“老师，如果所在公司是贸易公司，然后也没有对产品的系统培训，怎样才能更好地去了解产品知识呢？怎么才可以成为一个好的外贸业务员呢？” 先做好你在公司的外贸业务员角色，不要等着人来教你。多看多问多学，在哪个职场都有用。不会的就问，脸皮放厚点，同事没时间找老板，谁都不是一开始就什么都会的。调整认知和思维，主动去学，问同事、问老板、问工厂、问百度、问谷歌，找所有能找到的途径去学习产品知识，去了解市场，去研

每天都有人在纠结着，是不是该进入外贸行业；另一边有人在纠结着，是不是该放弃，离开外贸行业。大概很多人都曾经有那么一瞬间想过：我不想做外贸了。可能是因为累了，没有热情了，也可能是因为做得不太好，内心受挫了。外贸能不能做好，其实受很多因素影响。比如方法，比如产品，比如是否对外贸有兴趣，是否适合做外贸等等。思考你自己适合不适合做外贸很重要。有些人是因为喜欢英语，有些人是读了这个专业，有些人是被外贸光鲜的

我接触过不少外贸人，因为害怕到嘴的客户飞走了，就老追问着客户要求下单，最后是真的把客户给谈走了。每次看到这样的案例，我就很无奈。其实很多时候，换个谈判思路，改变一下心态，不要这么急功近利，会好很多。而且别一直着急着让客户下单，跟进客户还是要保持一个合适的度。希望今天这个案例能给大家带来帮助。”学员提问我司寄了2次样品给客户，客户对第二次的样品比较满意，以下是客户的回复：We did receive

你可能听说过各种躲避美国关税的办法，把货物发到墨西哥进行加工再出口到美国，好像是种可行的办法。 确实，有一些国内有实力的企业，在墨西哥成立了装配或加工工厂，把半成品或零件，从中国运输进入墨西哥。 然后经过墨西哥加工或装配，最终完成成品，零关税地出口到了美国。 根据 北美自由贸易协定 （North American Free Trade Agreement，简称NAFTA，1994 年 1 月 1

“ 外贸交易过程中总会遇到各种各样的问题，遇到trader卡在中间，两头为难的困局，该如何与终端沟通呢？ ” 学员提问 料神老师，有个客人，刚开始联系的时候是直接联系的 终端客户中的技术 ， 后来检测通过终端客户准备采购了， 技术问是否介意引入中间trader来帮助我们清关。 由于考虑到技术可能和trader有关系，就同意了，但是在后续的过程中就遇到问题。 技术直接来问价格，但是 trader又严

料神老师今年的课程更新直接是保姆式教学，手把手教你怎么去做客户背景调查分析。 首先介绍一款很重要的工具 searh all 。 这款工具的作用是增加你的工作效率，只要鼠标右键点击就能快速搜索。 这是工具的使用方法 说的简单一点，就是把你谷歌搜索里面的URL一个参数改为变量。 这样你去搜索时就只需要滑动字词就能搜索到你所想要的。 下面是 客户背景调查分析实操 ，文章有点干请及时喝水。 01 客户的

在学习主动开发这条路上我还算认真, 过去几年完成自己从0到1, 从1到N的客户开发体系。 所以在日常会有很多米友来请教, 我发现很多人一直有个误区。 就是认为“主动开发=谷歌搜索客户, 找邮箱, 发开发信”等 , 最后导致效果不太理想。 但做不好的核心原因是他们缺乏一套行之有效的 “主动开发系统” 。 最近料神老师更新100多节课, 趁着闲暇期间给自己做了个复盘总结。 对于想做好主动开发的朋友,

