跨境电商平台物流策略设计(跨境电商的渠道策略)
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跨境电商物流模式有哪些
目前,跨境B2C电子商务有三种物流模式:国际小包和快递、海外仓储和聚集后规模化运输。
国际小包包括中国邮政小包、香港邮政小包和新加坡邮政小包等,特点是运输时间长。国际快递有DHL和EMS等,特点是成本较高。这两种是最为传统且最简单直接的物流方式。对于众多未上规模的企业而言,国际小包和快递几乎是唯一可选择的物流方式。
海外仓储是在国外预先租下仓库,以海运或空运的形式先把货物运达仓库,然后在接到客户订单后从仓库直接发货。要实现这一模式并不容易,因为虽然在海外建仓库运输成本会低很多,还可以提高寄递速度,但建设成本和运营成本很高。
聚集后规模化运输有两种类型,一种是企业自身集货运输,这种物流运输模式主要适用于B2C平台本身即为外贸公司,企业自己从国内供应商处采购商品,通过自身的B2C平台出售给国外买家,通过买入卖出赚取利润差价。另一种是通过外贸企业联盟集货,主要是利用规模优势和优势互补的原理,将一些货物相似的小型外贸企业联合起来,组成B2C战略联盟,通过协定成立共同的外贸B2C物流运营中心。这种类型的缺点是有较长的运输周期和复杂的物流程序,并且企业在前期需要投入大量的资金,对于许多中小型外贸企业,这笔费用是难以承受的。
由于物流配送模式不仅直接关系到B2C外贸企业的交易成本,而且关系到海外买家对外贸企业的满意度和信任度,关系到客户的购物体验,进而关系到卖家的销售表现和最后收益,因此,每个企业要根据自身的资金实力、产品性质选择最合适的物流模式。
跨境电商物流方式主要有哪些各有什么特点
跨境电商物流方式主要有:传统的快递包囊模式、集中发货模式、海外仓储模式、国际快递模式。
1、传统快递包裹模式
传统快递包裹即邮政包裹,又称邮政小包,邮政小包是目前中国跨境电商物流最主要的物流模式,其特点是覆盖面广,这也是最贴合跨境电商的物流模式,邮政小包覆盖全球超过230个国家和地区,几乎是无论世界哪个角落都可以送货。据统计中国跨境物流包裹有超过70%是通过传统快递包裹模式运送。但是邮政小包却越来越无法满足跨境电商的发展,因为其物流时效太慢,这也严重制约了其发展。
2、集中发货模式
集中发货模式也就是专线物流模式,一般是通过航空专线将众多同一地区买家的包裹集中发往目的国或地区,再通过当地的合作公司或物流分公司进行配送。因为其集中包裹这样的规模效应,同时又多是用空运的形式,因此其物流时效以及运输成本会高于邮政小包低于国际快递。
3、国际快递模式
国际快递模式是时效最快,成本最高的运输方式。其最大的优势在于服务,客户体验极佳,不过因为其高昂的费用除非买家特别要求时效或者运输的安全性,通常卖家不会主动选择国际快递模式发送商品。因此国际快递模式在跨境电商市场份额占比相对较小。
4、海外仓模式
海外仓模式是跨境电商卖家先将商品提前备货到目的国的物流仓库中,待客户在卖家电子商务网站或第三方店铺下单后,直接从海外仓将商品发货给客户。这样可以提高物流时效给客户带来优质的物流体验。不过卖家通常只会选择热销商品进行海外仓备货。
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跨境电商选品的策略有哪些
第一,选定目标市场;第二,选定产品类目;第三,选定产品;第四,选定供应商。
1、选定目标市场:首先,做出口跨境电商需要先给自己的目标市场做定位,分析客户群体,面向欧洲市场、美洲市场还是澳洲市场,针对的消费群体肯定是不同的,客户的消费习惯也是不同的,选定目标市场,才能选定产品类目,进而选定产品。
2、选定产品类目:确定了目标市场,就要去分析这个市场的客户群体,包括年龄结构、饮食习惯、业余爱好、节假日习俗等等,比如美国人大部分都很喜欢户外活动,那么一些户外用品可能会比较受欢迎;比如日本女人都很居家,那么一些家居类产品就会比较受欢迎;比如德国人很多都喜欢狗,养狗的人有很多,那么一些宠物用品可能就会更好售卖,等等。
3、选定产品:选定产品类目后,需要做的就是在这个类目里确定具体要卖的产品。可以在各大电商平台上参考一些爆款产品,也可以独辟蹊径自行开发产品。参考其它卖家的爆款产品,这种方式比较省时省力,但也永远只能跟在别人身后,获得的也是一些别人漏下的利润。而自己开发产品,必须基于对目标市场的了解和精准的分析,这种方式所冒的风险会比较大,但一旦成功所获得的利润也是相当丰厚的。如果能两种方式相结合,那就更好了。
4、选定供应商:确定了要卖的具体产品,就需要联络供应商了。既然是要做出口,那需要联系的肯定是国内的供应商。而国内的供应商多如牛毛,产品质量也是良莠不齐,擦亮眼睛,谨慎选择为上。避免出现因为质量问题而产生纠纷进而影响店铺信誉,也要避免因为供货周期太长造成产品库存空缺而产生损失。供货商也不能只选择一家,至少要有一家备用,避免一旦订单量骤然增多厂家不能及时供货。
跨境电商选品的核心要求:品质的商品,优势的价格,符合跨境销售特性,满足目标海外市场需求,
跨境电商物流选择的原则
跨境电商物流你可以选择专线或者海外仓
1、专线物流
专线物流有海运和空运两种,卖家将货物交给货代公司后,再通过合作公司进行目的地国国内的派送,是比较受欢迎的一种物流方式。目前美国专线、欧洲专线、俄罗斯专线等是比较热门的路线。
优势在于集中大批量货物发往目的地,通过规模效应降低成本,因此,价格比商业快递低,速度快于邮政小包,丢包率也比较低。
不过专线物流的整体运费成本还是比较高的,而且在国内的揽收范围相对有限,覆盖地区有待扩大。对于一些新手卖家,或者出货量较小的卖家来说,专线物流更有优势。
2、海外仓
也就是卖家将货物存储在目的地的仓库中,当有买家下单后,再由海外仓负责派送。
现在海外仓都会提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务,整个流程包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。
优势在于,可以降低物流成本;而且相当于在当地发货,是可以提升运输效率,提升买家的购物体验的;退后等售后情况也能更好的的处理。此外,海外仓可以帮助卖家拓展销售品类,突破“大而重”的发展瓶颈。
如果你的单品销售比较慢,是很容易导致库存积压,增加物流成本的,所以最好是库存周转快的热销单品,否则不建议使用海外仓。同时,对卖家在供应链管理、库存管控、动销管理等方面提出了更高的要求。
请简述跨境电商的五种物流模式。并阐述五种物流模式的特点。
跨境电商物流模式有:邮政包裹模式、国际快递模式、国内快递模式、专线物流模式和海外仓储模式。
1、邮政包裹模式特点:经济实惠、网络覆盖全球、时效快、服务专业且优良、全程跟踪。
2、国际快递模式特点:业务流程更加复杂,影响因素多;交付速度更快;过程更加安全可靠;“门到门”服务更方便;统一信息网络,即时信息反馈。
3、国内快递模式特点:经济快捷、全程跟踪、随时可查。
4、专线物流模式特点:时效快,成本低;安全高,可追踪;易清关;专线物流通达地区有限;可托运的产品有限。
5、海外仓储模式特点:适用于大宗商品运输、经济实惠、有利于开展售后服务。