眼下最值得关注的趋势就是界限的模糊，甚至是融合。以前，对很多人来说，网购和实体店购物是完全分开的，但最近这种情况却发生了变化。视频通话的热度一直在不断上升，以前主要用于与亲友交流，现在可能更多地变成了联系医疗服务人员。许多人使用消息应用的频率增加了，但不一定是与商家沟通。当下，受新冠疫情的影响，无论是全球消费者还是商家，线上的交流都变得越来越普遍。随着我们生活、工作、购物和联系交流的方式不断变化和

2020是特别的一年。全球人类在疫情下，从生活、工作、沟通方法，细至日常购物都有了不同的新常态。商家在应对消费者消费模式的急速改变也需要变得更灵活和作出更多的新尝试。 在这本最新发布的《消费科技行业营销白皮书 2.0 》中，您可以找到 FB 家族内不同应用，从社交、通讯、直播到 AR 等针对消费电子产品更深入的推广方案，助力加速结合线上线下达到品效合一的最佳效果。 扫描二维码，或复制下方链接至浏览

了解时下正热，有望在2021成为主流的 Facebook 和 Instagram 讨论话题! Facebook IQ 2021 年热门话题和趋势报告针对亚太地区、欧洲、拉丁美洲以及北美洲这四个地区中的八个国家/地区展开了分析，深入研究了每个国家/地区的 Facebook 和 Instagram 平台热门话题，并评估了这些话题所反映的行为习惯和兴趣爱好。 复制下方链接至浏览器，下载《Faceboo

Banggood 借助 Messenger 和 Facebook Live 吸引客户并实现销量增长 Banggood 是一家总部位于中国的在线零售平台，深耕于 B2C（Business-to-consumer）、跨境电商领域，并通过竭诚提供高品质商品、高效的供应链和一流的客户服务，获得了全球认可。Banggood 试图迎合当下直播热潮，却没有合适的方式。该公司需要一个既能吸引客户、提升销量，又能在

疫情为全球经济和人民生活带来了新常态。宅经济品类激增、相关品类也在物流及众筹上持续大热。在独立站转型热潮中，如何把握宅经济的潮流趋势，做好 DTC（Direct-to-consumer）转型，将成为跨境电商制胜的关键所在。 Facebook 连同官方代理商蓝瀚互动和中国出海优质合作伙伴 Shoplazza 店匠一起联合发布《利用 DTC 制胜品牌出海，玩转全球跨境宅经济》白皮书，针对行业、目标市场

导语 2020年最后一轮节假日大促即将开启，我们为您准备了一份详尽的检查清单供您收藏，以便在大促来临之前做好万全准备！

以下文章来源于哈佛商业评论 ，作者HBR-China 企业出海从来都是复杂的工程，新冠疫情更是给出海企业带来了前所未有的问题和挑战。一直以来，Facebook都是中国企业出海路上的同行者。为了帮助中国出海企业更迅速地走出疫情的阴影，Facebook此次与哈佛商业评论联合出品了 思创力丨中国出海意见领袖论坛 ，邀请一众行业内领袖为大家分享国际化与企业出海的相关见解，希望能为大家拨云见日，帮助大家

新冠疫情席卷全球，跨境商贸行业加速洗牌，迎来生死大考。在这机遇与挑战并存的关键时刻，疫情后的首个节日购物季自然至关重要。 一方面，消费者比以往任何时刻都更加渴望与亲友挚爱相聚、分享礼物；另一方面，不同行业的商家也纷纷摩拳擦掌，希望把握这一黄金时机赢取消费者青睐。 因此，Facebook 重磅推出 2020 年旺季营销指南，从最新洞察、营销手册到线上课堂，通通一网打尽，助您重启商机、全方位制胜疫情后

营销成效 疫情面临的困难 疫情期间，徽傲最先面临的挑战来自于物流的停滞，80% 的航班取消，商品运输时间过长，进而导致消费者退款比例升高。徽傲在联系了多家物流商达成合作后，分散货物运输量，尽量保证产品的稳定发货。 针对客户咨询，徽傲利用 Messenger 大批量高效处理消费者反馈。徽傲花时间与消费者沟通物流的进度，向用户表达重视与关心，很多用户也表示了理解。 同时疫情打乱了原本的采购计划，供货商

截然不同的应对风格 面对来势汹汹的疫情，法德两国在应对手段、风格方面相去甚远。 我们先来看一组数据：截至2020年5月25日，德国汇报的新冠疫情确诊病例已突破18万，死亡病例8000余人，死亡率约为4.6%；而在法国，确诊病例超过了14万，死亡病例已经突破28,000人，死亡率高达19.5%。 尽管德国的确诊病例数量高于法国，但是德国此前对疑似感染新冠病毒的人采取了大规模检测，所以其目前的死亡率远

新型冠状病毒疫情在全球持续蔓延，而国内外疫情形势的逆转，无疑给跨境电商从业者带来了各种新的挑战，包括消费者信心下降、消费意愿大幅减弱等。 Facebook特此推出KOL营销指南，提供实用指引及详细的视频文案模板，希望帮助跨境电商在这一关键时刻，利用KOL进行生动自然的营销，从而重建消费者信心，为您的业务激活更强生机! 与KOL合作打造视频，生动自然地进行营销 在疫情期间，更要注重与顾客保持密切联系

市场几近停摆 网购焕发新生机 截至2020年6月9日，巴西的新冠确诊病例已经超过710,000个，死亡案例也已经超过37,000个，是全球新冠疫情确诊病例第二多的国家，也同时是南美洲疫情最严重的国家。 在2020年3月的一项访问中，近九成的巴西受访者表示新冠疫情的爆发形势“非常严重”。 除此之外，疫情对巴西社会、经济的打击似乎也格外更沉重些：由于巴西三分之二的 GDP 都来自服务业，而疫情下不得不

物流运力不足、供应链效率低下、企业现金流紧张……新冠疫情持续蔓延全球，给跨境电商带来了重重挑战。 另一方面，疫情之下，“宅”经济促进消费需求进一步释放，催生了新型消费，也给跨境电商带来了全新商机。 Facebook聚焦欧洲出口市场，针对英法德意的最新市场动态及消费者趋势进行深入解析，帮助跨境电商找准方向，根据市场趋势调整策略，从而成功化疫情之“危”为发展之“机”。 各国逐步谨慎解封，居民做好打持久

成功案例 这家移动科技公司开展了一项 Facebook 营销活动，旨在为其新发布的 "一加 5t" 手机造势。 此营销活动覆盖的受众中提升了14% 的手机销量。 品牌故事 不倦追求只为 ”不将就” 一加 (OnePlus) 是一间移动科技公司，秉承与他人携手合作的经营理念，不仅为用户提供更好的手机，还提供更好的行事方式。该公司来自中国，客户遍布36个国家和地区。迄今为止，一加已向市场推出了8

了解移动设备和社交媒体如何助推全球时尚消费潮流不断发展进化。 近年来，时尚行业发生了翻天覆地的变化，其日益大众化的影响力和风格让人们有了更广泛的选择。从转售市场的持续增长到对整个行业可持续性的日趋关注，普罗大众对时尚的发展方向有了发言权。与此同时，由于移动设备和社交媒体融入了人们的日常生活，他们现在可以更好地掌控自己购物的场所、时间和方式。 为帮助营销者了解和顺应时尚行业不断变化的趋势， Face