经常看到一些新人在工作之后抱怨公司平台不好，没有参加展会，平台也很少投入。这里我就想说说平台和资源， 看问题稍微全面一点，不要眼光那么狭隘。 曾经我负责公司网络开发部招聘的时候，面试过不少英文网络开发的求职者。 我听他们问过最多的问题就是，贵公司有没有投入什么平台比如阿里巴巴，环球资源？ 从和他们的对话中可以读出， 好像没有平台就没有办法去做外贸。 平时，我们总说选择工作看一个公司给你的平台和资源

最近忙里抽空看了公司之前新业务员的邮件，有点不太满意，一个可能是经验上少了些，第二可能说得直白点，还没“开窍”。 有些邮件你看着好像基本点都说了，但总觉得差了些意思。到底是什么呢？ 后来我发现，差的是表达欲和节奏感。 表达欲是什么呢？我们跟陌生的客户一开始的沟通，都是通过邮件。我们老祖宗有句古话叫 “人如其文” 。 客户对你的第一印象往往也是从邮件中感知到的。 比如你的邮件写作风格，是古板还是干练

前公司的客户找过来要报价后，提出了三点担心：价格高，开模费，以及担心新供应商的风险问题。 如何破解？ 01 学员提问 前公司的客户觉得我们报价高。 Sam老师，我现在有个在谈的项目想请您帮忙看一下，内容有点多还请谅解。 有个西班牙的客户来找到我，是我在上家公司几年前开发的客户。 客户项目已经量产且很顺利，由之前的8K/年的需求涨到了现在 40K/年 ，供应商只有上家。 由于行业从去年疫情开始，

听过料神米课的同学应该知道， 供应链部分 也是重头之一，学习供应链了解客户类型，可以帮助我们开发客户。 除此之外，课程里的这些内容，还对我们报价和谈判有帮助： 进口商成本计算的实例讲解， 定价和利润的理论和概念讲解， Brand/Brand Manufacturer 的定价策略， 各角色定价与利润分配常见策略， 供应链渠道利润平衡演算， 零售利润数据获取， 品牌商实例分析的真实案例等等。 了解各供

01 学员提问 推新 品给一直合作中的客户没回复怎么办？ Sam老师，您好。 我有个合作第五年的客户；客户国内有办事处。一直只下单A款，产品特殊难找（算我们私模）属于小众市场，量很小。 但我很清楚客户情况；量很大；所以我想和客户合作我们其他系列产品。但每次推新品，客户产品经理都不回复，怎么办？ 1）首次进入合作是某种原因和之前产品经理熟悉，在没验厂通过前就确定了样品；然后顺利通过办事处

开发信发送给谁最合适？ 还是要做好客户背景调查，了解下公司的架构。 01 学员提问一 Q： Sam老师，请问写开发信发送给什么职位回复更大？ 发给buyer的基本上石沉大海，general manager偶尔回复，尝试发过CEO会转给buyer。 A： 还是看 公司的架构 ，很多欧美市场，公司架构健全，职能分配清楚，那么你找buyer一定比找老板强。 但是像中东很多家族型企业，老板本身就会去跑

01 学员提问 料大，公司给我的主要定位是 零售市场 ，产品为口罩等。 目前公司成交的大客户基本上是品牌生厂商，而且都是各个市场上前10有名的公司。 而对于零售市场，我基本上属于空白的概念。 之前的经验主要还是和品牌厂商还有经销商谈判，所以是一头雾水，无从下手，希望您可以指点一下。 02 我的看法 零售这个数据是要到当地去实地调查的，或者找相关的调查公司去做详细的调查才能有相关数据。 那么

一位同学的疑问是，OEM的出路是什么？ 到底是要一直做OEM呢，还是创立自己的品牌？如果想创立品牌，又该做些什么呢？ 01 学员提问 找同行信息和OEM出路。 Hi Sam, 因为此前在做太阳能相关的产品，现在回国后换行做儿童益智塑胶玩具产品；目前摆在我面前有几个困惑，想请你帮我分析一下： 因为是换行，所以对益智玩具行业 还不是很熟悉 ；加上现在还负责带团队，所以还得要求自己本身对行业要有一定