运营是围绕产品和服务,利用流量和用户信息而展开的管理工作,电商的运营往往遵循的是“粗犷式-精细化-个性化”的递进逻辑。在APP行业中,传统的“精细化运营”概念是指的是对不同的用户群体提供各个更细致的标准化产品,面向不同人群进行差异化运营。而在电商行业中,每一次的产品改造都会带来大量的研发成本、生产成本、测试成本与之而来的时间成本,所以电商行业的精细化运营更多针对是流量渠道和用户,根据不同的流量渠道
早在2020年, Facebook就推出了Meta Business Suite(元数据商业套件),它的发布是为了提供更强大的广告管理和营销工具,以满足广告主和营销专业人员的需求。作为Meta生态系统的一部分,Meta Business Suite允许用户在Facebook、Instagram和其他Meta旗下的平台上创建、管理和优化广告活动。如果你现在用一个新的账户(已经申请了page)进入到F
在前面的数据分析文章中,我们分析了用户行为、转化漏斗、流量、渠道、页面等诸多分析的方面,那么最后要分析的就是交易数据了。为什么放在最后,很简单,交易数据太少的时候,分析得出的结论很容易产生偏差甚至是错误。尤其是在使用多渠道进行推广的时候,过少的独立站交易数据更是会影响对结论的判断。网站前期单量少的时候,你可能更多关注的是每天有几单,上个月销售额是多少,这个月又是多少。但是一旦当你的独立站运营了1年
在分析网站转化的时候,我们经常会用到转化漏斗这样的模型,比从访问网站-加购-结账-购物成功,来计算这些关键事件的触发次数和流失比例。但是漏斗分析模型只是按照我们的设想的用户旅程来设计漏斗的层级,抽取了一些关键的且固化了的业务流程,从而分析这些业务流程之间的流失比例。这些比例可以帮助我们看到网站在结账环节是否出现异常流失,从而展开针对结账环节的优化。但是漏斗分析无法帮我们解决如下2个问题:用户并没有
着落页(landing page)一般是指用户点击广告、活动后进入到网站的第一个页面,在进行订单转化广告、活动运营、表单收集等场景下都会涉及到着落页的使用。如果你投放Facebook广告直接跳转到产品详情页,那么这个详情页就是一个着落页。着落页作为用户认识你网站的第一个页面,可以说是整个营销漏斗中的核心,承载着流量承接、转化承接的重要作用,会直接影响到广告的ROI。我在之前的文章“为什么你的Fac
品牌独立站的运营之道,如果用通俗的话来讲,就是各个渠道和用户运营方法之间的组合游戏,这个渠道上薅点流量和订单,那个方法上整点用户和转化,各个渠道和方法的组合就构成了独立站的流量获取和用户运营。给老用户发送EDM属于用户运营的一种,而利用老用户裂变也是用户运营中的一种。当你的网站有了几千个用户之后,就是时候考虑借助老用户的影响力来获得网站和产品的传播了,同时也提高老用户的忠诚度。什么是老用户裂变在樊
这是数据分析系列文章的第15篇,这一篇主要是围绕最佳广告投放渠道的分析。渠道分析不仅仅是仅通过一个ROI数据来判断广告渠道的好坏,更是运用的科学的方法分析出有的渠道为什么好,为什么坏。首先需要明确的是,想要做到对优质广告渠道进行分析,说明你的网站交易规模,用户规模已经达到了不错的水平。因为只有多个广告渠道的尝试,才会去对比筛选出更合适的渠道。或者说是你的公司有钱,就打算用钱去砸出广告渠道的销量。但
