法比激进打法在时间上要长但是也不会相差太大，一般贯穿整个新品期。

五、预留测评资源。做亚马逊有句话：测评找死，不测评等死。产品上架后就要第一时间安排测评，一般而言不是先开广告，而是先上评论和QA。安排直评或者找真人测评，一般一周以内能够上至少5-10个评论或者星星，在做了测评资源预留后，这是完全可以做到的。不要去担心风险，测评的时候要免评与留评同时进行，降低留评率，就能合理的规避风险，亚马逊对测评的监控一方面是从买家账号入手的，一旦检测出某个买家账号属于测评账号，那么就会对他账号下购买的所有商品的卖家发警告信；另一方面是从留评率和转化率入手的，如果订单的转化率过高，或者留评率过高，那么就会引起亚马逊的监控。

六、文案、图片及A+页面。这是基本的亚马逊产品上架要做的准备，优质的产品图片和精炼的文案，是电商不可或缺的。甚至可以在产品上架之前作出开箱视频、展示视频以及广告视频（广告视频是最近一年兴起的新的品牌广告类型，点击率和转化率的表现都十分优质）。

接下来就是产品上架后的操作：

一、测评实施。产品上架后不要急着开广告，在页面没有任何评论和QA的情况下，开广告不会带来优秀的点击和转化。

二、开启自动广告。在产品页面有评论，评分上线后，就要选择打开自动广告，增加产品的曝光，有做广告视频的可以同步的投放品牌广告。

三、开启其他广告类型。在自动广告跑出一定的词后，对广告进行优化，同时对产品增加新的广告投放，增大曝光量。

四、参加秒杀或者站外。新品上架一个月内如果能够持续不断的保持一个可观数量的订单，系统会很快的为你推荐秒杀等促销活动，这都是极为有效的增加排名的方式。站外活动也是极快增加出单，提高排名的方法，但是通过站外活动所增长的排名属于虚假排名，是没有办法稳定的，如果能够拿到BS标签则另算，如果拥有极多的站外资源，那么可以尝试下不断的做站外，以维持高的排名，对于季节性产品而言，这种方法能够带来极大的出货量，同时能够维持一个较好的排名。

对于一款产品而言，在这样一轮操作过后，如果没有成功的稳定靠前的排名，那么就需要重新定义这款产品。并且如果后期想提高这款产品的排名，那么就需要投入更多的人力与资金，以及耗费更长的时间。

亚马逊运营日常工作安排

亚马逊运营日常工作安排：

1.查看销量和销售金额这自然是需要每天关注的，但除了看一眼，甚至有些人连做一个销量纪录清单都没有，销量已经客观存在了

2.处理邮件和纠纷这虽然是日常所必须的，可是往往不会每天都有啊。即便一个日均500单的账号，一天也未必会有5封邮件。

3.跟进客户差评和邮件处理、纠纷处理类似，卖家一般差评较少，如果每天都有一大堆差评需要跟进，这个账号也基本上废了。

4.处理FBA发货对于一般的电商团队来说，FBA发货是相对固定的，量少时，不会每天都忙乎发货的事，量多时，就有了固定的发货的人员

亚马逊运营的十大职业规划

亚马逊运营新手入职职业规划

1、选品：数据收集及分析，对行业的理解，对产品的理解，市场容量判断，新品方案制定，关键词定位，亚马逊辅助工具使用，产品利润率计算。

2、优化Listing：英语描述能力，产品核心关键词的定位。

3、上传产品，建发货计划：基础操作，细心&执行力。

4、广告：运算能力，运营策略。

5、站内推广活动：基础操作，运营策略。

6、测评：英文能力，搜索能力。

亚马逊运营助理日常

1、负责账号管理和维护，包括产品上架、维护和listing的优化；

2、处理站内每日邮件回复以及case处理，处理客户投诉与争议；

3、数据收集、整理、汇总；收集、分析竞争对手品牌店铺信息、数据等等。

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