很多亚马逊新手卖家在开店时,因为还不太熟悉平台的各项规则,可能就会导致违规操作,这样一来,轻则被亚马逊警告,重则关店。下面来看看亚马逊怎样查看账号是否关联?哪些行为容易被亚马逊关店? 亚马逊怎样查看账号是否关联? 登录账号设备的IP地址 网络适配器的MAC地址 注册公司信息 账号关联的邮箱地址 卖家资料 收款账号 注册邮箱 信用卡信息 两个账号产品相似度过高 哪些行为容易被亚马逊关店? 试图转移交
亚马逊对于账号关联这件事情是不允许的,要是被亚马逊平台检测到的话很有可能导致关店,卖家要想不让这种情况发生,首先要充分了解亚马逊的平台规则,特别是账号关联这一块,有很多卖家店铺被封都是因为这个。下面来看看亚马逊账号关联有什么后果?如何防范账号被关联? 亚马逊账号关联有什么后果? 如果账号关联,亚马逊官方会发邮件告知账号被封,已移除产品销售权,账户余额已被冻结,对于被亚马逊封店的卖家,都会有申诉机会
封号这一个问题一直是众多亚马逊卖家头疼的事情,作为一名亚马逊卖家,一定要严格遵守亚马逊平台的各项规则和政策,否则一但被封号了,那么前期的辛苦维护和运营将前功尽弃。下面来看看亚马逊被封号后有几次申诉机会?申诉信填写步骤是什么? 亚马逊被封号后有几次申诉机会? 一般账户申诉有2次机会,如果账号申诉2次都没有过的话,那就意味着账号很难申诉回来了,所以,一般的服务商,如果听到亚马逊卖家是申诉第2次的账号,
相信很多亚马逊卖家或多或少都有经历过被账户被封的情况,有的账户通过向亚马逊平台申诉还能找回来,但是有的卖家就没这么幸运了。下面来看看卖家因为销量激增被亚马逊封号怎么办?申诉方法是什么? 卖家因为销量激增被亚马逊封号怎么办?申诉方法是什么? 1、阐明来意,说明情况 强调自己熟悉平台相关政策,且运营有效,不会明知故犯平台政策。详细描述亚马逊开店时间,上架这款产品的时间,店铺卖出这款产品的第一单时间,最
亚马逊平台十分注重买家体验,如果卖家为了制造出订单很多的假象而采用不正当手段让自己的店铺销量激增,但是商品评价有却又没有比以往收到更多的评论时,亚马逊平台会暂时封号并且进行审核。下面来看看被亚马逊判断销量激增的原因有哪些?哪种情况才能申诉? 被亚马逊判断销量激增的原因有哪些? 1、账号是新注册账号,在店铺没有多少流量的前提下,忽然多了许多订单; 2、店铺销售商品是短时间内需求大的商品,比如季节性商
经常有卖家会因为跟卖、违规又或者是被恶意举报等各种原因导致亚马逊平台把卖家的账号关闭,这时候卖家如果及时申诉,还是有可能解封的。下面来看看亚马逊账号为什么会被封?是什么原因导致的? 亚马逊账号为什么会被封?是什么原因导致的? 1、账户关联 亚马逊为了保护账户的安全,要求登录的ip以及电脑是稳定的,不能随便的去换ip登录账号,如果要异地操作,也建议提前注册好云服务器的账号,防止关联。 2、商标、专利
大家都知道,好评对于亚马逊来说有多重要,但是正是因为好评很重要,有些卖家会用不合法的手段获取一些虚假评价,而虚假评价可能会误导用户,并激增对产品的需求。下面来看看亚马逊卖家如何合法获取评价?可以用什么方法? 亚马逊卖家如何合法获取评价?可以用什么方法? 1、索评邮件邀请好评 卖家可以用索评邮件的方式来关心客户对产品的使用状况的同时,询问顾客是否愿意给予评论,会是一个有效的方法。但在索评邮件中要注意
