AMZ123获悉，近日俄罗斯零售巨头Yandex.Market与俄罗斯邮政合作，允许用户在全国全国38000家俄罗斯邮政中免费办理退货。 在该服务中，申请退货的商品重量不得超过20公斤，尺寸总和需在300厘米以内。此前，用户需要到快递站点填写申请表才能退货，现在只要在Yandex.Market应用的个人账户上申请免费退货即可。买家将在货物退回市场或卖家仓库，并经检验后的10天内收到退款。

AMZ123获悉，日前VTsIOM发布了一项俄罗斯在线市场的调查数据。报告显示，超过一半的俄罗斯网民（59%）在过去一年中购买了非食品类用品。 在俄罗斯消费者最常访问的电商平台中，速卖通最受欢迎（37%），尤其是年轻群体（52%）。Wildberries排名第二（14%），其次是Ozon（12%）。 消费者认为价格最为优惠的电商平台是速卖通，Wildberries和Ozon不相上下： 速卖

AMZ123获悉，近日Wildberries推出一款货运应用程序WB Drive，该应用程序将为用户提供货物运输服务，允许货物在配送中心和取货点之间进行运输。 用户可以在该应用上发布B2B货物运输信息，承包商将负责在选定的物流中心接收货物并将其运输到发出订单的地点。目前该应用已向所有Wildberries合作伙伴开放，包括个体经营者。 据悉，WBDrive目前仅开发了Android版本，预

AMZ123获悉，据俄罗斯速卖通发布的一份报告，1月1日至1月7日期间，该平台的保健品需求同比增长6.6倍。买家最常采购的医疗设备有脉搏血氧仪，以及红外线温度计和血糖仪，价格从600到1300卢布不等。 维生素的需求增加了8.8倍，尤其是维生素D3、抗坏血酸和多种维生素。价格在200到500卢布之间。 同时，化妆品和护肤品在假期期间也很受欢迎。化妆品的需求增长了近五倍，眼影盘和眼影等彩妆用

AMZ123获悉，近日Ozon公布了退货新规以降低成本并减少保修服务支出，这意味着所有在Ozon上购买的任何商品的俄罗斯买家将自动同意这一新规。该新规适用于香水和化妆品、个人护理产品、家具、电子产品、日用化学品、袜类、汽车和摩托车零部件、医疗产品和复杂技术的商品。主要变化是： 30天无忧退货缩短至7天。至于质量不合格的商品，退货期也缩短至7天内，复杂技术产品的退货期延长至15天。 AMZ1

AMZ123获悉，据外媒报道，俄罗斯电商巨头Yandex正在向爱尔兰市场扩张。 据报道，2021年年底Yandex在爱尔兰注册了一家公司，根据其提交的注册文件显示，Yandex 将在当地开展金融服务和投资活动。业务涵盖搜索引擎、出租车应用程序和电子商务。 报道称，Yandex于2021年开始，进一步涉足西欧： 8月份，在英国和法国推出Yango Deli在线送货服务，15分钟之内完成杂货订

AMZ123获悉，根据GfK的数据：2021年1-11月俄罗斯市场上的自有品牌的家用电器和电子产品的增长速度是品牌产品市场的2倍，销售额接近603亿卢布，比2020年同期增加了42%。 由于俄罗斯人对此类产品的需求不断增长，俄罗斯最大的消费电子零售商M.Video-Eldorado的Novex和Hi品牌的产品数量增加了两倍，达到33个类别的近300种产品。其中自有品牌茶壶的销售额涨幅超200%

AMZ123获悉，根据App Annie的数据，2021年全球用户在移动应用上的支出达到1700亿美元，比2020年增长19%。其中俄罗斯人在移动应用程序上的支出接近16亿美元，支出增长了19%，在世界排名中位列第11。前三名分别是中国（570亿美元，+14.5%）、美国（430亿美元，+24%）和日本（200亿美元，+2%）。 俄罗斯人在移动应用上的日均使用时间从2020年的3小时48分钟增

AMZ123获悉，据外媒报道，在2021年12月30日这天，俄罗斯超市巨头Magnit的在线订单量达10.5万笔，创下历史新高。 据Magnit发布的报告显示，2021年12月17日至12月31日期间，平均订单金额为1,295卢布。12月30日这天达到高峰，平均订单金额达1,408卢布。其中，最大单笔订单达10.2万卢布。 据悉，莫斯科和圣彼得堡以外的订单数量达到79%，其中，业务增长最多

AMZ123获悉，今日，俄罗斯零售巨头X5集团宣布将对20多种刚需食品（包括蔬菜、意大利面、面包和荞麦）实行加价限制，以确保消费者可以以最低采购价格购买到食品，同时控制价格的上涨。 X5集团为这20多种食品制定了一种特殊的定价方法，对20多个品类的“首价”商品实行加价限制，该清单包括最低进货价的商品，不分重量、等级和包装。 据悉，加价幅度将视市场供需情况而定：但上限不能超过10%。清单中的

AMZ123获悉，Ozon将斥资超40亿卢布在Nevinnomyssk建造一个仓库综合体，以建设一个用于储存“A”类食品和非食品产品的通用仓库。该项目涉及建设两座仓库，所建储存面积分别为5.8万平方米和2.84万平方米，运营后计划全天候运营。 该投资项目计划分两个阶段实施。第一阶段计划投资31亿卢布，计划从2022年第一季度至2023年7月完工，运营后将创造1000个工作岗位。第二阶段计划投资

AMZ123获悉，据外媒报道，近日俄罗斯电商巨头Ozon优化了其产品推广工具，优化功能包括通知、邮件、评论和客户积分等。 自动推送营销 ：卖家只需在其个人账户中的“广告”页面选择“营销申请”，所有营销邮件设置将由在线平台的专业人员进行管理。需要注意的是，卖家需要在营销活动开始前10个工作日内提交申请，以便及时进行更改。提交后3个工作日内，市场部将会帮助卖家准备宣传材料。 此外，除了自动营销

AMZ123获悉，根据速卖通俄罗斯的假期购物报告，猫咪产品成为一月新年假期期间销量最高的品类，各类猫产品需求同比增长18倍。 排名第二的是糖果，馅饼位居第三。根据速卖通俄罗斯和ResearchMe的研究，有39%的俄罗斯人选择糖果作为新年礼物。 此外，假期期间，俄罗斯人对维修和家装必需品的兴趣也有所增加：管道需求增加了8.8倍；电动工具增加了9倍；焊接设备增加了3.3倍；油漆和花园修缮工具

AMZ123获悉，根据俄罗斯电商平台Ozon的一项调查，与去年同期相比，2021年12月Ozon上的古董和纪念币销售额翻了一番多，这表明该类具有增值空间的商品越来越受大众追捧。 24%的受访者认为纪念品和古董硬币是一种珍贵且令人难忘的礼物。另有18%的人指出，这是一种价值稳定增长的流动资产。也就是说，他们赠送的不仅仅是一份新年礼物，而是一个财富象征。 目前只有9%的受访者对钱币学感兴趣，然

AMZ123获悉，据Uralinformburo报道，1月8日晚，Aviastar-Tu航空公司的Tu-204货机在中国杭州市机场突然发生明火。这架飞机本应向新西伯利亚运送22吨速卖通包裹，飞机上还有26吨航空燃料。 据悉当时是在拖曳Tu-204-120S飞机准备起飞期间，飞机机舱发生火灾。三名机组人员、两名工程师和三名护航人员得到了及时的疏散。大火虽然被机场救援队及时扑灭。但火势过大，以至于