速卖通商家自主退款功能是速卖通因在跨境经营中存在一部分订单已过纠纷保护期（即消费者无法开纠纷），但由于货物未收到、质量有问题等原因，商家需要通过平台客服退款给消费者的情况下而增加的功能，下面来看看速卖通商家自主退款功能如何使用？有哪些事项需要注意？ 速卖通商家自主退款功能如何使用？ 点击交易-订单状态，点击「查看详情」 进入订单详情页，点击「退款给买家」 进入退款页面，输入退款金额 确认退款金

满件折活动是一款店铺自主营销工具，只要你开通速卖通店铺，即可免费使用。您可以根据自身经营状况，对店铺设置“满X件优惠Y折”的促销规则，“满X件优惠Y折”，即订单总商品满足X件数，享买家付款时则享Y折优惠，卖家无需修改价格。 速卖通如何创建满件折活动？ Step1：创建活动 登陆“我的速卖通”，点击“营销活动”，在“店铺活动”选择“满减优惠”，点击“创建活动”。 Step2：填写活动的基本信

知识产权的英文全称为intellectual property rights，它也被称作为“智力成果权”或者“无形财产权”，是人们对自己所创造的智力活动成果依法享有的权利，知识产权包含了很多方面，比如商标权、著作权等都是属于知识产权的一部分，下面来看看速卖通侵权情节特别严重指的是哪些行为？有什么建议？ 速卖通侵权情节特别严重指的是哪些行为？ 1、用户侵权行为的情节特别严重； 2、权利人针对速卖

满包邮是一款店铺自主营销工具，只要卖家开通速卖通店铺，即可免费使用，它是通过包邮作为利益点，可以有效提升客单，卖家可以根据自身经营状况，对店铺设置“满N元/件包邮”的促销规则，买家下单时，若是订单总商品数超过了卖家设置的N元/件，在买家付款时，在指定的地区范围内，系统会自动减免邮费。下面来看看速卖通设置满包邮前要注意什么？如何设置包邮条件和国家？ 速卖通设置满包邮前要注意什么？ 要求全店所有商

速卖通平台有很多大大小小的营销活动，卖家在决定报名参加前需要谨慎抉择之后再确定有没有参与的必要或者是一些注意事项需要格外留意，下面来看看速卖通如何查收双十一成绩单？参加平台活动需注意哪些事项？ 速卖通如何查收双十一成绩单？ 1、下载/更新“速卖通卖家”app后，登录首页即可一键查收； 注意：没点击过“一键查收”或浮层，每天弹出一次；点击过“一键查收”或浮层：当天不再展示浮层。 2、或者是登

在买家下完单后，卖家便需要开始着手进行发货，下面来看看速卖通发货通知怎样填写？如何查看部分发货的订单？ 速卖通发货通知怎样填写？ 卖家可以按照以下步骤填写发货通知： 1.登录速卖通后台，在【交易】—【所有订单】—【等待卖家发货】里找到卖家要发货的订单； 提醒： 如果逾期未发货，订单将会自动关闭，款项将会退回。 2.点击【发货】—【填写发货通知】—选择发货的物流方式，填写对应的货运跟踪号，点

商标是将某商品或服务标明是某主体所生产或提供的显著标志，若是未经商标权人许可，在相同或类似的商品或服务上（含实物及信息页面）出现与他人注册商标相同或近似的标识，导致一般消费者产生混淆的，就可能构成侵犯他人注册商标权。下面来看看速卖通常见的商标类型主要有哪些？被控商标侵权会有何后果？ 速卖通常见的商标类型主要有哪些？ 1、商品商标和服务商标 顾名思义，商品商标就是出现在商品上标识商品来源的商标，

在速卖通平台，倘若卖家出现盗图这种情况的话，违规一次会被扣6分，首次违规不扣分，首次5天内算一次，其后一天内若有多次成立扣一次分。因此卖家千万不要犯这种错误，下面来看看速卖通盗图投诉条件是什么？卖家如何应对盗图投诉？ 速卖通盗图投诉条件是什么？ 1、盗图投诉立案成立，需同时满足以下三个条件： 一张清晰无水印且未经编图软件编辑的原始图片(简称“原图”)； 三张不同的与上述原始图片相关的花絮/套图

