皇家物流

深圳市皇家物流有限公司（PFC EXPRESS）是国内第一批跨境电商物流企业，致力于为中外跨境电商、进出口贸易和电商仓储等企业提供专业、高效的第三方物流服务。公司拥有40余种跨境物流解决方案，包括国际快递、邮政小包、国际专线、国际空运、国际海运、出口退税、COD代收货款等，全面覆盖跨境电商物流、电商仓储服务，海淘进口，快件进口以及电商仓储运营和物流软件，以满足不同跨境电商的客户需求。

关于皇家物流

·皇家物流推出自主开发的物流信息化系统OMS、RWMS系统，满足了电商卖家从订单抓取到地址标签打印，订单返回，在线取件，在线财务核算等功能。皇家物流自主开发的仓储系统，按照全球最领先的跨境电商平台亚马逊功能开发，满足客户产品建立，SKU打印，产品定制入库和多仓储管理模式。

·皇家物流在深圳，义乌 ，惠州 拥有自己的直营网点，运营中心和仓库月均包裹达到十万以上。截止2015年底，在英国、美国、法国、西班牙、德国、澳大利亚、意大利、日本、韩国、新加坡等国家和当地物流商和邮政建立战略级合作伙伴关系，同时皇家物流是诸多国外品牌制定合作物流商，为公司渠道提供保障。

·皇家物流致力于为跨境中小电商卖家服务，以 “服务成就客户，责任导向结果”的核心价值观，积极参与跨境电商平台建设与，外贸电商ERP 国际支付，营销媒体，金融支持等，已经现在对接完成平台有 Teapliex,马帮，ECPP，通途，店小秘，aftership，钱宝，鹰雄汇等。

·皇家物流以持续提升为客户创造价值为宗旨，专注跨境电商物流服务领域，加强物流信息化建设，不断提高客户体验，用专业的物流解决方案和高效的服务赢得了广大客户的信任及赞誉。

产品服务

1、出口物流服务

（1）国际快递：香港DHL、香港FedEx、香港UPS、香港TNT、中国DHL、香港EMS、新加坡EMS、深圳EMS、广州EMS、邮政E特快。

（2）国际小包：美国特快小包、瑞士邮政小包、比利时邮政小包、邮政E邮宝、中国邮政小包、荷兰邮政小包、香港邮政小包、新加坡邮政小包、DHL小包挂号、中国邮政大包。

（3）国际专线（PFC专线）：美国特快专线、ARAMEX中东专线、YODEL英国特快专线、欧洲特快专线、澳洲特快专线、加拿大专线、东南亚专线、墨西哥专线、英国特快专线、德国DPD专线。

（4）亚马逊FBA：亚马逊FBA头程、国际空运头程服务、美国FBA散货海运到门、美国FBA整柜到门、美国FBA空运头程、欧州FBA专线、英国FBA双清包税、日本FBA空运头程、澳大利亚FBA专线。

2、进口物流业务

（1）海外电商进口：为海外电子商务企业提供跨境电商进口海外直邮服务，包括海外备货(含香港备货)、国内保税仓备货及国内派送等服务；应客户不同销售货量需求制定不同的仓储备货计划方案及清关操作方式，直邮中国，达到以最佳渠道适配优化成本的需求。

（2）国际快递进口：皇家物流专业为个人、企业及跨境电子商务卖家提供国外到中国国际快件进口服务；公司拥有丰富的国内外物流资源，与EMS、DHL、UPS、FedEX等知名国际物流公司拥有良好的合作关系。

（3）海淘直邮进口：海淘直邮（包含香港个人物品直邮及香港E特快进口直邮）商家在起运地将包裹交到皇家物流海外指定收货点，由皇家物流将包裹运抵中国大陆境内，根据具体货物品类及货值对应监管条件匹配相应的清关方式渠道，向属地海关申报、清关，并通过国内快递最终派送至消费者手中。

（4）一般贸易进口：针对一般贸易业务，皇家物流为客户提供从起运国上门提货，并安排海运、陆运、空运等多式联运综合物流服务；从订舱到提货运抵港口码头或机场，运输保险投保及理赔协助，起运国出口清关及航运信息跟踪反馈；进口国清关申报，检验检疫报送，代理客户办理货物相关进口许可证明及批文，目的地末端运输派送，全程一对一专属客服经理对接跟进，为货物提供全套保驾护航的综合保障服务。

（5）香港E特快进口：香港E特快是大陆邮政与香港邮政共同合作的一个快递业务，是为了共同开发及完善穗港直邮网购进口业务，简称“E特快”业务；皇家物流是深圳邮政开展“E特快”业务的一级代理企业，可为跨境电商企业专业提供E特快专线，香港进口服务，方便快捷、快速稳定、价格优惠、全程查询的寄递服务。

（6）韩国进口服务：皇家物流整合优势渠道资源开通韩国进口到中国的跨境进口物流服务，对发往中国的进口货物，皇家物流利用强大的物流优势和清关通关资源，满足对韩国进口到中国的货物跨境电商需求；包裹平均7-10天即可妥投签收；具有手续简便、价格低、时效快的特点。

3、全球仓储：深圳仓储中心、美国海外仓、英国海外仓、印尼海外仓、越南海外仓、泰国海外仓、新加坡海外仓、菲律宾海外仓、马来西亚海外仓、巴基斯坦海外仓。

4、跨境电商服务：海外仓储运营、电商API对接、出口退税服务、电商仓储代发货、亚马逊电商服务、跨境电商金融贷、全球COD货到付款、移动收款解决方案。

服务优势

1、拥有自主物流信息化系统：ROMS系统：满足电商卖家，从订单抓取到地址标签打印，订单返回，在线取件，在线财务核算等功能；仓储系统：从产品建立，SKU打印，产品定制入库和多仓储管理等模式，实现了库存、订单状态实时同步，极大的减少了电商买家退货换货率、快递纠纷等问题。

2、强大的全球物流仓储优势：物流优势：自主和合作物流渠道40余种，能够满足不同跨境电商的客户需求，并根据客户需求选择最合适的物流渠道，让客户体验更省钱、更省时和更好服务的物流方式；仓储优势：拥有英美澳加、东南亚、中国深圳等10个专业电商仓储，先进的管理模式，专业的仓储代发货管理团队，为电商企业和仓储服务公司提出准确合理的解决方案，降低营运成本。

3、专业的客户服务团队。

用户注册

1、打开皇家物流首页，在右上方，点击“免费注册”按钮；

2、进入到注册页面，请填写您的邮箱、手机等信息完成注册；

3、注册成功后，请点击"进入账户"登陆到用户中心。

在线寄件

1、登陆PFC皇家物流网站；

2、价格查询，根据自己的包裹来查询运费；

3、新建订单（请登录用户中心，进入订单管理>新建订单）；

①选择收件人，如果没有发件人点击“新建发件人”，也可以到账户管理>发件人地址中添加，添加后下次新建可直接选取：

②开始新建订单：

4、提交成功：信息填写完整无误后可以提交保存到草稿。

收寄货件

收寄货件详细操作步骤如下图：

企业文化

·核心价值观：服务成就客户，责任导向结果；服务是物流企业长盛不衰的不变法则，责任是企业服务客户不变的态度。

·核心理念：卓越，忠诚，奉献 开放，分享，共赢。

·公司愿景：跨境电商物流的领航者！客户心中永久合作伙伴！

·公司使命：让物流成为享受！