跨境电商售假怎么投诉
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一、淘宝遇到卖假货的卖家怎么投诉
可以直接在所在地法院告电商。
消费者通过淘宝网购买到问题商品，自己住所地状告“淘宝”和电商时，均遇到“管辖权”。“淘宝”提交答辩状时，每次都对管辖权提出异议，认为原被告之间是网络服务合同关系，双方间发生纠纷，应依照约定由被告住所地法院管辖，也就是由“淘宝”所在浙江省杭州市余杭区法院管辖。
而南京市中级法院最近终审裁定一个案例，驳回管辖权异议，裁定此类案件由原告所在地法院审理。这意味着，今后，如果消费者再网购到问题商品，在家门口就可以告电商了。
目前网络侵权越来越多，在“原告就被告”原则面临困境的情况下，将原告住所地确定为管辖基础并且优先适用，将成为一种趋势。其理由主要基于以下几点：
第一，原告所在地在起诉时是唯一的，可以避免寻找侵权行为发生地、结果地或者被告住所地的技术难题，因而最具效率，有利于节省诉讼成本，有利于案件的审理，有利于保护消费者，也不会导致司法实践中对于原告住所地如何理解的冲突；
第二，由于网络侵权的结果往往在原告所在地表现得最为明显，由原告所在地优先管辖，可以使受害者的权益损害得到最快最有效的弥补，有利于保护社会权利的平衡，维护社会稳定；
第三，网络的全球性特点，导致网络侵权常常表现为跨国纠纷，将原告住所地确定为管辖的基础有利于保证国家司法管辖权，维护本国公民权益。
二、网上买东西遇到假货如何投诉
1.尽量选择信誉好的商家购买，减少买到假货的机会。
2.若不慎买到假货，要保留好证据(聊天记录，商品细节，发票等信息）
3.拨打当地区号+12315投诉；http://www.12315.cn/工商行政管理局在这里举报假货；最近12315有了移动客户端，也可以选择在客户端举报
4.在网上买到假货后，消费者可以向网络购物平台举报的，或者向消费者委会举报，一般是会受理的。
三、天猫国际上的商品要是买到假货了，怎么办
天猫国际对于假货的处理非常严格，一旦核实凭证有效，对于卖家售假行为，按照如下规则处理：
出售假冒商品：每次扣四十八分。出售假冒商品的，天猫国际删除会员所发布的假冒商品或信息。同时为了防止对公众造成不利影响，保护消费者权益，对涉嫌违反上述情形的商家，天猫国际视情节严重程度给予店铺监管。
在符合平台规则的前提下，全力保障消费者权益。在天猫国际购物时，若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装正品，买家有权在交易成功后90天内发起针对该商家的投诉，并申请"正品保障"赔付，赔付的金额以买家实际支付的商品价款的"退一赔四+买家支付的邮费"为限。
《关于天猫国际假货处理办法》：来自天猫国际官网
四、拼多多售假怎样投诉
平台在发现疑似假货的当天，将采取下列一项或者多项措施：
1、对疑似假货商品作暂时下架处理，通知商家立即提供其所售商品并非假货的证明文件，包括但不限于合法有效的合同、订单、发货单、发票等进货凭证，或者完整授权证明资料等，临时增加该商家的保证金金额，增幅为该疑似假货商品历史总销售额的十倍，限制商家账户货款提现。
2、商家应在接到平台通知后的7日内进行第一次举证，提交平台认可的证明文件，例如合法的进货凭证(订单、合同、发货单、发票等)、商场购物小票、授权证明资料等。无法提供前述证明文件的，应当提供品牌方出具的正品声明和撤销处罚申请函。
3、商家在接到平台通知后12日内未举证，或者经两次举证仍不能证明疑似假货商品实为正品的，平台有权根据售假情节轻重，单方决定是否以商家账户内的保证金对消费者投诉所涉的订单进行先行赔付，先行赔付之后剩余保证金继续冻结。
4、还有鉴于拼多多平台排查、判定假货的依据可能涉及平台或品牌方商业秘密，若商家销售的商品被判定为疑似假货或假货，拼多多平台将通知商家其构成售假的结论，但有权视所涉商业秘密的等级决定是否披露判定的依据以及披露的内容。
五、12315怎么投诉售假
消费者如果发现制售假货的窝点，或者是购买到了假冒伪劣产品，要注意保存好有力的证据，向12315消费者平台进行投诉维权的，向平台提供投诉的原因理由，提供售卖假货收集好的证据，给出合法，合理的诉求，这样向平台投诉，售卖假货就可以了
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