联盟营销是联合各类海外媒体提供一站式付费流量解决方案，申请加入后店铺的所有商品都会通过联盟推广，这对卖家来说有很多优势，下面来看看速卖通联盟产品展示规则是怎样的？卖家如何操作加入联盟？ 速卖通联盟产品展示规则是怎样的？ 千人千面展示规则。对非首次来访商家会依据其在网站的历史浏览采购行为推荐；对首次来访的新商家会依据流量来源的喜好展示对应的商品。爆品增设单独展示专区。 1、联盟流量阵地，商品

828大促是速卖通下半年的第一个级别很高的活动，这个时候有很多的资源和流量，卖家要好好把握住，下面来看看含税价对报名速卖通828大促有何影响？有什么注意事项？ 含税价对报名速卖通828大促有何影响？ 含税价上线对828大促报名影响不大，具体原因如下： 平台大促、大促单品折扣活动均为折扣类营销活动，是否含税对折扣类优惠力度无影响； 报名平台大促要求的跨店满减活动，无论含税与否，消费者均可凑单满足

速卖通买家会话功能能够实现买家、卖家以及和平台的即时链接和互动，可以提高卖家客服端服务能力和提升买家购物体验，下面来看看速卖通PC端买家会话怎样设置自动任务？客服账号如何管理？ 速卖通PC端买家会话怎样设置自动任务？ 自动任务也就是可以进行自动催单及自动回复等设置，具体如下： 1、自动催单 自动催单功能打开的情况下，买家发了商品卡片后，客服有回复，用户已读未回复且超过5分钟，且当天在本店未下单

速卖通中国卖家服务水平考核的核心是围绕物流履约、商品品质及客户服务三块展开的，卖家服务能力等级和各服务指标水平直接反映卖家的服务，服务指标考核结果，将决定店铺能否正常开店运营、能否被速卖通推荐、能否有资格参加速卖通平台活动和相关的计划。下面来看看速卖通服务能力考核是什么？常见问题有哪些？ 速卖通服务能力考核是什么？ 2022年平台将围绕履约和品质两大维度加强服务能力考核，其中共计6项指标：包括

速卖通平台为了提高速卖通服饰行业的总体产品品质，优化买家购买体验，更好地规范卖家的发布行为及产品质量，专门拟定了一套服饰行业标，下面来看看速卖通服饰产品的图片发布有何规范？女装的图片要求是什么？ 速卖通服饰产品的图片发布有何规范？ 建议背景底色为白色或纯色，图片尺寸800*800及以上，图片横向和纵向比例建议1:1-1:1.3之间； 图片要求无边框和水印，不允许拼图； LOGO统一放在图片左上

类目错放是指商品实际类别与发布商品所选择的类目不一致，这可能会导致网站前台商品展示在错误的类目下，速卖通平台将会进行规范和处理，下面来看看速卖通对类目错放有何处罚？什么样的情况算是类目错放？ 速卖通对类目错放有何处罚？ 平台将对类目错放的商品采取调整搜索排名、删除商品、下架商品的措施；如违反搜索作弊规则的商品累积到一定量，平台将对店铺内全部商品或部分商品（包括违规商品和非违规商品）采取调整搜

成交不卖一般指的是买家成功拍下卖家商品后，只要在付款期间内，卖家无正当理由自行关闭交易即为“成交不卖”，这也就不当限制了买家网购消费。下面来看看速卖通对成交不卖的行为会作出何种处罚？卖家如何申诉？ 速卖通对成交不卖的行为会作出何种处罚？卖家如何申诉？ 处罚方式： 交易违规扣分2分、12分、48分 是否支持申诉： 是，在后台【违规】页面点击查看详情，申诉期内可以点击“我要申诉”按钮发起申诉