一、社交媒体我会建议大家从Facebook 和Instagram,Twitter上展开营销。如果你的产品内容是和美食,手工艺品,艺术相关领域的,也可以考虑使用Pinterest。每个平台上的发布方式可能不太一样,但是我们无需花费大量时间为每个平台制作完全不同的帖子。实际上,只需要针对每个平台的特点优化信息即可。在社交媒体上重复利用营销消息首先,制作一条强有力的“内容”,你可以根据要售卖的产品来传达
当我们按照前面几章的内容准备好了产品, 确定了定价之后,你是不是就已经迫不及待的想开始搭建网站卖货了?万事俱备只欠网站, 所以急急忙忙的开始,到最后就发现:买了个域名,域名的选择限制了后续的发展做了个内容管理系统,结果发现自己根本用不上买错了SSL安全证书,结果白白浪费了几百美金如果你按照这个教程里的步骤来,就会帮你节省很多时间和金钱。目录一,好域名可以帮你塑造网站品牌选择顶级域名的TLD二、选择
我经常会被问到这样的问题。宠物行业能做吗?储能行业还能做吗?童鞋能做吗?现在电商做哪个行业比较好?总是会有人来问什么行业能做,总想着最好有个高人告诉他这事能不能做,其实说到底,这就是缺乏市场分析的能力。你说,这种问题,你敢回答吗?即使在电商行业待了十几年的人,也不敢随便回答这样的问题,因为他可能根本就从来没了解过你说的那个行业,他也更不是算命先生,掐指一算就能预测出来这个行业或这个产品能不能火。真
你的产品定价是多少?大多数刚刚起步的电商卖家会认为定价和成本有关,并期望用物美价廉来打动客户,在某种层面上来说,这种想法没有错。但是在营销行业的老司机们知道,产品定价可不仅仅如此,价格代表了你的市场营销策略,而不仅是利润。比如你会花5000美金买一块劳力士手表,虽然劳力士都是由玻璃,金属和一些配件组成,制造成本不到500美金,你不会觉得花的不值,因为你知道5000买的是劳力士代表的内涵。但是我们的
做电子商务,开设网店的下一个步骤,就是采购产品。这个听起来似乎很简单,但可能是准备过程当中最耗时的步骤。产品的定位,推广市场及今后采取的营销方式都会取决于此。但是对大部分人来说,可能不太具备供应链优势,大部分小网店的产品是依赖于他人,也就是意味着你的网店声誉掌握在产品制造商手中,如果一不小心,就会使你的业务蒙受损失。但是好在,目前市面上也就这四种主流的产品采购形式,合理地利用,就可以用正确的方式来
在独立站数据数据分析的系列文章第五篇中,我提到了数据指标分级,并列出了一个表格,作为指标分级的参考。这些数据指标加起来大概有20多个,那么在实际的独立站运营中,我们是不是每个都要抓,每个都要硬呢?实际上,数据分析落实到实际工作中,也是要分阶段的。数据分析的运算量很大程度取决于你有多少数据可用,当你网站刚起步的时候,面对每天几十个或者十几个的访客,在如此少的数据样本下,你能得出什么有价值的结论呢?所
之前写过一篇文章叫做“独立站运营到底是做什么的”,有些人看完之后会问我,文章里提到每件事情我都去做,每个渠道我都会去尝试,每个任务项我都确保落地, 是不是就可以打造出一个成功的独立站了呢?我的答案是,如果你有那样的执行力和复盘总结能力,的确是可以。但是你真的可以付出那么多的时间、人力和金钱去踩坑试错杀出一条血路吗?拿出1000万的投资,做了2-3年才在不断试错中做到了1000万的销售额,你觉得有多
此文的标题原为:从chatgpt 4. 0接入微软office看跨境电商英语文案的撰写。 但是为了和本文传达的要点匹配,故改成了你们现在看到的标题。3月15日Chagpt4.0 刚刚发布,热点还没下去,3月17日凌晨微软宣布GTP-4接入Office全家桶。一觉醒来朋友圈里充满了关于微软发布的新闻。而我的朋友圈里,基本出现就是这两篇文章。一个标题叫做:“GPT-4 接入Office全家桶!Exce