上周我们分享了FBP卖家如何处理退货，后台有朋友反馈还是不够详细，没办法照着操作。今天我们就详细介绍一下FBP模式客户退货全流程如何操作。访问Customer Returns页面当客户提交退货请求时，卖家将收到电子邮件通知，并且该商品将显示在后台Customer Returns页面上。在此页面上，卖家可以看到每个退货商品及其订单详细信息。单击“View Details”就可以看到某个退货商品的更多

最近很多卖家朋友都在说去年的行情不好，钱越来越难赚了。对此小编深以为然。对于任何一个逐渐成熟的市场，逐渐饱和内卷都是不可避免的。但是从大环境来说，中东电商和noon平台的发展趋势远未见顶。对于卖家来说，越来越激烈的竞争是不得不面对的现实。在这种内外环境下，卖家如何降本增效，精细化运营呢？对此我们的资深卖家朋友将从广告的角度切入，来谈谈自己的看法。以下为原文：最近大家反馈订单都比较不理想，我也关注到

提出请求首先在Seller Lab导航栏上点击“Fulfilled by noon”，在下拉菜单中选择“Returns”。然后单击“Create a Return Request”按钮。然后选择仓库，可以是sort仓库（DXB05）也可以是non-sort仓库（DXB07）。接着，点击“Ship to My Address”选项，选择物品交付地址，然后单击“continue”并确认。如下图所示，将

又是一年岁末，大家23年的目标都达成了吗？是不是和小编一样正准备将23年未完成的22年计划中来自于21年继承的20年延续自19年的目标，添加进24年的计划中呢？这一年跨境圈都经历了很多大事小事，相信大家都有很多自己的看法。今天我们就来看看资深noon卖家——小雪同学，关于她对23年中东电商市场流量的总结。以下为正文：2023年就快结束了，2024年即将来临。2023年大家的业绩怎么样（估计大部分人

尽管大多都不愿意，但是移除库存几乎是每个跨境卖家成长过程中都要经历的。今天我们就来详细盘点一下noon平台移除库存的操作。如何提出库存移除请求在noon平台，卖家可以在Seller Lab上轻松提出库存移除请求，只需以下三个步骤：在Seller Lab上添加退还物品的接收地址。添加将接收退还物品的联系人的及其联系方式。选择希望取回的物品和其具体数量，然后提出请求。注意：只有在接收地址与RTV货物接

有经验的跨境卖家都会时刻关注自己的库存情况，各个平台也基本都会提供简洁明了的库存统计报表。今天我们就来实操一下，如何在noon平台FBN库存页面跟踪管理库存。如何访问FBN库存页面在Seller Lab中点击屏幕左上角的三横，选择Fulfilled by Noon，然后点击Inventory。卖家可以按仓库筛选产品，并可以用产品的PSKU、SKU、ZSKU或Pbarcode（合作伙伴条形码）搜索库

详细对账单是每个noon卖家都会关注的重要报表，在对账单上我们可以清晰地看到本周期的各项财务数据。听说聪明的卖家都会根据销售数据来实时调整运营策略，那这个报表上到底有哪些信息呢？今天我们就来实操一下如何解读详细对账单。如何访问详细对账单详细对账单为系统根据周期内的数据自动生成，卖家可在Seller Lab中找到，并通过以下两种方式下载。1.Payments and Fees Tab单击“Payme

相信广大跨境卖家朋友对于刷评价都不会陌生，这是很多卖家在初始阶段都要借助的手段，也是几乎所有平台都明文禁止的行为。之前不少卖家还在群里讨论在noon平台刷评价的可行性，想着复制亚马逊初始阶段的打法去noon上大杀四方。但是作为一个后来者，noon平台在其初创阶段就对这种行为有着严格的界定和严厉的处罚。我们今天就来看一下平台对于虚假评价的相关政策。各位有想法的朋友可以研究一下然后自行衡量其利弊。违反

最近noon平台更新了关于跨境卖家新增店铺的规定，主要规定和之前的没有太大区别。规定也更新了如何在noon平台注册和建立跨境业务。今天我们就来实操一下这些流程。要作为跨境卖家开始销售，必须提交相应国家的税务信息。值得注意的是，目前noon平台跨境业务仅限于阿联酋（UAE）和沙特阿拉伯（KSA）。一、创建新店铺如下图所示，在主页上点击Noon Partners，然后点击Start selling i

noon平台允许卖家使用自己的银行卡进行收款，符合条件的卖家可以将自己的银行卡信息添加到后台系统中。平台审批通过后就能按时收到平台打款了。今天我们就来实操一下如何添加银行账户详细信息以及之后如何将信息链接到卖家店铺。添加银行账户详细信息在Seller Lab主屏幕，单击“Edit Store Details”。在Legal And Payment选项下点击View Details。在法人实体页面中

这几天很多卖家朋友和我交流一些noon的后台基本操作，才发现noon的新卖家还是很多的。我们的实操系列也将继续更新一些实用操作。今天就来看看如何在卖家后台添加新的用户账号。卖家将团队成员添加了后台用户账号之后，其就能够轻松访问Seller Lab和Supply Chain Application上的所有平台。方便卖家进行团队协作，也保障了账号安全。一、可以添加或删除的用户类型卖家可以添加不同类型的

根据noon平台最新财务政策，现在允许沙特阿拉伯的卖家选择加入Zakat、税务和海关局（ZATCA）的电子发票系统。一旦卖家加入该系统，从2023年12月27日起，noon将代表卖家向ZATCA提交发票。如果卖家选择不加入ZATCA的电子发票系统，则需要自行提交发票。一、如何加入步骤1打开网址 https://fatoora.zatca.gov.sa/，点击屏幕右上角的登录。步骤2输入卖家账号密码

对于大部分卖家来说，在做出自己的品牌之前，选品都是一个永恒的话题。对此我们的朋友—小雪同学也有着自己的看法，今天我们就来看看她是怎么考虑的吧。以下是正文：大家好，我是小雪。 大家最近的订单怎么样？大体而言，最近的订单是在上涨的。订单起来，利润咋么样？很多朋友，在拿到账号之后，首先考虑的是怎么样来选品。也有老卖家，扩品类的时候，看同行好卖，也跟着来，货备好了，入仓了，就是不出单，最后变成库存。真想哭

由于国外的物流等费用非常昂贵，且收回的商品再次包装等操作相当麻烦。这也让很多相对低价的商品，在遇到客户纠纷的时候，卖家往往会直接选择退款不退货。对此，noon提供了一种特殊的退款方式，即Returnless Refund。Returnless Refund适用于FBP卖家，允许客户无需退还商品即可进行退款。Returnless Refund的好处首先当然是可以节省卖家处理纠纷和退货商品的时间和精力

每周，卖家都会收到平台发送的一系列财务报表，卖家可以在Seller Lab上的"Statements"选项中找到它们。这些报表主要包括：Weekly payment statement（每周付款报表）和Weekly noon Fees Invoice（每周noon费用发票）。其中每周noon费用发票反映了将要扣除的费用以及卖家应得的补偿，这是我们核算最终业绩的常用方法。今天我们就来看看有关noon