ThredUp
ThredUp是美国一个二手服装寄售网站,给不断成长的宝贝和不断需要换衣服的女同胞们提供一个二手衣物的寄售平台,它的服务机制让整个交易过程变得特别简单,用户只需要把衣服装在袋子里,就可以等着收钱了。
关于ThredUp
·ThredUp于2017年在全球44个国家推出了国际航运服务,开启了全球化的销售进程。作为世界上最大的二手交易平台,它的主要销售日常生活用品,包括鞋子、服装和手袋,有高达3.5万种品牌商品可供顾客选购,几乎包含线下零售商近90%的商品种类,包括:Tommy Hilfiger、Gap、J. Crew、Lululemon、Disney和Lands End等,最高可享1折折扣。并且每小时都会有超过1000件新品上架。
·2017年夏天,ThredUp还推出了寄售服务Luxe,向奢侈品卖家和购物者开放了市场。并且还提供一项名为“Clean-Out Kit”的服务,女性卖家可以把二手商品打包在一起寄给ThredUp,然后由ThredUp来进行分类。平台卖家可以赚取高达80%的佣金。
·ThredUp除了旧金山总部之外,还有四个配送中心、纽约新闻办公室。此外,继2017年在加州和德州建立了三家实体店后,该公司还接着开设智能门店。ThredUp的联合创始人兼首席执行官 James Reinhart 表示:“ThredUp的门店旨在重塑现代消费者的节俭传统。尽管消费者的消费习惯正迅速转移到线上,但互联网之外的多渠道零售商依然占据美国零售市场 91%的份额,可以通过直观和智能的方式给线上线下的品牌带来巨大的潜力。”ThredUp的消费者研究显示,购物者希望在购买前能触摸和感受到产品。而ThredUp的门店能更好的服务于消费者。
ThredUp模式
创办之初,ThredUP 解决的核心问题就是:给家长们提供一个安心处理宝宝闲置衣物的平台。
另外,考虑到二手衣服品质难以掌控及售后服务方面的痛点,ThredUP没有采用二手平台惯用的C2C模式,而是在其中插入一环,走C2B2C(寄售)模式。具体操作流程为:用户将二手衣物打包装入一个平台统一化的袋子里由ThredUP派人取走,衣服经ThredUP检验合格后方可出售。如果卖家申请了ThredUp信用卡账户,就能立