亚马逊又摊上事儿了!自有品牌遭调查, 或涉不公平竞争?
创建自有品牌战略是一个新的零售方向,品牌创建不但能极大地推动卖家销售额增长,还可以帮助卖家建立与消费者的关系,并获得更多利润。也许亚马逊早就知道其对自己有利的一面,便早早的开始了自有品牌的布局。
亚马逊在其2009年推出首个自有品牌,截止到今年3月底自有品牌数量就已超过70个。这些产品销量大多不错,经常出现在亚马逊热销榜的前十位。
数据来源:数字营销研究公司L2
2017年年底亚马逊自有品牌累计销售额约为4.50亿美元。
数据来源:零售业分析公司OneClick Retail
截止2018年6月,亚马逊平台上有70多个自有品牌。据Barron报道,到2022年,亚马逊自有品牌年销售额将达250亿美元。
数据来源:Gartner L2、One Click Retail和Barron的报告
可以看出,亚马逊自有品牌的发展速度颇快。但近两天外媒爆料,亚马逊自有品牌涉嫌抄袭卖家产品,欧盟反垄断监管机构正介入调查。这给正处于风光满面(市值刚超过万亿美元)的亚马逊迎头一击。
欧监管机构调查亚马逊自有品牌
据外媒报道,欧盟监管机构正对亚马逊开展反垄断调查,作为调查中的一部分,欧盟专员正在询问其平台卖家,亚马逊的自有品牌产品是否抄袭了他们所销售的热门商品。
问题涵盖但不局限于:亚马逊是否利用从其平台上的小卖家那里收集到信息,为自己的自有品牌产品谋利。
譬如亚马逊是否会将这些收集到的数据用于自己的算法?
比如当下的热门产品是什么?
人们想要什么样的产品?
他们喜欢什么样的优惠?
是什么因素促使他们选择购买这款商品呢?
……
小卖家被接受调查
据彭博社(Bloomberg)报道,欧盟委员会要求在亚马逊平台销售的卖家在10月9日前填写一份长达16页的问卷。该监管机构想要了解,在亚马逊自有品牌中已经开始销售的商品,是否与那些小卖家的商品“相同或非常相似”。
这不禁让小编想起昨日卖家论坛的一篇帖子:卖家称自己的产品被亚马逊半年内买了3件,不知道这其中是否与亚马逊构建自有品牌有着某种联系,毕竟亚马逊会不会与小卖家一样进行采购,我们也不得而知。
(图片来自创蓝论坛)
欧盟监管机构正试图了解,亚马逊以自有品牌销售竞争对手产品这样的模式,对于入驻该电商巨头平台的小型电商零售会产生什么样的财务影响。监管机构也在询问亚马逊开始以自有品牌销售竞争对手产品的具体日期。
亚马逊自建品牌意欲何为?
虽然亚马逊没有公开自有品牌战略是什么,及其不断推出自有品牌的战略目的,但市场上确实有一些趋势正在推动亚马逊将自有品牌作为一个业务突破口。这些趋势包括部分国际品牌的客户忠诚度正在减弱、消费者购物行为的变化,以及价格竞争压力等。
01.品牌客户忠诚度减弱
据Fast Company报道,婴儿潮一代和千禧一代消费者对品牌的偏好明显不同。千禧一代消费者可能不会忠于历史悠久的民族品牌。这对新兴品牌来说,意味着市场机遇,即使是很小的品牌忠诚度变化也可能让新品牌(亚马逊)获得市场份额。
02、消费者购物行为的变化
电商市场兴起和电商订阅服务改变了消费者的购物行为。市场上早就有例可循:
以Dollar Shave Club为例,该公司成立于2011年1月, Dollar Shave Club以低于全国品牌价格的水平提供优质剃须产品,并以订阅盒的形势出售。到了2016年,联合利华以10亿美元收购了Dollar Shave Club。
Dollar Shave Club的成功,最终迫使吉列等剃须市场领导者也推出自己的订阅盒服务,并开展营销活动以帮助维持市场份额。
对于消费者来说,网购远比到实体店购物要方便得多,而订阅盒服务又比网购更方便,而这也是自有品牌的机会。
03、价格竞争
现在不论是实体零售,还是电视零售,价格竞争都相当激烈,对于亚马逊这样的零售商,他们有足够的实力来为消费者提供低价产品,但其它零售商是很难做到的,毕竟要在长期的竞争中获胜,需要足够的资金成本。
而自有品牌至少可以通过两种方式缓解眼前的价格压力。首先,提供其他商店里没有的产品,这样压力就会比较弱,甚至可能不存在;其次,自有品牌产品来自制造商,成本较低,零售商可以以低于其它品牌产品的价格出售同类型产品,还能获得不错的利润。
不知道你看了以上资讯,心中是否会有一万句“草泥马”。自己销量不好的时候刷单被封赚不到钱,自己好不容易付出多年心血成为大卖,又被亚马逊自有品牌竞争,最后还是赚不到钱。
平台的前后夹击,让卖家在夹缝中难求生存。不管怎样,亚马逊现在能做这么大这么强,最终靠的还是我们中小卖家为它打工,如果有一天卖家心碎一地,对平台无望,亚马逊会不会重蹈ebey之路也说不定。