作为卖家经常会遇到客户的退货请求，那么，当我们收到一个亚马逊退货请求return request时该如何处理呢？怎么做能引导客户不退货？ 首先打开这个return request，筛选出要操作的退货订单。 我们点击进入退货申请(Return Request)界面后，可以看到页面的左边会有Authorization Required, Completed, Authorized, Closed by

导读 了解客户，才能迎合市场。 谷歌趋势（GoogleTrends）能分析市场信息，帮助卖家及时调整战略，迎合客户需求，扩大销售额。 以下是它的8个使用方式，或许能帮助卖家抢占竞争制胜点： 1、追踪搜索趋势 下面表格显示，英国cheapflights（廉价航班）的搜索率持续下降。 这可能反映了市场需求下降，也可能意味着人们现在有了其它途径查看cheapflights，而不再仅仅靠有机搜索。 记住，

导读 亚马逊渐渐将触手伸到了线下，传统零售商就问你们怕不怕！如果线上电商可以免费试穿衣服，那传统零售商是否要哭了？亚马逊给予Prime会员的这个服务简直期待已久，众望所归啊！ 亚马逊新服务乐坏Prime会员 亚马逊6月20日推出了新的免费服务，让Prime会员在家就能试穿衣服！！这也是亚马逊试图撼动服装行业的最新举措。 看到这个免费服务，小编不服不行了！ Prime会员可以从亚马逊网站上挑选3件以

什么是产品编号？ 产品编号也称为产品标识，每个商品的产品编号都是唯一的。使用产品编号有助于沃尔玛的系统识别卖家正在销售的商品，以确定相同的商品是否在其他平台进行销售。下表为沃尔玛平台接受的五种产品编号。如果卖家有不同类型的产品编号，则必须将其转换为以下五种类型的编号之一。 卖家可以提交另一种类型的产品编号吗？ 其他类型的产品标识，如制造商部件号（MPN）和产品型号，并不是通用的。因此，这些编号不能

截至2017年第一季度，Twitter有约3.3亿的活跃用户，比2016年第四季度增加了约1000万。 对于大部分人来说Twitter更多的是用来社交娱乐，但对于跨境电商卖家而言，Twitter是一个为你的店铺引入流量的绝佳渠道之一。 对于卖家而言，如何将Twitter平台上庞大的粉丝转化为自己的客户呢？本文介绍了一些方法： 每条推文中的图片都至关重要 据Twitter 2015年发布的消息，与没

图片来源/123rf.com.cn 导读： 改善广告效果，就看卖家是否做到这几点了 ： 随着越来越多的人选择网购，卖家开始更加关注广告平台。很多零售卖家已经采取了一些形式的线上广告来推广产品，但还有更大的改善空间。 根据Merkle的2017年第一季度数字营销报告显示： ·与零售相关的点击广告率，从2016年第四季度的48%，增长到2017年第一季度的51%。 ·在非品牌零售搜索中，产品列表广告占

导读 为了更好地管理物流中心的仓储空间，亚马逊可能会给一些FBA卖家设立库存仓储限制。 图片来源/123rf.com.cn 2017年亚马逊Prime Day即将在7月强势登场！但有不少卖家FBA库存管理不当被限制，怎么办呢？ 如果你受到仓储限制，你的卖家帐户的多个位置上（包括在你的“Shipping Queue”发货管理页面）， 将显示一个仓储监控器（storage monitor）。 提示 ：

沃尔玛多久才会把钱款打给卖家？ 卖家收取钱款的频率取决于卖家与沃尔玛的协议。如果卖家忘记了收款频率，可以查阅沃尔玛平台零售商协议（Walmart Marketplace Retailer Agreement）或卖家之前的收款历史报告（Payment History Reports），以查看收款周期。在沃尔玛的卖家中心，从左侧导航栏中点击摘要报告（Summary Reports），然后转到PAYME

在跨境出口电商行业，欧美国家已成为卖家纷纷抢占的主战场，竞争已进入白热化。而随着中俄两国跨境电商的发展，以及速卖通平台的强势加入，俄罗斯市场也成为卖家的“蓝海市场”。 其中俄罗斯主流电商平台UMKA招商负责人Sofia提到，俄罗斯本土电商市场蓄势待发，迫切希望更多优质的中国跨境电商卖家的入驻，寻求多元化、个性化的发展市场。 俄罗斯消费群体庞大，PC端为主要采购渠道 随着俄罗斯经济的全面复苏，其实俄

图片来源/ 123rf.com.cn 摘要 广告文案怎么写才能把广告营销的效果最大化？ AdWords表现最佳的广告中，使用哪些词收获了超级高的CTR（点击率）？数字及标点符号对广告有何影响？什么才是最佳的CTA词？谷歌AdWords中表现最 佳的 广告是消极的还是积极的？内容要关键词堆砌还是更富创意点？ 市场调研公司WordStream研究过去一年来，AdWords（advertisement）

导读 英国网络犯罪机构Action Fraud对居民发出警告，注意来自“PayPal”的邮件。 一旦用户打开这邮件，会被引导到一个与PayPal相似的虚假网站，该网站向用户索要敏感数据，然后 只需几秒他们就能清空你的银行账户。 Action Fraud的副署长Steve Proffitt说：“欺诈者网页做得非常专业，按照PayPal官网的字体，还有PayPal的logo和徽章，甚至连我们都要看两遍

导读 近段时间有不少的卖家向雨果网反映称，他们似乎遇到了旺季的瓶颈期，不但流量和单量没有明显的增长，就连海外仓产品的选择上也面临着重重的困境。 针对这一现象，亿级卖家易佰网络运营总监张翔宇表示，对于不同的收获季和时间点的问题，跨境电商卖家应当要有不同的策略积极应对挑战，找准关键点对症下药，做到具体问题具体分析。 不同收获季节点，学会合理安排资源 一年“收成”如何，很大程度取决于第四季度的营收，每年

卖家中心都有哪些报告？ 卖家中心所提供的报告总结如下。如果卖家正在使用Channel Aggregator的话，则可以获取其他报告，Channel Aggregator是沃尔玛授权的第三方aggregator。 报告的名称 报告的用途 卖家在哪里可以获取卖家中心的最新对帐表？ 卖家要获取对帐表，需在卖家中心页面点击INSIGHTS & ANALYTICS下方左侧导航栏中的摘要报告。选择付款历史的选

Tophatter是一家在线拍卖网站，平台最核心的销售模式是90秒实时拍卖，也是目前在世界上最独特的销售模式之一，这个成就了它成为销售速度最快的平台。目前Tophatter有手机端，也有Web端，手机端占了95%以上的流量。 一、Tophatter平台入驻流程 进入平台cn.tophatter.com，点击右上角的sell（注册用户是免费的，而且非常简单~） 体现亚洲供应商区别的地方在于你一定要选

亚马逊Prime 会员日(Prime Day)，是亚马逊在2015年推出，专门为全球Prime会员打造的全年折扣力度最大、规模最大的优惠促销日，火爆程度并不亚于每年的黑色星期五。近年来，凭借优良的品质、丰富的产品和极具竞争力的价格，中国卖家在亚马逊全球站点表现非常抢眼，并在连续两届Prime Day大促中取得骄人的成绩。包括中国生产的平板、智能手机、蓝牙产品、扫地机器人和无人机等都借此良机迅速拓展