亚马逊的退货率近几年一直在暴涨,身为亚马逊卖家,如果退货率增高产品排名会降低,会引起平台的警告, 账户会被停止销售,甚至面临关店。 不仅如此,如果是自发货卖家,要承担的不仅是运费,还有退货处理费、转售费用、二次存储费。如果是 FBA 卖家,商品被判不能销售时,将承担商品处理费和库存清算费。 如果真的发生了退货,我们建议卖家和顾客联系重新发新的商品,避免商品退回。 那么如何降低产品退货率,方法有 5
近期有卖家在社长组建的亚马逊卖家交流群里咨询了一个常见的问题。 有卖家坦言, 在确定时间内补货 ,就可以重贴标发。 另有卖家回复称: 社长总结一下,该卖家朋友问的是: 发快递后没到达亚马逊仓库,货物丢了,补发是不是正常备货贴标? 跨境电商交流群有热心卖家告知,亚马逊应该有时间限制, 标签是三个月会自动关闭 ,在指定时间内能到,就可以重新贴标补发。 但也有另一种情况,可能没有时间限制,有的货物海运飘
卖家终于迎来了高光时刻,摩拳擦掌已久,Prime Day 终于来了,不少卖家已经做足了准备以充分热情加入到这场战役中。这两天做好爆单准备时,还要兼顾以下几点: 01 库存安全 当下亚马逊仓库受到较大影响的是 IND9 、SMF3、ONT8、 FTW1、MDW2、LAX9、SDF8、MEM1、CLT2 等相继出现爆仓的问题。在全球疫情反弹的情况下,各国政府管控更为严格,在长滩港口、洛杉矶港口的集装
亚马逊 listing 是一直在运营店铺中最重要的一个位置, 卖家如果对 listing 不重视,就会导致产品的排名很低 ,展现和转化同时也会变的很低,为了不失去过多的订单。打造和优化亚马逊 Listing 是绝对值得新老卖家为其费心费力的。 往往卖家都通过标题、产品描述等方面,设置词语来体现产品的特点优势,并且利用关键词来提升搜索权重,因为关键词也是跟产品本身的卖点有关的,所以做亚马逊一定要格外
因为疫情,今年的 Prime Day 推迟到了 10 月份。会员日在即,eMarketer 预测亚马逊公司在今年的黄金日可能有近 100 亿美元 的销售额,购物活动标志着假日购物季的开始。在其首个黄金日预测中, eMarketer 预计其销售额为 99.1 亿美元,其中美国的销售额为 61.7 亿美元。 eMarketer 表示,当下经济形势不确定,但很多消费者仍愿意花重金在电子商务上,并在假期
每当提到亚马逊平台销售时,几乎所有卖家都会想到一个头疼的问题—— 库存管理 。 无论是处理订单数量波动、确保交付过程还是储存适量货物,周密的库存战略都能帮助卖家轻松攻克这些难题,还可以帮助卖家更好的满足客户需求,提升购物满意度和好评率,利于卖家业务的长期发展。 卖家需要一个帮助自己 高效管理库存的第三方工具 来提升自己的业务水平。本文社长将介绍关于亚马逊卖家的库存管理工具,帮助卖家实现高效库存管理
Prime Day 倒计时 3 天,激动又紧张兮兮,害怕出什么差错,就比如突如其来的一阵暴击——收到小红旗,亚马逊账号被封;账号被封可谓是卖家必经的九九八十一难中的一难,惨遭封号的卖家要先定个小目标——申诉拿回账号。 那么,我们该如何写一封打动姐夫的信呢?申诉信的书写技巧都有哪些?戳下文了解! 申诉信的写作套路 5 步走 (必不可少) 1.承认错误表明诚意 2.将过失问题列式清楚 3.根据问题顺序
