Shopee跨境卖家支持

Shopee致力于构建一站式跨境出海方案，以打造SLS物流服务、中文/多语种互译、支付保障、中国卖家中心的基础硬实力，提供流量、孵化支持的运营软实力，整合优质三方合作伙伴的资源聚合力，成就每一种出海可能。

在物流层面，Shopee物流服务SLS，低价高效，跨境发货非常方便快捷。一旦出单，卖家只需根据物流要求打包好产品，从后台打印面单，然后将包裹运送至转运仓即可，转运仓会立即将商品发往海外，200多条航线及800多个航班， 能够保证商品运输通畅。包裹到达转运仓之后出口清关、最后一公里配送等所有物流环节，Shopee都会帮助卖家一站式解决。

这样的物流方式对卖家来说，能够大大降低成本，提升效率；对消费者来说，统一的调配及迅速的运输流程，也能让他们的跨境网购体验达到最优。

在支付层面，为提升中国跨境卖家资金管理的安全性和便捷性，Shopee联合持牌支付机构推出「一站式官方跨境收款服务」—— Shopee官方钱包。卖家可直接在卖家中心后台开通Shopee官方钱包，实现多店铺收款、资金管理、换汇提现等操作，尊享更安全、更便捷、更优惠的收款体验。

此外，还支持选择第三方支付服务商，LianLian、Payoneer及PingPong； 不同于大家想象中的跨境支付非常麻烦，需要担心汇率、境外银行卡等问题，在Shopee，只需一张国内银行卡就可以搞定收款，非常便捷。

在打款层面，打款周期为2周一次，同时，平台也在针对打款系统与回款速度不断优化，马来西亚、泰国等多个站点已实现1周一次打款。

在语言层面，基于Shopee所覆盖市场中有很多都是多语种站点，包括泰语、越南语等，为了降低卖家的沟通门槛。平台提供聊聊中文自动翻译功能，卖家可以直接通过已嵌入人工智能系统的Shopee聊聊工具，完成买卖期间的沟通翻译。

平台数据显示，聊聊中文自动翻译功能可有效帮助卖家实现转化，助推客服订单增加9%。

在孵化层面，不同品类的卖家都能在Shopee找到适合自己的成长路径。

Shopee围绕四大品类，分别是：电子、快消、生活、时尚，每一个品类都配置了专业的品类经理。品类经理围绕四大品类与30个一级类目​，提供专业的品类分析和服务支持​，帮助卖家快速成长，高效出单。

在流量层面，卖家不用担心流量问题，Shopee构建了站内外引流矩阵，多渠道引流。

站内，Shopee每个月都为消费者提供了3-4个促销节点，并在每年下半年设立9.9超级购物日，10.10超级品牌节，11.11超级大促及12.12生日大促等旺季购物节点，打造爆单旺季，一旦卖家适应了平台促销节奏，并掌握了各个促销节点的特性，单量及交易额将轻松实现量级提升。

另外，还可以通过Shopee广告、关注礼、免运活动等各类营销手段，配合平台促销季，能够最大化为商品引流，提高转化，达到事半功倍的效果。

站外，由于全球消费者对社交媒体需求的不断增长，Shopee与全球两大社群平台Facebook和Google建立了合作关系，通过Shopee X Facebook广告、Shopee X Google广告，既能为商品快速引流，又能提高品牌知名度。

以上就是Shopee在物流、支付、语言、孵化及流量层面为卖家提供的支持。

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