LivingSocial
LivingSocial部位于华盛顿特区,创建于2007年,是仅次于Groupon的美国第二大团购网站。2016年,LivingSocial宣布被Groupon收购。
成立背景
·2007年,LivingSocial由4个好朋友一起创立,这4个人分别是是Aaron Batalion(艾伦·巴塔利亚)、Tim O’Shaughnessy(蒂姆·奥肖尼斯)、Eddie Frederick(埃迪·弗雷德里克)和Valeriy Aleksenko(雷利·阿莱克森科)。最初公司是一家名为“Hungry Machine”的科技咨询公司,他们最开始做的事,是专门开发与Facebook钩挂的APP,比如投票应用。他们之所以起“Hungry Machine”这个名字,是为了激励自己永不满足,进取心要如野狼般饥饿,执行力应似机器般坚决。
·后来“Hungry Machine”变成了一家向客户推送商家销售信息邮件的公司。2009年“Hungry Machine”更名为LivingSocial。
业务模式
虽然团购模式大同小异,但每个团购网站各有各的特点。LivingSocial在旗下每个服务城市,每个工作日推出一个团购交易,团购的商品或服务价格至少打五折,参加团购活动的店家并不需要支付任何前期费用,LivingSocial从中收取大约30%的收入提成。和诸多团购模式相同的是,团购交易结束后,用户才能激活和使用团购的优惠券。
但比最大竞争对手Groupon更加灵活的是,LivingSocial并不设定最低团购人数,用户不用担心因为团购人数过少,而失去优惠的机会。此外,为了鼓励更多用户参加团购,LivingSocial还推出了当时全新的“推广换免费”模式。用户购买团购交易之后,可以将团购链接发送给自己的朋友,如果吸引其他三位朋友也购买,那么推广的用户此次交易就可以享受免费。
员工变动
2014年,LivingSocial解雇了400名员工。2015年10月,LivingSocial又解雇了200名员工。2016年3月,LivingSocial宣布再次裁员160人,两个月内关闭位于亚利桑那州图桑市的客服中心之后,会再次裁员120人,总裁员人数合计280人,占公司员工总数逾50%。经过几次裁员变动,LivingSocial从2011年的4,500名员工降低至2016年的约200名。
领导层变动
自成立以来,LivingSocial经历了许多领导层的变革:
·2012年3月,联合创始人Eddie Frederick(埃迪·弗雷德里克)辞去总裁职务并辞去董事会职务。
·2013年3月,联合创始人兼首席技术官Aaron Batalion(艾伦·巴塔利亚)从他的职位上下台。
·2014年1月,LivingSocial的首席执行官Tim O’Shaughnessy(蒂姆·奥肖尼斯)宣布辞职,在任命接替者之前,他将继续担任首席执行官。
·2014年7月,LivingSocial宣布时任eBay购物网站首席执行官的Gautam Thakar将接任首席执行官一职。
黑客事件
2013年4月26日,LivingSocial宣布数据库被黑客入侵,影响了5000万注册用户。该公告称,信用卡信息存储在一个单独的数据库中并没有受到损害,但是包含密码在内的用户信息(以前由LivingSocial加密作为预防措施)经泄露。2013年5月1日,康涅狄格州和马里兰州的检察长向LivingSocial发送了一封联名信,要求提供有关该事件的更多信息,以及有关该公司数据管理政策和程序的更多详细信息。
发展历程
-2009年,LivingSocial收购了一家小公司BuyYourFriendADrink,这家公司之前的主要业务是通过吸引线上用户到酒吧,对酒类公司新发布产品做推广,促进线下销售。
-2010年1月,LivingSocial通过B轮融资筹得500万美元,资金还是来自Grotech Ventures以及AOL创始人凯西。
-2010年3月,LivingSocial再次获得融资2500万美元,投资者除了Grotech和Case外,又增加了U.S. Venture Partners。
-2010年10月,LivingSocial收购了纽约户外探险度假公司Urban Escapes,为美国大城市的年轻人推出度身定做的休闲度假服务。
-2010年12月,亚马逊对LivingSocial注资1.75亿美元。
-2011年,LivingSocial收购了西班牙团购网站Let's Bonus SL的多数股份,进军西班牙、意大利、葡萄牙、阿根廷和墨西哥市场。后于2015年卖掉LetsBonus。
-2011年3月,LivingSocial收购Ruby/Rails咨询公司InfoEther。
-2011年6月,LivingSocial收购DealKeren,后者在印度尼西亚提供每日优惠,其母公司Ensogo在泰国和菲律宾提供每日优惠。
-2011年8月,LivingSocial以3.5亿美元收购了TicketMonster。TicketMonster是韩国最大的日常交易网站之一,年度运营费用为8亿美元。2013年11月,LivingSocial以2.6亿美元的价格将TicketMonster卖给了Groupon。
-2011年,LivingSocial在的营收为2.38亿美元,但亏损达到了4.99亿美元。
-2011年年底,LivingSocial在曾计划募集4亿美元资金,但最终只到手了1.76亿美元。
-2012年3月,LivingSocial以4000万美元的价格购买了Jump On it。
-2012年4月,LivingSocial收购了移动和在线订购提供商ONOSYS。ONOSYS在俄亥俄州的克利夫兰开展业务,为超过75家连锁餐厅提供服务。
-2013年2月21日,LivingSocial获投资者1.1亿美元追加投资。
-2016年10月,美国第二大团购网站LivingSocial宣布折价卖身Groupon。