超过 90% 的亚马逊买家对他们购买的产品未进行反馈。但是,当买家体验不好时,客户会在没有任何提示的情况下留下相关负面评论。 这些评论会损害你的业务 ,你应该制定策略来帮助淹没这些负面因素以确保自己的帐户健康。如果作为亚马逊卖家尚未使用过这些 管理软件,那么我们强烈推荐以下客户评论反馈管理工具。 社长搜集了关于客户评论的工具,今天为各位卖家一一介绍! AMZFinder(https://www.a
假期走的第一天,想它,想它,想它。 八天假期过得太快,似乎过了一个假假期……不过这几天信息风暴,通告连出,有人欢喜有人愁。 亚马逊全球收款推出新的低费用政策 近日,亚马逊全球收款推出新的低费用政策: 亚马逊全球收款 (ACCS) 是亚马逊官方的付款解决方案,让卖家能够以自己选择的货币收款。亚马逊全球收款正在从按统一费率收费转变为按业务量收费,根据卖家过去 12 个月的业务量,折扣后的费用目前低至
亚马逊即将推出“Climate Pledge Friendly”计划 10月5日,亚马逊更新公告,称即将推出“Climate Pledge Friendly”计划,这一新计划旨在帮助买家轻松发现和购买更具可持续性的商品。 作为“Climate Pledge Friendly”计划的一部分,亚马逊还推出了一项新的“Compact by Design”认证,以确认卖家的哪些商品具有更高效的设计。 而买
特朗普夫妇确诊新冠! 当地时间10月2日凌晨,美国总统特朗普通过社交媒体证实自己和夫人梅拉尼娅新冠检测呈阳性,并将立即开始隔离。 据美国约翰斯·霍普金斯大学发布的全球新冠肺炎数据实时统计系统,截至美国东部时间10月1日晚6时,全美共报告新冠肺炎确诊7268298例,死亡207605例。在过去的24小时,美国新增确诊47020例,新增死亡912例。 亚马逊超1.9万名员工新冠检测呈阳性 当地时间2日
亚马逊在日前悄悄上线了一个新功能。 亚马逊将之命名为: 虚拟捆绑商品。 新功能面向品牌所有者,卖家可以使用亚马逊物流 ASIN 创建虚拟捆绑商品, 可以帮助卖家提高销量。 查看路径:在后台的“品牌”一栏下方可查看“虚拟捆绑商品”(Amazon Virtual Product Bundle)选项。 所以……什么意思? 也就是说,卖家可以选择不同的 ASIN 捆绑起来,并能创建新的 listing 页
期盼已久的亚马逊 Prime 会员日,终于有消息了。 亚马逊宣布, Prime 会员日将于美国西部时间 10 月 13 日零点全球同步开启,至美国西部时间10月14日结束。 (图源:亚马逊全球开店) 预计今年第四季度的在线搜索流量可能比以往的更多,距离 Prime Day 也仅有 14 天的时间,为爆单做准备,需要注意什么? 保证库存充足 一家便利店想要提高销量,库存控制非常重要。 便利店的商品容
对于亚马逊卖家来说,下半年的感恩节、黑色星期五、网络星期一、圣诞节是促销好时机,爆单、一夜暴富都有可能。 爆单,流量暴涨的同时,也意味着平台上存在很多不确定的因素,卖家需要承担比以往更多的风险! 虽然卖家时刻面对“风险”,但社长还是需要提醒以下几个雷区,谨防踩雷,要知道暴富和暴亏只在一瞬间。 物流风险 上半年连续发生了亚马逊 FBA 仓储限制、FedEx 停止收货、美国 IND9、FTW1 严重爆
“亚马逊开店铺快两个月了,还没有出单,流量每天只有几个,要怎么改进?” 如果你也有同样的困惑,那么请你继续往下 开店两个月一单不出,不稀奇 否则,何必进行产品运营和研究选品? 影响出单的原因有很多 今天直接从原理出发,重新梳理这个问题 为什么不出单? 出单 = 流量 * 转化 显然,影响出单的 两大因素要么是流量,要么是转化 所以,你要解决的是这两个问题 流量分为自然流量和付费流量 上升期的产品,