不论是国内的电商平台还是国外的跨境电商平台,他们对于卖家都有自己的一套绩效指标要求,在亚马逊平台,亚马逊一般通过卖家指标状况来参考卖家的服务质量,卖家需要严格遵守。下面来看看亚马逊卖家指标有哪些?申诉绩效指标问题时要注意什么? 亚马逊卖家指标有哪些? 亚马逊卖家指标页面包含以下绩效指标,这些指标按照配送渠道(卖家自行配送和亚马逊配送)计算和显示: 订单缺陷率:<1% 取消率:<2.5%
卖家在日常的账户运营时,一定要严格遵守亚马逊的账户负责,严格遵守销售政策,绝对不能售卖假货,或者是侵权,又或者是多账户运营,否则很容易被移除销售权限。下面来看看亚马逊限制销售的品类有哪些?卖家销售权限被移除的原因是什么? 亚马逊限制销售的品类有哪些? 通常限制品类的成本较高,比较稀有,或者是性质和安全问题上敏感。亚马逊上的限制品类包括: 汽车&动力户外(Automotive & P
亚马逊有fba发货和自发货两种发货模式,两者适合不同情况的买家,也都有各自的优缺点。下面来看看亚马逊自发货有哪些事项要注意?分别是什么? 亚马逊自发货有哪些事项要注意?分别是什么? 1、订单迟发率 订单迟发率是指在统计周期内,未在预计发货日期之前确认发货的订单数占同时期所有自配送订单的比例,订单迟发率应该小于4%。卖家应该提前做好库存的设置,避免缺货断货影响了订单派送效率。 2、订单有效追踪率
评价分为好评、中评、差评,其中,差评是最低评价,这些评价对于店铺来说都有很大的影响,尤其是如果你的商品有很多差评,那么就会影响店铺的销量,要知道,一个差评需要很多个好评才能抵消掉。下面来看看哪种情况可直接向亚马逊申请撤销差评?如何让买家删除差评? 哪种情况可直接向亚马逊申请撤销差评? 亚马逊物流造成的差评 客户在评价中有侮辱性语言 评价有夸大之嫌 如何让买家删除差评? 1、真诚打动 可以通过电话沟
说到侵权这个问题,想必大部分亚马逊卖家都不会陌生,亚马逊披平台对于侵权这一问题也重视,像商标、专利或版权侵权,这些都是亚马逊平台常出现的情况,一旦出现了这些情况,卖家药剂师处理,否则很有可能因为侵权导致关店。下面来看看亚马逊有几种常见的侵权类型?侵权会导致亚马逊账户出现什么情况? 亚马逊有几种常见的侵权类型? 专利侵权 版权侵权 图片侵权 商标侵权 侵权会导致亚马逊账户出现什么情况? 1、链接下架
亚马逊A-to-Z全称为Amazon A-to-Z Guarantee claim,这是亚马逊对在平台上面购买商品的买家提供的一项保护政策,要是买家不满意第三方卖家销售的商品或服务,可以发起亚马逊商城交易保障索赔,保护自己的利益。下面来看看亚马逊买家开启A-to-Z索赔需满足哪些条件?卖家收到A-to-Z怎么办? 亚马逊买家开启A-to-Z索赔需满足哪些条件? 买家能提交申请claim,需满足以下
退货、是指买方将不满意的商品退还给商家的过程,作为亚马逊卖家,这种情况想必都经历过,一旦出现,卖家一定要及时妥善的处理。下面来看看亚马逊如何降低退货率?卖家应该怎么做比较好? 亚马逊如何降低退货率?卖家应该怎么做比较好? 1、产品描述需详尽 把产品描述看作是展示产品效益和质量的机会。尽量把产品的大小和颜色选项、产品材料和质量、保证和保修服务等信息描述清楚。 2、提供顾客服务 很多时候顾客的需求难以
在电商这一行业,退换货是很常见的事情,造成这种情况的原因也有很多,像商品质量或包装有问题,或者是被恶意退货等等,这都是常有的事。下面来看看亚马逊买家退换货都是因为什么?退货问题怎么改善? 亚马逊买家退换货都是因为什么? 1、买家下错单 经常有卖家在买家下单后收到说自己下错单的邮件。短期内连下两个订单的情况会经常出现,这个时候卖家不要着急发货,务必与客户沟通并核实,若客户不会你的邮件,就可以尝试确认