亚马逊索要好评的邮件(亚马逊订单索评邮件是什么)
本文目录
亚马逊运营是做什么工作的
亚马逊运营日常工作:
基础工作:
1、查看每日销量及销售金额
这是每一位运营这必看的内容,但是好运营并不是为看而看,在他们的眼里销量、销售额不仅仅是一个个的数字,还需要思考这些数字背后的问题如:
2、查看产品排名
什么会影响订单,产品排名,好的排名可以为产品带来更多流量,有了流量才有销售的机会。而这项工作可不简单,在没有工具的帮助下,需要运营者一个一个的在前台查询。产品越多关键词也就越多,很费时,但这项工作却很重要,如果流量跌了,销量跌了,也很可能就是因为排名掉了。
3、检查产品review
看看产品是否有新增的review,这些评价是好是坏,如果店铺多,产品多,一个个listing检查下来也是非常费时的工作。
4、处理邮件
售后邮件包括索评,当然邮件的处理上,数量一般不会太大,运营者可以比较快速的完成这项工作。
6、处理订单发货
7、关注广告投放情况
如何做好亚马逊店铺
我从2016年开始接触amazon.刚开始是个没有任何amazon从业经验的小白一路跌跌撞撞走到现在,我认为要做好amazon必须具备以下条件:
1.有一定资金用于运营周转。少则需要几万,多则几十万甚至百万以上。做amazon根本不是轻资产项目,商品备货,物流运费,测评推广都需要资金。amazon每半个月打一次款,意味着货款要压半个月。
2.熟悉了解amazon规则及政策。了解哪些产品是禁售品,哪些产品是侵权的产品。一定要避开这些产品。我因为不了解平台政策先后两次被amazon移除了销售权限,第一次是卖那种带激光的笔属于违禁品被移除了权限。第二次是卖小米的产品侵权被移除了销售权限,后面先后申诉了至少有五六次才申诉回来。记住一定要先熟悉amazon规则及政策。俗话说磨刀不误砍柴功一点没错。
3.确定amazon运营站点及销售品类。amazon有很多站点,美国站,加拿大站,墨西哥站,英国站,法国站,德国站,意大利站,西班牙站,荷兰站,日本站,澳大利亚站等。这么多站点不可能每个站都做。最好先选择一个站点来做,做好了再增加其他站点。
4.注册商标并品牌备案。这样做的好处一是提高商品知名度,二是有利于防止后面别人跟卖自己的listing.
5.选品。amazon七分靠选品,三分靠运营。尽量选择一些体积小重量轻容易安装售后的商品。同样要注意不能卖禁售品和侵权的产品。可以借助一些选品软件来选品。
6.有好的厂家供货。厂家的交期,商品质量等有保证。一定要保证商品质量,amazon上的很多退货由于客户损坏等各种原因导致不能在平台上二次销售的,价值低的产品只能移除或者销毁。如果商品质量差,客户退货率高,是很难赚到钱的。我曾经一款3c类的产品,发了50个产品到amazon仓库,全部卖完居然有12个退货,退货率高达20%以上,产品描述更改后退货率依然没有降低,导致这个产品没赚到钱,后面果断放弃了。
7.有靠谱的货代物流公司合作。快递,空运,海运各种物流方式相结合,来降低物流成本。
8.listing的上传优化,关键词布局。优化标题,五点描述,产品卖点。产品描述要精准。图片一定要美观,让客户一看到就有购买的冲动,商品定的价格合理。
9.测评。amazon官方的测评???早期评论人计划,一个listing获得5个review需支付60美金给amazon.还可以找一些留学生或者服务商测评。高质量的review有利于提高产品转化率。
10.擅长站内外推广来提高销量。amazon上有很多卖家,海量商品。那怎样才能让客户找到我们产品呢?那就必须要做广告。酒好也怕巷子深。站内cpc广告,优惠卷统统利用起来提高销量,达到秒杀要求的商品参加秒杀活动。有实力的卖家还可以辅助facebook,twitter社交平台,红人等来推广。
11.合理控制好商品库存。商品库存少了容易断货。库存多了会占压资金。因此合理控制库存尤为重要。千万不要断货!千万不要断货!千万不要断货!重要的事情说三遍。断货后果很严重。今年我的一款产品断货一个月,等海运把货运到amazon仓库后一直卖不动。每个月都收取仓储费,还造成资金的积压。冗余产品一定要想尽一切办法卖出去,不然六个月后amazon会收高额的仓储费。
做amazon就是资金实力,供应链,产品开发,品质控制,物流,运营水平等的较量,谁在这些方面能更胜一筹,谁就能在amazon上分得一杯羹。
做亚马逊有哪些好用的工具
你要搞清楚你需要解决什么问题,才相应的找什么的工具。而不是拿了一丢工具再去研究他们实现什么功能,就算天大的功能,如果对你而言没有作用,那也是没有意义的。有了数据,你要利用数据去做选品,竞品的分析等才能运用到自己的日常运营
merchantwords可以查找关键词对应的搜索量,下面我以iphonecase作为一个例子,你可以看到各大站点的搜索次数和相应的产品类目。
keywordinspector
junglescout检测产品的排名,预计销售量,预计月销售额,评论,排名和配送方式。该工具是收费,价格还不便宜,你可以在网上搜有不少帖子说有破解版。
asinspector的功能和junglesount类似,也是查看排名,预计销售量,预计月销售额等数据。由于没有试用,我就不做截图了
viral-launch
amzscout免费的工具有4个
一个是预计产品的月销售量
二是FBA计算器,计算产品的成本和利润
三是亚马逊库存
四是亚马逊和ebay的价格对比
百度上说有破解版
在手机和配件类目排名148的产品,预计月销售量为4209
你发出来的都是国外的应用工具,现在国内也有不少类似的数据调研工具,如紫鸟,天秤星等都可以实现类似的功能,如果你英语不太好的话可以选用国内的工具。之前对比过国内的工具相对来说还是便宜一些。
如何找出给差评的亚马逊买家
1.登录酷鸟卖家助手,点击左侧评价管理”智能索评”菜单。
使用酷鸟的「排除」过滤器,根据你想发送电邮的买家分类可进行排除恶意差评的买家,确保电邮发送给合适的订单买家,更加高效便捷。。
●排除留过差评记录的买家订单
●排除留过中评记录的卖家订单
●排除订单发货者亚马逊
●排除/包含ASIN
2.邮件触发设置:触发行为可选择「买家下单后」「卖家发货后」「买家收到后」;不同触发行为附有多个英文/日文索评邮件模板可供选择。
亚马逊里的ERP是什么
谢谢邀请!关于Erp系统用途我讲精辟的:
1.Erp管理系统分很多种,主要看公司需求,定制功能!不适合做精品类公司!下面听我细说!!
2.适合亚马逊10个帐号以上的公司操作,目的预防亚马逊亚多帐号关联,管理供应链,国内仓库库存,海外仓库存,国内发货FBM,追踪FBA物流,链接各大B2B平台上的货源!
3.适合跨境电商多平台多帐号操作,适应市面上的多数主流平台,可以大量铺货,实行产品淘汰制,对选品也有很大帮助,抢占新新平台流量红利,事实上就是市面上一月暴富的无货源模式的一种升级工具!知识水平有限,希望大家评论区补充!
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