近年来，Shopee在巴西逐渐发展壮大，在当地电商市场拥有一定的知名度。然而，随着近日Shopee宣布关闭或削减部分拉美国家业务的消息传开，导致Shopee在巴西及拉美地区遇阻的问题也开始显露出来。 据外媒报道，在Facebook相关卖家群组中，有关Shopee问题的投诉堆积如山。不仅如此，买家对Shopee的投诉也在日益增加。其中，物流是引起买卖双方投诉最多的问题，包括无法运输货物、生成运输

AMZ123获悉，电子商务解决方案Olist进行了一项研究，发现2022年上半年墨西哥电商市场上需求最高的产品分别是： 电子产品（18%） 家用电器（12%） 健康和美容（11%） 时尚（7%） 小工具（5%） 汽车配件（5%） 便携式电子产品 音频和视频 游戏机 电子产品是电商买家需求最高的产品，这主要得益于实体店所没有的独家优惠和折扣，以及数字渠道提供的便利性推动买家的购买意愿。在电子

AMZ123获悉，根据NielsenIQ编制的Webshoppers46报告，巴西电商在2022年上半年的销售额达到1186亿雷亚尔，同比增长6%至1186亿雷亚尔。从巴西电商市场上半年的报告，可以看出这一市场的当前趋势。 上半年网购表现 NielsenIQ电商主管表示：“与2020年至2021年47%的增长相比，今年上半年的增长显得微不足道，但销量表现仍非常好。” 他指出，越来越多消

AMZ123获悉，亚马逊墨西哥宣布扩大其现金支付方式，增加了例如7-11、Circle K、Extra、Savings Pharmacies等新的自助商店和药店连锁店。这样一来，喜欢使用现金的客户现在将有更多的选择来购买产品，亚马逊此举无疑是在刺激更多的消费者在亚马逊上购买，增加那些没有银行账户或只是喜欢现金支付的潜在用户的消费需求。 截至9月7日，墨西哥各地的客户可以在Amazon.com.

AMZ123获悉，Shopee于2021年1月登陆阿根廷后短短8个月便宣布退出这一拉美市场。通过在其官方社交网络上发布的声明，与美客多竞争的东南亚电商巨头宣布从9月8日星期四10:00开始停止在该国的运营。 声明表示：“在9月8日10:00或之前下达的所有订单将继续照常处理和交付，10月31日前Shopee将继续为平台上的买家提供售后服务和支持。我们感谢您的支持，对于给您带来的任何不便，我们深

AMZ123获悉，美客多宣布计划在2022年前将其在拉美地区的电动货车交付车队规模扩大一倍，总数将超过1000辆。这家拉美电商巨头表示将在未来几个月内使用去年发行的4亿美元可持续债券资金增加超过500辆电动货车，将这500多辆电动送货车整合到巴西、智利、哥伦比亚和墨西哥等市场，以减少在拉美地区扩张对环境带来的不利影响。 美客多表示，围绕债券的投资是未来3-5年将电动货车的规模增至1万辆。截至2

AMZ123获悉，Pinterest和Shopify将合作扩大到拉丁美洲的三个新市场：智利、阿根廷和哥伦比亚，以促进拉美社交电商的发展和推动卖家的销售业务。 Pinterest旨在帮助世界各地的卖家轻松地开展线上业务，从而响应不断增长的全球线上销售需求。出于这个原因，在宣布扩展到包括巴西和墨西哥在内的27个新国家/地区几个月后，Pinterest现在将其与Shopify的合作扩展到拉丁美洲三个

AMZ123获悉，9月9日是国际美容日，Olist发现2022年3月至8月底墨西哥的美容和个护类别的搜索量同比增长了45%。 据Edge Retail Insight咨询公司的数据，现在全球五分之一的化妆品销售来自电子商务。根据墨西哥在线销售协会(AMVO)的数据，在墨西哥大约有50%的墨西哥消费者更喜欢通过互联网购买美容和个人护理产品。在这一细分市场的平均线上支出为800比索，比去年有所增加

AMZ123获悉，美客多为了加强在直播购物市场的竞争力，推出了一种新的短视频工具Videos来帮助销售产品。现在美客多卖家可以生成最长一分钟的短视频内容来宣传和介绍其产品。 最近美客多推出了这个名为Videos的短视频新工具，以吸引潜在买家。随着亚马逊也押注直播购物，并在其购物APP上推出了一个类似于TikTok的“Inspire”视频带货功能。美客多也不甘示弱，押注秘鲁的直播购物市场，试图与

AMZ123获悉，根据咨询公司eMarketer的数据，拉丁美洲是2021年全球电子商务增长最快的地区，增长率为35%，墨西哥是2022年在线销售额增长最快的第九个国家。可见墨西哥和拉丁美洲的电子商务并未受到该国和该地区正在经历的通货膨胀的重压。 根据巴西VTEX的一份报告：上半年墨西哥市场的宠物产品销售额增长了70%，平均支出为49美元。拉美地区宠物产品的订单量增长了64%，平均支出为37美

AMZ123获悉，Shopee宣布从9月1日起，将对每笔订单收取2%的“交易费”。这项以前不存在的新费用将被添加到销售每件产品的销售费用中。 这意味着对于不接受向买家提供免费交付服务的商家而言，免费送货计划费率在9月1日之后将从12%增加到14%。对于那些参加免费交付计划的卖家而言，费率将从18%上升到20%。 据悉，一年多来Shopee的免费送货计划费率并无变化，上次费率上涨是从12%涨

AMZ123获悉，马士基宣布在巴西Cajamar开设一个新的仓库，作为其作为全球物流集成商承诺的一部分，这个LEED白金认证的仓库在圣保罗提供额外的存储容量，为客户的供应链赋能，并在整个巴西提供综合物流解决方案。 该仓库占地19,400平方米，靠近巴西东南地区的主要经济中心，战略性地位接近快速消费品、零售、技术和电子产品、时尚和生活方式等主要市场。地理位置上距主要机场50公里，距桑托斯港120

AMZ123获悉，根据Instituto Reclame AQUI进行的一项黑五调查，2022年前两个月巴西消费者就对高价值产品表现出兴趣。即使在通货膨胀严重的一年，如果产品的折扣力度具有吸引力，大量的巴西消费者也会掏腰包。 在调查中，74.4%的受访者表示首要购买原因是价格，而2021年11月这一比例为61.6%。可见高通胀下巴西消费者对价格比较敏感，但这并未带走消费者的消费意愿。 当被

AMZ123获悉，美客多宣布买家可以在巴西各地的3000家代理机构退回有缺陷的产品，并当场获得现金退款。 该服务是由“Corre ao Contrarário”活动推广的，该活动使用Marco Luque扮演的角色来展示逆向物流服务的工作原理。 美客多介绍称退货过程非常简单快捷，买家只需将需要退货退款的产品放入盒子中即可。退货所需的所有标签都在代理机构完成。退回时，买家只需提供有购买记录的

AMZ123获悉，软件比较平台Capterra对巴西社交媒体活跃用户的研究表明，品牌内容似乎在巴西一些社交网络用户的在线日常活动中占据了一席之地。68%的受访者表示每天使用社交媒体在这些渠道上搜索有关品牌的信息或新闻。只有4%的人不主动搜索品牌内容，只查看社交网络向他们展示的内容。这些受访者每六个月进行了一次在线购买。 调查还显示，37%的受访者更愿意直接接收社交网络上的信息或产品推荐。品牌推